无论是偶像剧、哈韩族、QQ网友,还是电影院及学生创业者们,每一种跨界营销似乎都有其内在、本质的关联。即便是种类繁多的女孩儿用品,在营销中也会表现出一种单一的特性,所以,企业必须想办法为其注入“活力素”,让产品有生命感。这种生命感,可以通过互补性品牌来获得,因为互补性品牌容易使人产生品牌联想,从而进一步联想到消费群体特征,返过来又由消费群体特征联想到品牌,这让原本不相干的元素融合在一起,给品牌一种立体感和纵深感。
在一个新工艺、新材料、新款式层出不穷的行业,把握所谓的季节性和流行趋势,对产品进行精准预测,提高市场占有率,打造顾客消费得起的永续经营品牌,成为‘七色花’当下的战略抉择。
采访手记:美丽女总裁创业十年
记者在采访广州尚韩投资的吴洁总裁时,感到有两个“意外”:一是没想到她如此年轻,二是没想到她如此貌美。而采访交流中,吴总清晰的思路和严密的逻辑给我们留下了深刻印象。
记者:“七色花”从诞生到现在有多少年?
吴洁:其实如果算上1999年国内的第一家时尚女孩儿用品店“时尚女生”(阿呀呀的前身),迄今已有10年的历史了。
记者:第一家店还有个英文名?
吴洁:是的。我们当时加入了一些流行元素,就以“SOCOOL”作为英文名称。这个名字推出后获得了消费者和加盟商的热烈追捧,北京直营店数量也持续增加。
记者:“时尚女生”什么时候更名为“阿呀呀”?
吴洁:2001年“时尚女生”在北京火爆全城后,我们开始了全国性布局。先到上海,当时也是开一家火一家,所以迅速覆盖了上海市场。当我们的直营店达到38家时,正式更名为“阿呀呀”。2003年非典期间,公司非但没有受影响,还进入了快速发展期。
记者:阿呀呀目前的商业模式决定了它有时并不能给品牌带来高溢价,企业如何保持品牌影响力?
吴洁:的确是这样。我们的经营模式已经相当成功,我们将推动品牌的整体成长作为目标,所以,我们在2004年做了这个行业少有的大动作——用小饰品养大明星。当时重金聘请了台湾小天后蔡依林为阿呀呀的形象代言人,还独家冠名了2004蔡依林中国巡回演唱会。经过一系列整合传播,阿呀呀完成华丽转身,阿呀呀从十元小店,走上品牌化大道。
记者:阿呀呀一直这么顺风顺水么?什么时候开始出现内部分歧?
吴洁:2006年,阿呀呀进入高速发展时期,当时的店铺数量已经突破了1200家,带动了饰品行业的整体发展,但也就是这一时期,阿呀呀内部出现了我们后来所谓的“中国式分歧”。在企业经营过程中,有些问题是无法避免的,出现了,就要想办法解决。
记者:这种分歧持续了多久?对企业产生什么样的影响?
吴洁:大概持续了一年多。应该说,这种内部分歧对企业还是有影响的,好在我们保留了阿呀呀的原班人马,一起创业一起守业的伙伴,本着不畏艰难的态度共同前进。
记者:“破茧”才能“成蝶”,公司过了这道“坎”,是不是有了新的动力?
吴洁:对,可以这样认为。从探索到盛放,我们的团队一直努力。特别是2009年,我们“七色花”对品牌进行了颠覆性重构。“快时尚”、管理标准以及跨界营销,我们都做了,而且成功了。所以,我们2010年还会坚持这样的品牌理念和营销策略。可以说,我们既完美传承了阿呀呀的历史,又在其基础上进行了重构与创新。
记者:如果让您对最近10年做个总结,您会怎么说?
吴洁:阿呀呀经历的10年,正是中国小饰品专卖店大发展的10年。这一时期,饰品店里的各类新品曾是女孩儿追逐的对象,由于这种店铺投资小,目标消费群清晰,获得投资人的热捧。然而,随着时间的推移和竞争的加剧,原来那种依靠自然销量取胜的传统营销方式,越来越不合时宜:千篇一律、缺乏独立明确定位和核心优势的产品,加上层层加价导致的零售终端低毛利。转型,或者寻找新的营销策略进行突破,成为这个行业成熟期过后至关重要的抉择。从这个角度讲,“七色花”在原有阿呀呀营销模式上的脱离与提升,可以理解为一次“机遇”。