未了中国局
错失互联网的机会,令百思买在零售市场节节败退。曾有投行人士讽刺称:“亚马逊每新建一座订单履行中心,都相当于给百思买的伤口上撒一把盐。”但对舒尔兹而言,另一大遗憾则是大洋彼岸的中国市场。有业内人士担心,伴随着舒尔兹的离开,百思买重返中国恐遥遥无期。
去年2月22日,进入中国内地5年的百思买关闭了中国内地全部9家门店及位于上海的零售总部,将其在中国的剩余资产及业务全部交予其在2006年收购的五星电器。但百思买并不承认此举是“退出中国”。
百思买进入中国可谓“生不逢时”。家电评论人士刘步尘分析认为,中国家电市场兴起时间是1998年到2002年,这期间家电连锁企业大面积扩张,百思买五六年前进入中国的时候便遭遇国美、苏宁两个强劲对手。
此外还频频遭遇“水土不服”。万格称,百思买采取国外惯用的“买手制”,将实际货品买断后自派导购员进行销售,大大提高了货品销售不畅造成的成本积压,这与其他国内家电零售企业的模式完全相反。
进入时机太晚、战略不清,商业模式之困成为百思买败走中国的根源。百思买今年第一季度财报也显示,由于中国和欧洲表现疲软,国际市场营业收入下滑6%,至27.9亿美元。
对于舒尔兹的辞职,五星电器副总裁景星曾表示,这不会影响五星电器的既有战略,百思买也将于近期披露最新的在华发展战略。还有消息称,百思买今年将通过与五星电器合作,再开50家新店。
但重返中国并不容易。随着家电行业一系列刺激政策的退出以及电子商务的冲击,苏宁、国美两大家电连锁大卖场今年一季度的净利润都出现下滑,转型压力增大。百思买在美国市场尚且自顾不暇,中国市场能否东山再起?(记者 刘佳)