招行欲推超级网银

中资银行斗法

　　先吃螃蟹的招行无意间挑逗了所有中资银行的神经。有抢夺大客户之嫌的招行一度遭到其他银行的抵制，集团企业客户在与其他银行签署CBS系统直联三方协议时，一些银行会实行“拖”字诀甚至“压”字诀。

　　但现在，各家银行都看到了大企业现金管理的需求。工行人士称，该行目前推出涉及11个行业的现金管理方案，现金管理客户达10万户，是国内拥有该类客户最多的银行。此外，民生银行的“企业财务革新计划”、交行的“蕴通账户”、华夏银行的“现金新干线”也陆续浮出水面。

　　为适应竞争，招行2008年11月成立了现金管理部，在大公司银行领域形成由总行跨部门管理小组统筹、公司业务部做营销、现金管理部做渠道、资金交易部做操作的交叉销售格局。

　　截至2009年3月末，招行现金管理客户数达8万余户，占全行对公客户的26%；集团客户超过1400家；已签约上线的CBS客户超过120家，达成CBS合作意向的企业超过400家。另据招行2008年三季报显示，该行是年前三季度企业客户1.1万亿元存款额中，现金管理客户沉淀存款余额覆盖量达70%以上。

　　各家银行都在跟进CBS之际，招行更计划在2009年4月推出超级网银系统。如果说CBS旨在集团企业客户，超级网银则意在中小企业客户。两者共同点均是实现跨行系统直连，后者更具有门户网银的功能。招行为此在杭州成立了第二技术中心。

　　招行现金管理部总经理助理季剑平称，外资银行在现金管理系统上已经不如中资银行，目前主要是中资银行在激烈竞争。“我们的领先也无法长久，但只要领先同业一到两年，就足够培养客户和市场了。接下来，我们将在招行系统平台基础上，搭建永隆银行的CBS和超级网银。”

　　招行现金管理部总经理左创宏称， 长期以来，对于商业银行而言，现金管理可以有效地提高客户粘性，不仅带来大量的存款和结算类业务，而且便于开展贷款、理财、财务顾问等各类交叉销售，是银行稳定客户、提升客户价值和贡献度的法宝。在当前金融危机背景下，企业对现金管理的需求更加迫切，不仅自身需要加强流动性管理，而且希望银行对其供应链现金流管理提供解决方案。企业需求的升级大大拓展了现金管理的外延，银行现金管理服务将有更为广阔的发展空间。

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