上班不说普通话就罚款？

    说方言和方言的歧视

    朱辉（编辑）

    武汉一家小公司规定员工必须讲普通话，说一句武汉话要被罚款10元，一时间媒体网络议论纷纷。照例是两派对峙，一派站在国家利益的高度，力挺职场应该推行普通话；另一派不甘示弱也上纲上线，大谈讲方言是基本人权，然而极少有人从语言角度去分析一家武汉公司为什么要禁说武汉话？

    武汉话与普通话的相近程度，不逊于北京话，大多数情况下，说武汉话不会影响与外地人的沟通。不过武汉人有个很大的优点：实事求是，很多武汉人都承认武汉话给人印象比较粗俗。其一，武汉话说起来往往不知不觉分贝很高，容易让旁人误以为在吵架。其二，武汉话中一些流行的口头禅不太文明，比如“个狗”“个板妈”……在现实生活中，武汉人中的知识分子其实早就习惯于说普通话了。

    全国的方言种类数之不尽，绝大多数给人印象是中性的，比如东北方言让人觉得淳朴，得益于赵本山等小品演员演绎的农民角色；天津话让人觉得幽默，得益于一些著名相声演员；北京话让人觉得油滑，是因为他们喜欢滔滔不绝侃大山……这些方言大多数外地人听得懂，也不反感。

   有部分方言是存在争议的，武汉话属于其中，不过武汉方言影响力弱，没有多少人关注。而上海话遭遇方言歧视则比较严重，在小品热的十多年里，巩汉林等明星扮演过说上海普通话的小男人就给人“小气、自私、怕老婆……”的印象；有同样待遇的还有河南话，前两年某演员在一出电视剧里演盗贼，仅仅说了几句某省的方言，就伤害了该省“部分人民群众”的感情，不得不反复解释。不过以后演戏的人犯难了：反面人物统统不能说方言了吗？只能千篇一律说普通话了。

    相比方言，普通话不会让人产生语言以外的联想，唯一的坏处是偶尔有可能被当作外地人。不过随着欺生现象越来越少，这也无所谓。相信随着人口流动常态化，普通话会越来越普及，这是个水到渠成自然而然的过程，无须“强扭”。

    当普通话成了“小语种”

    莉莉陈（地产策划）

    在我们单位，说普通话的人是孤独的“小语种”。因为单位里90%以上的员工都是本地人，所以无论是在会议室还是休息室，大家都是用本地方言进行沟通，很少能听到普通话。

    在工作中，我们经常能接触到一些年纪比较大的本地客户。他们只会说上海话，普通话勉强能听懂，但沟通起来很吃力。遇到这种情况，我这个能听懂方言、却只会说普通话的外地员工，就很羡慕本地员工，瞧，他们能用方言和客户谈笑风生，即??些软话，适当地撒个小娇，赔礼道歉一番，基本上都能很好地化解矛盾。

    最尴尬的就是开会的时候，大家都在用本地话热火朝天地讨论着，轮到我，却不得不用普通话发表自己的见解。每次，都是在我用普通话打破本地方言的“和谐”之后，同事们才意识到有外地同事存在，随后改用普通话继续会议。

    然而，个别既不会说、也基本听不懂本地方言的同事，比我更难融入到这样的团队中。部门里以前有位同事，他不仅听不懂上海话，甚至连普通话也夹杂着乡音。有时候，领导会习惯性地用上海话交待工作，大家都听懂了，他却仍然一头雾水，还需要领导用普通话重新讲解，或者是请同事作“同声翻译”。他虽然工作能力很强，但由于语言障碍，一直没勇气争取更多的机会，在公司工作了两年多，也没有得到相应的提升或者奖励。

    时间久了，尴尬便积累成了距离。虽然领导一再挽留，他还是辞职了。直到现在，领导还会偶然提起他，遗憾公司流失了一位难得的人才。

    以前我在家乡的时候，并不待见家乡的方言，觉得土。现在离开家乡久了，偶尔听到家乡的方言也会觉得很亲切，才明白了“乡音无改鬓毛衰”的哀愁，才逐渐明白为什么很多人离开家乡很多年了，还是坚持把方言作为第一语言。

   但是，我觉得虽然使用方言的习惯无可厚非，但在职场中还是应该尽量多使用普通话，这样才更有助于团队的建设和凝聚。

    当普通话成为“小语种”的时候，也反映出企业文化的地域性和局限性，从长远的角度来看，并不利于企业的发展和壮大。

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