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李力:大富豪背后的女人


[  东方网    更新时间:2009/10/29  ]     ★★★

        摘要:短发、素面、身穿素雅的针织衫,手捧一杯清香四溢的菊花茶。眼前的李力恬淡而亲切,实在让人难以将其与雷厉风行、风风火火的木兰形象联系在一起;更难以将她跟横跨辽吉两省、旗下12家连锁店、年销售额过亿的大富豪鞋业有限公司当家人的身份联系在一起,但随着我们的深入交谈,这两种不同的影像界限却又渐渐地模糊起来,最后竟如此吻合地重叠在一起。

     2009年9月1日,“大富豪大学”隆重开学,开启国内连锁零售鞋业自办职工大学的先例。李力计划在一年时间里完成对企业内部员工的培训提升;2010年下半年起面向社会招生,培训对象为基层导购员和店长,并开始实行“自负盈亏”的独立运作机制。

    对于“大富豪大学”脱离总公司独立核算、自负盈亏的运作思路,并非她的突发奇想,而是经过深思熟虑,其来有自的。“最早的时候,大富豪分店在外地开业,要开展路演活动。后来就干脆成立了‘大富豪文化艺术团’,除了筹备分店的庆典活动,举办公司的新春晚会,也承办一些商业演出,也就逐渐地发展到现在的规模——拥有60多人,其中有些演员甚至还曾亮相央视春晚,也摸索出了合适的赢利模式。”有了“大富豪文化艺术团”的成功先例,李力对于“大富豪大学”的前景更是信心满怀。

    “大富豪大学”的创办,是近年来李力针对鞋业人才缺失问题而做出的努力。李力将产生这一问题的根源更多地归结在企业领导者的思想观念上面。“为什么鞋行业缺乏人才?不是没有人才,是我们的鞋行业领导者不知道如何选择人、培养人、管理人、留住人。”另外,身为大富豪鞋业的总经理,李力自己也非常热衷于参加各种类型的培训班,加强理论素养和提高自身的领导力。“培训听课就当作是一种休息吧。课讲得好,自然受益;如果对课程内容产生疑问,也可以深入分析和探讨。”考虑到大富豪鞋业将来有可能涉及资本运作,李力目前正在清华大学总裁金融班进修。

   “我们的管理制度和流程过于松散,得多点原则性”

   “大富豪文化艺术团”仅仅是大富豪企业文化的一个缩影。不管是商人的立身之本——“诚信”,还是丰富多彩、自娱自乐的企业活动,都成为大富豪企业文化非常重要的组成部分。但归根结底,大富豪企业文化的核心是“人性化”。发展至今,李力一如既往地对人性化管理有着非同寻常的偏爱,“制度能够强化一个企业,让企业快速提升;人性化管理则能造就一个企业的平稳发展。尤其当企业遭遇危机时,人性化的企业能够留住员工,而仅靠制度化治理的企业就有可能‘树倒猢狲散’”。

    采访中,李力讲了一件有趣的小事。有一次,中高层干部原定于下午四点半在公司餐厅开会,结果临近开会时,突然有人提议说“城郊有座小山风景很美,去那开会吧”。于是,大伙呼啦啦地向山脚下奔去;等到了那里,又有人说“山顶有个信号接收塔,上去看看吧”。天性随和活泼的李力看到大伙兴高采烈的样子,就说“好啊,那就在山顶开会”。爬到山顶,所有人累得气喘吁吁,却又没有坐的地方,于是又决定返回公司餐厅开会。结果回到餐厅一看,下了班的员工们正打水仗,李力就不假思索地领着大家也投入到战场上来,结果桌椅板凳连块干的地方也找不到,大伙就这样蹲着吃完晚饭,大家都感觉非常疲倦,天也黑透了,会议自然也就延期了。

    这种事情在别的公司看来简直不可思议,但在大富豪却是习以为常,李力也坦言,大富豪的管理制度和流程其实太过于松散,少了很多基本的原则性东西,这与她的性格有很大关系。有一次,管理层正在开会,一位员工突然闯进会议室,拿着收据冲着李力就喊“这条子找了四五个人了,还没批下来。到底拖到什么时候?”面对突如其来的质问,李力当着下属的面,竟然委屈地哭了起来。“我时常在员工面前哭”,李力笑着说道。

    大富豪在规模扩张的路上不断挺进,员工数量也日益庞大,关于人性化管理与制度化建设,究竟如何平衡、孰轻孰重的问题,常萦绕在李力的脑海中,“有了制度的保障,才有可能让人性化的管理健康发展,关爱员工同样需要依靠制度”李力如是认为。

   “那时候很容易满足,一天赚10元钱就乐得蹦高”

     李力的名片上,印着两个漫画小人儿,一男一女正骑着一只鞋子,简约的线条勾勒出的画面诙谐干净。这两个卡通人物正是大富豪员工们口中的“张哥李姐”。

     1993年,李力与现任大富豪鞋业董事长的张德革,怀揣仅有的8000元钱筹备婚礼,一切的花销都得精打细算。李力打算“抠”出40元钱买双自己喜欢的新鞋,货比三家,左挑右拣,总没找到性价比合乎自己预想的鞋。转眼婚期将近,不能再挑挑拣拣了,结婚的前两天晚上,两人在商场看中了一双45元的特价鞋,匆忙买下。结果回家对着灯光仔细一看,两只鞋色差非常大。第二天一早拿去退换,反遭导购员一通抢白,原来正是因为这双鞋有色差,才折价销售的。两人无可奈何,憋了一肚子气。当时两人所在的单位效益不好,正想辞职“下海”。当了这么一回“冤大头”后,突然一个念头在李力的眼前闪过,“要不,干脆就卖鞋子吧”。两人一拍即合,在商场摆了张一米五的柜台,这便是“张哥李姐”创业最初的“一亩三分地”。“那时候很容易满足,一天赚10元钱就乐得蹦高,记得有一次赚了50元,我俩还买猪头肉庆祝。”今天,这仍是一段无法磨灭的快乐回忆。

 

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