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李力:大富豪背后的女人


[  东方网    更新时间:2009/10/29  ]     ★★★

        摘要:短发、素面、身穿素雅的针织衫,手捧一杯清香四溢的菊花茶。眼前的李力恬淡而亲切,实在让人难以将其与雷厉风行、风风火火的木兰形象联系在一起;更难以将她跟横跨辽吉两省、旗下12家连锁店、年销售额过亿的大富豪鞋业有限公司当家人的身份联系在一起,但随着我们的深入交谈,这两种不同的影像界限却又渐渐地模糊起来,最后竟如此吻合地重叠在一起。

    1995年,“张哥李姐”搬出商场,租了一个独立铺面。“那时候,想法很简单,就是想赚钱,想发财,所以就把店铺取名为‘大富豪’,现在想想真是好土啊。”在这坦然而可爱的言语背后,我们似乎依然能想象得出当年他们创业的豪情。如今,这个店面周边留存下来的老店铺的经营者们或许还记得李力当年的闯劲。只要是进了店的顾客,李力就会千方百计地让顾客买了再走;顾客不买,走出几十米远,李力也会追出去,拉也要把顾客拉回来。“那时候,周围鞋店的老板经常跟我吵架,就是因为我拽着顾客不放,就算降价打折我也要把鞋子卖出去。”

    1997年的一天,店里的导购员无意中说道,某某鞋城的店员每人每天能卖出20多双鞋子,鞋城日销量达100多双,李力听了很惊讶。“我们店一天卖出20多双就很了不起了”,将信将疑的“张哥李姐”跑到该鞋城对面的粥铺里,买碗粥靠着玻璃窗坐着,一坐就是一天,看着对面鞋城进进出出的人,数着他们手中的鞋盒,结果被证实了。回来总结原因,寻找差距的原因,两人决定招募更多的人手,要开更多更大的店。于是,大富豪第二家连锁分店开业了,并组建了采购团队。短短十年时间里,大富豪开出12家分店,面积均在1000平米以上,最大的网点面积达1万平米以上。

   “只有家庭和睦,才是做好工作和事业的前提”

    采访中,丈夫张德革打来电话。简单地聊了两句,挂断电话后,李力解释说“出差在外,我俩每天晚上都要通电话,报个平安”。虽然是职业女性,但在李力的心里,“家庭”才是她人生舞台上的重头戏。结婚16年来,两人感情越发像一坛陈年的老酒,少了辛辣,多了甘洌。即使偶有意见不合,那也是工作上一些鸡毛蒜皮的小事,诸如“他要进这个品牌,我不让进;订货时厂家说多订点,他抹不开面子,愿意下‘面单’,我就会埋怨说这样的货已经压了许多等等”。

    十六年的婚姻生活,夫妻俩相濡以沫、风雨同舟。当年,张德格在沈阳鞋城负责进货,领着十几名业务员挤在一套三室一厅的公寓里,这一“挤”就是七八年。李力劝丈夫出去租房单住,十几个人挤在一起生活不方便。但是张德格不同意,他说“夫妻俩分居两地最重要的是得让双方安心”。提起这段往事,李力依然为这样的真诚而感动。

    将家庭摆在第一位的李力,同样关照员工的家庭生活。大富豪鞋业外派店长,一定要经过店长家属的同意;店长外派一年就调回来;外派两年以上的店长,每年拥有半个月的假期可以与家人相聚。李力认为,“只有家庭和睦,才是做好工作和事业的前提”。

     现在的大富豪鞋业在东北说得上是妇孺皆知,但是作为总经理的李力却鲜为人知,包括鞋行业内的代理商、品牌商也经常将大富豪内的某些高管误认为是李力本人。一方面是因为“李力”这个名字容易让人产生性别误导,谁能想到如此男性化的名字背后竟然是位纤弱的女子。“原名李丽,小学的时候,我想自己又不漂亮,怎么能叫‘丽’呢?于是自作主张改成了‘李莉’,后来鞋城的发货员写‘莉’字很麻烦,我就干脆改成了‘力’,简单,好写、好记。”另一个更重要的原因则是李力为人低调,着实不愿“抛头露面”。在李力看来,她是一位妻子,是一位母亲,而不是镜头前的明星,“我不是刻意的低调,真的是性格所致”,有时候,李力不免想象自己“如果是位个性张扬的人,或许会将大富豪经营得更出色吧。”但如今,随着大富豪经营规模的不断壮大,低调的李力也开始审视自己在企业中担纲的角色,“我觉得现在,我该为大富豪走出来了,希望通过我的努力,能够让更多的品牌商和消费者认识大富豪,我要逼着自己站出来”,李力坦言,现在的大富豪给予她更多的是来自于责任的压力,“以前有领航者在前面带路,我们可以借鉴,但现在则是要自己摸索和尝试,即便遇到瓶颈和困难,也不能放弃,因为还有客户和员工,这是一种责任”。

   “打造成中国鞋业第一名店”

   今年9月份,大富豪旗下网点的专柜专厅整装一新,所有品牌实现联营。这条“联营之路”,大富豪整整走了四年。

     2005年,当时全国知名连锁鞋城——“百信”鞋城的覆巢,震惊业界,也让李力提前警醒,开始思索大富豪的经营模式与供货模式。“‘百信’是个前车之鉴,本来可以规避和解决的小问题,由于供货模式所致,最后竟演变成如此悲局。”于是,在2005年,大富豪开始改变传统鞋城的经营方式,导入商场的运作机制。为那些想进又进不了商场,或者不熟悉商场操作程序的代理商、品牌商,提供一个平台。在这四年时间里,大富豪的所有管理者付出了许多心血,渡过了漫长而痛苦的“磨合期”。因为,许多批发商不会培训店员,不会组货,不会计算扣点,甚至有的连账本都不会看,大富豪一一为他们解决,提供商场给不了的服务。直到今年,大部分供货商已经熟悉掌握了大富豪的联营模式,双方的合作也步入顺畅、快速、健康的运转轨道。

     在大富豪鞋城,90%的品牌来自温州和成都,广州鞋所占比例将近10%。李力直言“国际品牌大举入侵国内市场,国产品牌鞋却在国际市场上步履维艰,如果有能力搭建一个平台,塑造和培养民族品牌,老百姓将会很受益。建立大卖场,将大富豪打造成中国鞋业第一名店,卖中国人自己的品牌,这是大富豪的方向。”

   “大海行船,方向很重要,大富豪发展至今的关键,不是制度,不是模式,是决策。”李力总结道。

    不论是企业文化的营造、经营模式的探索,还是眼下对鞋业人才培训机制的尝试,率性而为的李力始终将自己保持在对大富豪鞋业的自省与思考状态,并不断寻求改变和突破。在李力名片的背面,写着三行字,寥寥数语将大富豪十四年来的发展历程凝练其中,那是大富豪的方向,更是李力的心声——“我们的愿望:提高中国鞋行业发展水平,促进鞋行业建立更方便的购物模式,更亲切的服务标准,帮助中国消费者买到更优质、更舒适、更便宜的鞋类商品。”不管大富豪现在做到与否,但可以肯定的是,李力必将为此倾尽全力。

 

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