从红娘到管家：敦煌网B2B的自我救赎

　　另一大区别是，阿里巴巴专注于满足供应商、采购商之间的“信息流”需要，敦煌网则一开始就满足“信息流、物流、资金流、服务流、技术”等诸多方面的需求。

　　B2B发展第一阶段，一边是海量中国供应商，一边是海量海外采商，“meet”是第一需求。第二阶段，特别是2008年之后，全程外贸服务的能力更被商家看重。

　　在第一阶段，阿里巴巴获得更快的增长机会。阿里巴巴提供的数据显示：外贸平台上拥有2700万注册用户，98%为免费用户，50%以上是境外注册用户，平均每天会有来自全球各地的数百万买家到此寻找供应商。Alibaba.com.cn的注册用户更多，有5000万以上，其中98%是免费用户。

　　敦煌网“遍布240余个国家、400万采购商”与阿里相比，尚有很大距离。

　　对于王树彤来说，威胁在于马云的阿里集团的模式正在向“电子化国际贸易”以及“打造全程外贸服务的能力”的方向发展。早在2007年，阿里巴巴上市前夕，马云提出了从“meet at alibaba”向“work at alibaba”转型。

　　更大的动作是今年，阿里巴巴B2B业务私有化，马云重组资产上市，此前记者获得一个重组方案是“阿里巴巴中、英文网站，速卖通+淘宝集市+万网+一达通”打包上市，新上市公司的核心使命正是“work at alibaba”。

　　王树彤认为，随着电子商务向纵深方向发展，B2B将重新绽放。不论是阿里巴巴，还是敦煌网，王树彤说：每家公司拥有的资源不同，因此所走的道路也不同。对于孰优孰劣，王树彤未做任何评价。

　　M2C还是C2B

　　为制造商提供进入渠道的机会

　　对于王树彤来说，竞争对手不止阿里巴巴，还有谷歌与FaceBook。

　　王树彤透露说，谷歌正大规模的从易贝挖人，成立电子商务团队；与此同时，FaceBook也在尝试电子商务，但“大家只看到了方向，却都没有看到方法”。

　　王树彤认为谷歌担心“只做广告(在线营销)，不切入全程电子商务，未来有一天会边缘化”，而FaceBook的想法则是“有了社区，自然就会生长电子商务”。

　　社交化电子商务自去年就开始热炒，FaceBook的做法给了很多人想象空间。

　　王树彤则不这样认为，她认为社交网络只是渠道，一是营销的渠道，比如做各种线上活动的渠道，二是与客户做互动沟通，是一个客户服务的渠道。据王树彤透露，敦煌网在FaceBook上有很多客服人员，这些客户人员与供应商一起，回答采购商的问题。“甚至有些采购商加入进来回答本地其他友商的问题。”王说。

　　敦煌网最直接竞争对手还是阿里巴巴，在重组旗下资产的同时，阿里巴巴正试图厘清未来战略，此工作由阿里集团总参谋长曾鸣负责，他提出了“C2B+SNS”模式。

　　王树彤给出的答案与曾鸣给出的答案不一样：是M2C(制造商→消费者)。

　　王树彤说，M2C成为现实之后，制造商将向前端移动进入渠道，最终直接面对消费者。M2C成为现实则需要一个条件，即“自动化生产、柔性制造”：直接从最终消费者那里承接定制化、小批量定单，通过自动化系统实现物流、资金、供应链的对接，生产出产品，最后再直接销给消费者。

　　王树彤说敦煌网“专注在做一件事情”，即为制造商提供进入渠道的机会。

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