摘要：在充满艺术氛围、环境幽美的泉州市眼科医院里，随处可见“精诚仁和”这个标牌的踪影。而对于周延安院长来讲，这四个字具有更为深刻的意义。众所皆知，美国著名的梅奥医院享誉全球经久不衰正是因为它为患者提供卓越的服务。而泉州市眼科医院正是以梅奥医院作为榜样，以“精诚仁和”为核心价值观——“精益求精、大医至诚、医乃仁术、和谐关系”。周院长希望医护人员不仅要拥有高超的医术，更要有人文精神。
在充满艺术氛围、环境幽美的泉州市眼科医院里，随处可见“精诚仁和”这个标牌的踪影。而对于周延安院长来讲，这四个字具有更为深刻的意义。众所皆知，美国著名的梅奥医院享誉全球经久不衰正是因为它为患者提供卓越的服务。而泉州市眼科医院正是以梅奥医院作为榜样，以“精诚仁和”为核心价值观——“精益求精、大医至诚、医乃仁术、和谐关系”。周院长希望医护人员不仅要拥有高超的医术，更要有人文精神。
服务设施细致入微
温馨舒适的候诊区、富有艺术气息的壁画、尽显雅致的咖啡吧，泉州市眼科医院这些富有创意的装饰细节是一个个不俗的亮点。而它在服务设施的设立上更体现了其对患者的体贴入微。
医院设立客户服务中心，提供24小时电话咨询及术后随访服务 、VIP全程优先陪同服务、网站预约咨询服务及贫困患者优惠服务等。同时，医院的24小时急诊服务及无节假日门诊让患者可以随时求诊就医。
门诊大厅中设置有“导诊服务中心”，常年有导诊护士4名，并专门配置轮椅，主动为年老体弱、残疾病员提供“四有服务”，即看病有人引、检查有人陪、配药有人拿、住院有人送，大楼设置有残疾人专用通道和洗手间，电梯直达各楼层。四楼近视激光中心大厅中设有休闲吧，为患者提供便利。
医院“门诊叫号系统”减少患者的等候时间；眼科体检基本实行“一条龙服务”，在一个楼层就可完成各种眼科相关检查，而视光中心则从早上8点到晚上8点30分为患者提供医学验光配镜服务。
不同设置的病房，满足不同患者的需求。“住院病人药品明细一日清单”，进一步增加了收费透明度。在各病区公示病人的权利、义务及常用护理操作规范，主动接受病人监督。针对不同眼疾的患者进行入院、术前、术后、出院后的详细宣教。
另外，医院还定期更新眼科知识宣传栏，为患者提供各种常见眼病知识的宣传教育。禁烟标志让您眼睛一亮“蜡烛——燃烧自己，照亮别人；香烟——燃烧自己，贻害众生。”
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