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2008奥运战役:王老吉VS健康工房


[ 李志起 全球品牌网    更新时间:2007/8/8  ]    ★★★

  引子:
 
  2005年,王老吉销售额飙升至35亿。同年,打造中国的可口可乐的口号喊遍中国各地。
 
    同年,觉察到危险的可口可乐收购香港健康工房,准备推出自己的凉茶产品,最初“健康工房”仅限于香港销售。
 
  2006年,王老吉凉茶产销量将突破350万吨,首次超过可口可乐在内地的产销量。
 
  同年7月2日,可口可乐(中国)饮料有限公司宣布,“健康工房”定位为本草系列饮料,正式涉足内地市场。然而,其铺货与广告等仍保持低调。
 
  2007年,王老吉依然火爆异常,跟随者大多苦苦挣扎,难以超越。可是与此同时,王老吉的一些营销上的短板依次体现。
 
  可口可乐仍然隐忍不发,但其健康工房已经发展成为拥有美丽宣言、蜜枣杏梨、余甘子柚子等大小9个品类的系列产品。若说可口可乐没有与王老吉逐鹿中原的意愿,显然并不可能。
 
  风雨欲来……
 
  王老吉与可口可乐之间战争的导火索,实际上在王老吉喊出“打造中国的可口可乐”之时就已经被点燃。2005年,可口可乐收购了香港“同治堂”旗下“健康工房”,外界纷纷猜测,这正是针对咄咄逼人的王老吉所采取的对应措施之一。
 
  2006年夏,王老吉宣布其凉茶当年产销量将突破350万吨,超过可口可乐在内地的产销量。这对可口可乐来说无疑是一个过于激烈的刺激。几乎同一时间,可口可乐(中国)饮料有限公司宣布,其旗下的“健康工房”正式涉足大陆市场。一年之后,人们惊奇地发现,原本预期中火爆的碰撞并没有发生,市场上,王老吉依然得意,却不见健康工房发力的迹象。即使是在北京这样的大城市,依然难觅健康工房的影子。人们不禁怀疑:可口可乐唱得是哪一出?
 
  只是,这场战争,恐怕是难于避免的。健康工房在隐忍中,已经暗暗准备出手的架势。在健康工房仍未完工的网站上,人们已经可以看到健康工房已经是拥有了美丽宣言、蜜枣杏梨、余甘子柚子等大小9个品类的系列产品。其细分市场之意,不言自明。可以想象,健康工房之所以扣弦不发,实在是在等待一个契机——而这个契机也正在不断靠近。
 
  很多人恐怕都在心中为王老吉捏了一把汗。
 
  所向披靡的王老吉,致命的阿喀琉斯之踵
 
  2002年以来,王老吉攻城略地,以所向披靡之势一举占领全国,王老吉的身影红遍了神州大地。2006年,王老吉的销售已达35亿元,跨入了国内饮料巨头的行列。无论是市场,还是商界,对王老吉的迅速崛起都感到惊异,纷纷研究王老吉成功的秘诀。然而,在王老吉巨大的光环下,清醒的人们意识到,王老吉成功了,然而可以致其死命的阿喀琉斯之踵也已经显示出来:
 
  首先,现在的王老吉完全是依靠一款凉茶产品占领市场,而且为了维护王老吉一贯沿用的“正宗”的品牌形象和产品口味,王老吉一种凉茶产品不得不兼顾各类群体——造成的直接后果就是,产品口味毫无差异,王老吉等于主动给予了自己的挑战者以实施差异化定位的好机会。
 
  虽然凉茶饮料市场本身就是一个细分市场,但这并不阻碍王老吉的对手在这个市场上进一步实施“细分”。
 
  其次,王老吉的“怕上火,喝王老吉”已经喊了几年,而且从广告形式到内容再到广告的最终表现,基本并未发生变化。固然令消费者感到耳熟能详,成就了王老吉的品牌,但同时也令众多消费者形成了品牌价值单薄的印象,不利于王老吉品牌的进一步发展。
 
  同时,这更给了竞争对手以可乘之机,一旦精明的对手找准切入点,在“怕上火”的价值对王老吉品牌进行冲击,可以想象,王老吉的销量必然遭遇重创。
 
  再次,王老吉内部管理隐患重重,王老吉产品单一,同时在渠道与终端中铺货率却如此之高,渠道利润难免会被人为地限制,经销商必然会产生谋求更多利润的冲动。
 
  更为重要的是,目前根据一些资料可以看出,王老吉的渠道商、销售人员与企业的矛盾日益突出,其渠道在各方面都不是固若金汤的堡垒,很容易被竞争对手找寻弱点并进行突破,直接影响王老吉的铺货率与终端表现。
 
  扣弦不发的健康工房,隐忍的帕里斯之箭
 
  现在,2007年的7月,北京仍然难觅健康工房的影子,这令人心生疑虑——可口可乐收购健康工房已有两年时间,然而鲜有大陆消费者却对这个品牌有哪怕一丁点的认知。虽然2006年7月可口可乐宣布健康工房进入大陆,然而从终端上看,健康工房仿佛从来没有出现在市场中。人们不禁奇怪,以可口可乐苦心经营多年的特色渠道,加上往常可口可乐对市场宣传表现出的“狂热”来看,健康工房不可能在经历了如此长时间,还依然如此黯淡。笔者也曾苦思不得其解,唯一能够做出符合逻辑的判断,却是健康工房的种种举措,都在预示着可口可乐高层中所酝酿中的一场风暴,一场凉茶饮料市场的风暴。
 
  得到的信息并不多,只能稍加分析
 
  首先,搜索了一下健康工房的网站,所得到的一丝半屡的情况的确令人心惊:在还没有完成的网站上,可以看出健康工房旗下美丽宣言、蜜枣杏梨、余甘子柚子等大小9个品类的系列产品,健康工房已经悄悄完成了细分茶饮市场的准备工作。
 
  其次,健康工房的定位为:本草滋润,身与心。这是一个较为空旷,价值涵盖面却如此之广的定位。在这个定位下,可口可乐进可打保健牌,申请批号做功能性饮料;退可打饮料牌,用保健为附加价值吸引消费者购买。这不是一个很精准的战术定位,却是一个很好的战略定位。
 
  最后,判断健康工房所等待的契机——笔者认为,只有一个契机值得可口可乐如此隐忍,那就是2008年,奥运会。众所周知,可口可乐对于奥运会的执著,即使不为争夺凉茶市场,可口可乐也必然会与其生死对头百事可乐在奥运市场中展开角逐。于是,健康工房完全可以在可口可乐的奥运营销之中,搭奥运的快车,一举闯入市场——比起在目前饮料市场竞争如此激烈的时刻进入市场,借中国奥运之势进入市场无疑明智得多。
 

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