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三星中国市场超MOTO,设计源于消费者需求


[ 韩冬 中国青年报    更新时间:2007/12/17  ]    ★★★

  赛诺最新数据显示,三星手机在中国的市场份额已经超越摩托罗拉,成为中国第二大手机厂商,更加奠定了三星在全球手机市场第二把金交椅的地位。

  11月30日,记者参观了三星设在韩国总部的核心手机工厂。

  生产研发基地拥有两万多名员工。三星高级副总裁卢基学在接受记者专访时表示:中国是全球手机竞争最为激烈的市场,犹如全球手机市场发展的一个风向标。

  他认为,随着中国移动通信网络在技术的逐步升级,中国用户对于手机的使用概念也发生了根本性变化,只具备单机娱乐和简单智能的手机已经无法成为市场主流。三星手机最大的市场在中国,已经从多角度准备应对这次中国手机技术革命。

  将手机消费群体分六大类

  时尚的外观是一部手机的灵魂,是消费者能与手机“一见钟情”的关键。三星集中了近千名手机设计师参与到新手机的创作中来,先充分分析一款手机适合哪类消费群体,然后把这些消费群体生活中的一些常用时尚用品进行汇总,之后设计师提取这些物品的设计精华,然后开始绘制一个大概的草图。这是三星手机设计师最初的设计方法。

  为了让设计出来的手机更具有针对性,三星将手机消费群体分了六大类——

  第一类的群体-HIGH FASHION:他们总是喜欢最新的事物,走在潮流的前沿。他们有能力买昂贵的东西,用精致高端的物品,喜欢可以突出他们个性的产品。

  第二类群体-TRENDY:也是比较喜欢追赶潮流的人群,年龄20岁左右。他们是潮流的领导者,比第一类人群的档次要低一些,需要用物品来体现他们独特的个性,但是并没有那么昂贵。

  第三类消费者-EMIER PRO:属于三星的高端用户,在中国他们是在写字楼工作的白领。给他们的手机设计中,已经不仅仅突出手机设计中的男性化的元素,也会加入一些女性化的元素,因为在现在的高端人群中女性也占据了相当的比重。

  第四类-AGMATIC:比前一类消费水平有些差距,在针对这些人群的手机设计中,融入时尚元素的同时,还充分考虑到成本的问题,属于经济型的时尚手机消费群体。

  第五类-LEISURE&ENERTAINMENT:这一类群体对最新技术类产品有着浓厚的兴趣,三星将他们归类为多媒体群体,三星会配合他们的需求,给他们内置一些比较容易使用的功能。

  第六类通常叫做BASIC,也就是“基本消费群体”,这一类消费群体的手机定位是给他们提供一些比较好的产品,但是价格不会很高。

  设计原则基于消费者实际需求

  时尚外观、精细化的视像显示技术虽然是三星在全球手机市场崛起的关键,但是三星同样没有放弃在智能手机上的开发步伐,卢学基向记者表示:“三星对于手机系统的选择原则就是基于消费者的实际需求,希望以此来满足不同使用习惯的手机消费者。

  目前,各个手机厂商采用的操作系统都不一样,有的品牌以Symbian为主,有的以Linux为主。针对中国手机市场,一系列即智能又小巧的手机即将与中国消费者见面,这些手机可以让消费者完全实现掌上看奥运会的愿望。

  在全触摸屏技术已经逐渐成为简化操作的主流技术的今天,三星SCH-W629的2.6英寸手写全触摸屏搭配力回馈技术,为用户创造了一种更加便捷的人机交互环境。中国联通董事长常小兵就这款手机曾经作出高度评价。

  与此同时,三星与中国移动合作的手机也逐渐显露出市场优势。SGH-i408手机是三星2007年在中国市场的压轴力作,已经陆续在中国各地上市。作为一款中国移动的定制手机——“心机”,它还拥有丰富的中国移动增值服务。

  支持北京奥运,是三星眼下工作的重点。自2004年雅典奥运会以来,三星已经连续3次赞助奥运会。三星将利用自己这方面的丰富经验,协助北京奥组委举办一次最成功的火炬接力。

  近日,三星再次与北京奥组委签订赞助合同,正式宣布成为北京2008残奥会合作伙伴。卢基学介绍说:在中国除了赞助一些大型运动会之外,三星每年都要帮助贫困地区的人们。目前,三星已经投入900万元人民币建设了45座三星Anycall希望小学。
 

 

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