shoebox鞋柜成达芙妮市场增长点

   作为北京通州主干道之一的新华大街是连接河北燕郊和北京城区的咽喉要道，在这条大街最热闹的一边，达芙妮专卖店就开在肯德基和必胜客旁边。路过的人经常会看到这样的景象，必胜客的服务员会拿着叫号单到隔壁的达芙妮找客人，而就在等待的过程中，原本只想去必胜客的客人却多买了一双鞋。与肯德基做邻居，这曾经是不知道该如何为专卖店选址的达芙妮为自己找到的一条捷径。

    现在看来，当年硬着头皮在国内建自己的专卖店网络，让达芙妮在渠道领域拥有了绝对的话语权。由于与其他消费产品不同，鞋类产品渠道采取“期货订货制”，代理商一般提前半年到品牌商那里订购下半年的商品，负责在各地销售。在1999年之前那个竞争并不激烈的年代，类似达芙妮这样的品牌商都在做这种“批发”生意，只要将鞋子卖给代理商就完事大吉。但是随着女鞋品牌不断涌现，代理商成为各品牌争夺的稀缺资源。代理商总会选择利润空间最大的产品来销售，这让达芙妮经常会遭到代理商“背叛”。而且由于无法接触最终客户，销售主导权掌握在代理商手里，这让达芙妮无法了解市场需求，造成很高的库存风险。1999年，达芙妮就遭遇到这样的渠道危机，库存压力陡然增加，资金链吃紧，达芙妮开始历史上最大规模的“清仓”。在度过这次危机之后，陈英杰意识到“自己的品牌必须自己去面对消费者，自己去经营”。

    2000年开始，达芙妮将渠道策略重点由代理商转向开设自营专卖店，而范围也由商场专柜向街店拓展。截至今年6月30日，达芙妮在国内共开设达芙妮品牌销售终端3077个，其中超过80%都是达芙妮的自营店。达芙妮专卖店体系目前分布在国内所有省市，有些地区甚至渗透到6级市场，这个庞大的专卖体系，正在日益发挥出强大的竞争力。

    掌握绝大多数销售终端，让达芙妮可以迅速对环境变化做出反应，而不用看商场脸色。去年初，达芙妮高层感觉到市场环境有变化，迅速做出决定开始全面清理库存，“如果销售终端都是商场专柜，这种促销或打折必须要和商场步调一致，根本做不到快速反应。”达芙妮北京品牌经理杜文龙说。

    目前，在国内女鞋行业，达芙妮专卖店网络覆盖范围的深度和广度无人可以企及。而且其专卖店还有不同的功能，比如在上海淮海路和北京王府井，达芙妮都开设过专卖店，这些店的功能主要是品牌推广。而在一些次级市场，达芙妮会专门成立折扣店，负责清理库存，而商场专柜的劣势也在于此。

    一般来说，达芙妮新品销售和库存清理不会放在同一家店进行，这是为了确保新品的销量。但在商场，专柜之间的功能并没有多少差异，因此打折商品和新品往往陈列在一起销售。而达芙妮让不同功能的专卖店互相配合，一方面确保新产品尽快销售，一方面又清理库存，减少库存压力，确保资金回笼。而且随着达芙妮专卖网络逐渐深入到广阔的中国腹地，陈英杰发现了一座巨大的金矿。

    山东东营开设了达芙妮走出一级市场之后的第一家专卖店。让陈英杰没想到的是，原本只是抱着试一试的心态开的店在当地却异常火爆。从开业第一个月起，东营单店销售额已经超过上海的很多店，而且它的租金不到上海的1/10，开店几个月竟然就盈利了。从2003年开始，达芙妮迅速在二三线市场扩大占有率，现在这些市场已经成为达芙妮最重要的利润来源。尤其是在金融危机阴影下，这些广阔的内陆腹地成为达芙妮最好的避风港。

    “中国市场可以容纳1万家达芙妮专卖店，未来的空间还相当大。”陈英杰这样认为。而达芙妮正在以每年增加300家店的速度稳步前进。

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