2004年统一康是美决定进军祖国大陆市场。在大陆拓展方式主要是走合作的方式,2004年4月与深圳丽珠医药集团股份有限公司签定协议,合资成立统一康是美商业连锁(深圳)有限公司,统一超商品持有65%的股权,丽珠医药持有35%的股权。直至2005年3月首家“康是美”连锁药妆店正式在深圳开业,康是美负责人表示预计未来3年内在珠三角及外围地区开设30家门市、5年内开设100家门店。康是美上海公司也正与上海药房股份有限公司洽谈合作事宜,准备进军上海市场。目前康是美在深圳一共有7间分店,珠海1间,广州2间。在选址方面与屈臣氏与万宁略有差异,延续台湾的选址策略,锁定都市女性上班族与学生。
小结:
虽然屈臣氏、万宁、康是美之间存在着各自的错位竞争,在店内的形象布置和货架商品构成的差异有着各有特色。但是都是以经营药品和化妆品为主营业务的个人护理用品连锁店,都是以吸引女性消费者为主,其市场竞争必然日趋激烈。屈臣氏经过十多年的经营与探索,更体现出入乡随俗,经营定位以及商品组织更贴切大陆消费者需求,品牌也更深入民心。
公司名称 |
商品结构 |
顾客定位 |
进入大陆时间 |
公司规模 |
屈臣氏 |
药品15%,化妆品52%,饰物15%,糖果18%; |
18-45都市时尚白领,女性为主; |
1994 |
全球拥有零售商店7800间,大陆有个人护理用品商店280多间。 |
万宁 |
化妆品70%,药品20%,食品10%; |
20-35都市时尚白领,女性为主; |
2003 |
全球经营零售店铺3573多间,大陆有个人护理用品商店17间。 |
康是美 |
药品40%,化妆品35%,居家用品25%; |
20-45岁的都市上班族及学生族群,80%的顾客是女性; |
2004 |
拥有药妆店数量突破250间。 |
(四)SASA莎莎
莎莎国际控股有限公司为亚洲区內具领导地位的化妆品零售及美容服务集团,在亚洲区內七个主要市场包括香港、中国大陆、新加坡、马来西亚、台弯、泰国及澳门雇佣逾二千六百名员工。莎莎以“一站式化妆品专门店”概念,为顾客提供丰富的化妆品,据说在香港的内地游客中,平均每10人中会有4人去莎莎旗下门店选购化妆品,足见其地位。香港莎莎本地消费占55%,大陆游客占了40%,其他游客占5%。
1978年创办人郭罗桂珍女士及其丈夫郭少明先生二人在香港一个四十平方呎的“莎莎”化妆品柜位开展零售业务,1990年于香港铜锣湾开设首间莎莎化妆品店,1997年分别进驻台湾、新加坡、澳门市场,开设分店,6月在香港联交所上市,1998年在马来西亚开店,2000年设立La Colline 专门店,为顾客提供高档美容产品及服务,2004年莎莎化妝品店正式推出全新店铺形象,更加强莎莎的“化妝品零售专家”形象。2005年进驻中国大陆市场,3月27日莎莎内地第一家分店在上海市淮海中路正式开张,2006年于成都西武百货公司开设首个Suisse Programme(瑞士葆丽美)专柜。
目前莎莎在各地店铺数量统计表
零售店数目 |
莎莎化妆品店 |
形象店/ 专柜 |
香港及澳門 |
55 |
2 |
中國 |
5 |
7 |
台灣 |
14 |
- |
新加坡 |
13 |
- |
馬來西亞 |
15 |
- |
美容中心/會所數目 |
會所 |
中心 |
香港及澳門 |
4 |
2 |
新加坡 |
1 |
- |
馬來西亞 |
2 |
- |
泰國 |
2 |
- |