遭遇坎坷
正是由于九牧王与奥美的合作,诞生了九牧王“睿变由我”新的品牌策略。然而,一些品牌专家并不看好九牧王新的品牌策略。相关专家认为,九牧王的新策略尽管时尚,但采取的是“突变”,而非“渐变”的方式,缺乏必要的品牌传承,将使九牧王原来强调品质的品牌形象,在消费者心目中变得模糊。通过大规模的投放广告,可以提高九牧王品牌的知名度,但对于积累品牌的美誉度却并无太大益处。
在公司的管理和决策方面,林聪颖力邀有知名外企背景、有成功实战经验的管理人员加盟,还有一个目的,就是想冲淡九牧王家族企业的色彩。“不断为企业的管理层注入新鲜的血液,本身就是九牧王规范管理的一部分,也是九牧王实现国际化的一部分。”林聪颖表示。
然而,九牧王并没有处理好“空降兵”和公司旧将在权利上的划分。据悉,当“空降兵”和公司原有管理层在一些具体问题上发生分歧的时候,九牧王在决策方面仍然倾向于公司旧将。由于之前承诺的责权并没有得到落实,导致了”空降兵”的不满,这也是上述品牌总监最终选择离职的原因之一。
不期而至的金融危机也羁绊了九牧王变革的脚步。据了解,2008年,九牧王只完成了年初制定销售目标的九成。面对大的形势,九牧王不得不对公司的年度战略目标、广告投放预算等做出了一些相应的调整。
事实上,林聪颖2008年还想完成的一件事就是带领九牧王去资本市场上市。据了解,九牧王已经聘请了咨询顾问和证券承销商,曾经计划于2008年第四季度,在香港联交所上市。由于2008年下半年,金融风暴席卷全球,全球资本市场都处于低迷状态,九牧王上市的事情只好暂时搁置。
九牧王并不缺企业生产所需要的资金,然而原计划上市之后,获得资金,然后进行的并购和渠道扩张计划,暂时便难以实施。而且欧美的消费需求下降,现阶段九牧王只能将重点放在国内,九牧王从德国聘请的服装设计师的一些建议,现在也只能搁置。
坚持与灵活并举
林聪颖深知,作为一家不断规范和进取的企业,变革并非一踌而就的事情,交一些学费是必然的,也是必须的。九牧王在变革的过程中,通过与罗兰贝格合作,起码避免了盲目的多元化。在罗兰贝格为九牧王制定的具备国际视野的战略发展规划当中,坚持主业,不追求大,而追求强,已经成为九牧王一段时间内追求的战略目标。
而林聪颖为九牧王制定了更为具体的目标:从现在开始到2012年,九牧王要成为中国商务休闲男装的第一品牌;从2012年开始,让九牧王代表民族服装品牌走向世界。
林聪颖表示,既然制定了目标,就要坚定地去执行,包括九牧王“睿变由我”的品牌策略,短期内也不会改变,坚持才能够取得成效,但对于实现目标的具体路径,则可以相对灵活。
2009年,九牧王制订的目标是销售保持20%左右的增长。由于受到经济基本面的影响,2009年的服装市场仍然存在着很多不确定因素,九牧王也同时做了几套方案,以应对变化,并将根据大形势的变化,再做出具体的判断和选择。
按照计划,2009年,九牧王将更加注重内控和管理,将进一步强化对于终端的管理,重点是品牌专卖店的管理,更加注重改善产品品质、提升服务质量。通过精细化管理,实现单店的销售业绩增长,并最终实现整体的销售增长。
对于成长过程中遭遇的阵痛,九牧王总经理陈加芽表示,“此前企业一直处于高速发展的过程中,会盲目的乐观。现在的市场形势,让企业警醒。九牧王要打造一个百年品牌,不可能永远都顺风顺水。”
虽然无法按计划完成自身的扩张计划,但九牧王还是愿意将目前的市场低迷看成是一次机遇,危险中孕育着生机,因为市场行情不好,会倒掉一批企业,对于九牧王这样有实力的企业而言,将意味着竞争对手可能会因此而减少。
对于公司的管理机制变革,林聪颖则表示,将继续为公司引入合适的职业经理人。林聪颖更希望由职业经理人来完成自己为公司制定的既定目标,因为“我不可能工作到六七十岁,让家族成员接手并不利于企业的长远发展,而且家族成员的下一代当中,也没有人愿意接手九牧王的管理工作。”