2007年全球3G获得了快速发展,尽管对于运营商来说,传统话音和短信业务依然是收入的主体,但是真正能够体现3G特色的移动增值业务已经非常丰富,并且在运营商的业务体系中扮演着越来越重要的角色。
娱乐业务最受欢迎
现有的3G增值业务可以分为如下五类:通信类、信息类、交易类、娱乐类、移动互联网类。从现有3G用户对业务使用的情况来看,其中最受欢迎的是娱乐类业务,尤其是音乐下载类业务。其次是信息类服务。通信类的服务起步较早,发展平稳;交易类的业务处在起步阶段,但是增长速度很快。
1.通信类业务稳步发展
通信类移动增值业务的代表包括移动即时通信和移动电子邮件业务。移动E-mail起步较早,未来发展平稳。预计2008年全球移动E-mail用户将达到4000万户。移动IM业务起步晚,和基于固定互联网的IM业务比有更好的赢利模式。相关机构预计2011年全球的移动IM用户数将达到3.73亿,为移动运营商带来160亿美元的收入。
2.娱乐类业务最受欢迎
娱乐类业务是最受欢迎的业务,尤其是整首音乐下载类业务。以日本KDDI公司为例,从2G时代的30秒音乐片段下载到3G时代的整首音乐下载,一直都是最受用户欢迎的业务。自从2004年年底正式推出整首音乐下载业务之后,到2007年2月份,累计下载的歌曲已经超过了1亿首。2006年一年之内的整首歌曲下载量已经超过了日本单曲CD的生产量。随着支持手机数量和配套内容管理措施的强化,整首音乐下载的使用量将持续增加。
3.信息类业务应用普遍
在3G特色业务中,信息类服务依旧是最基础、应用最普遍的服务。实际上随着移动通信普及率的提升和数据业务使用价格的下降,手机终端正在成为人们最重要的信息渠道之一。各种信息类业务中,除了传统的网页浏览之外,以Push形式来传送的移动广告、新闻等业务的发展非常迅速。日本移动广告市场从2004年开始快速增长,2006年达到380亿日元,是互联网广告额的10%。
4.移动交易类服务发展空间大
目前,很多移动运营商都推出了移动交易类业务。主要的业务种类包括:自营移动商店,销售产品从电子产品(电子书、音乐、影像等)向实物产品(书籍等)领域拓展;移动拍卖;移动商贸中心平台等。
5.移动Web2.0代表发展方向
移动互联网近年来发展迅速,已经被业界公认为是未来移动通信产业发展的方向。移动互联网是移动通信和互联网的融合,但是移动互联网不等于“移动网+互联网”。这是因为移动网络自身的特点会对传统互联网的应用形式带来很大的改变。比如,移动终端位置移动性,可以直接催生多种基于位置的应用,而随着移动用户对移动业务需求的个性化,要求移动业务能够彰显个性,方便用户生活。同时,由于移动终端体积小、处理能力弱,以及无线信道的限制,使得互联网的内容和应用形式一定要能够适应移动网络的要求。
随着近年来3G网络能力的提升和Web2.0的发展,移动Web2.0的发展开始提速。移动Web2.0大大增强移动互联网类增值业务的互动性,更加彻底地体现了人人参与、共同建设的互联网核心宗旨。