凡事都要人去做。让别人为你做事,有二种方法:一种方法俗称“大棒”,让别人不得不做,不做就要受罚,甚至丢饭碗;另一种俗称“胡萝卜”,让人家愿意去做,因为做了有吃的、有甜头。大棒的事以后再说,下面单说胡萝卜。
品种繁多的胡萝卜
一提起胡萝卜,就让人想起奖金。其实胡萝卜品种繁多,就怕你缺乏想象力!
让人觉得有奔头、前程似锦,就是一种胡萝卜。现在有个时髦的词叫做“愿景”(Vision )。比如,“这样干上三年,我就能买套房子了!”愿景,给人以希望,让人不计较眼前得失,矢志未来、奋斗不止。
让人觉得有意思、有趣,也是一种胡萝卜。人,兴趣各异;事,各种各样。如果你善于投其所好,让人做他感兴趣的事,你就等着享受成果吧。做事的人会聚精会神、无暇他顾,说不定经常还会废寝忘食呢!
让人觉得天天有进步,不是胡萝卜吗?人人都想出人头地,只是有的人从早到晚挂在脸上,有的人暗地里较劲而已。一项“关键任务”、一个“重要发言”、一次“高层会议”、一期“管理培训”,都会让大多数人兴奋不已、回味不止。
让人觉得事做成了别人第一时间就能发现,路人皆知,这个胡萝卜也很带劲儿。人最怕辛苦了半天,事做完了,自己又特别满意,结果什么动静也没有。事做得一般却“遭到”意外表扬,人定会备受鼓舞。
中国人喜欢下半句说“但是”,有点欠妥,人家下面还要接着干活呢!
让人觉得事做砸了,路还能接着走下去;让人觉得遇到困难了,周围到处都是援助的手;让人觉得初来乍到,有人热情指点、嘘寒问暖;让人觉得心里憋气时,知道上哪儿倾诉;让人觉得有绝佳创意时,知道跟哪个“管用的人”去说等等。只要你有时间,我肯定能给你一大筐胡萝卜,而且跟奖金不沾边。
带“钱”的胡萝卜
当然,钱,或者说经济利益,是最常见的胡萝卜,当然也包括奖金在内。只不过凡事一沾上钱,就不得不担心负面效应。
首先,工资是胡萝卜。人做事、拿钱、吃饭,是最基本的需求。开多少工资,与法规、地域、行业、职位、劳动力供求状况等诸多因素有关。
听说有的地方在搞“宽带工资”,这主意不错。这样稀缺的专业人员有可能比他们的上司拿的工资高,可以安心钻研,不必为少得可怜的“领导”职位打得头破血流了。
涨工资是胡萝卜吗?有时是有时不是。比如,大家一块儿涨就肯定不是,工作年限长不干活也涨不是,干活的不涨不干活的涨更不是。
干得好涨才有道理,不过怎么知道干得好是个头疼的问题。于是大家纷纷搞“绩效考核”,要不人力资源管理为什么这么热呢!
福利,第二种跟钱有关的胡萝卜。比工资好的地方是,给了工资你管不着别人怎么花,给了福利可以“定向使用”,顺便带来一些“雇员忠诚”,住着单位的房子跳槽起来会更加沉重一些,拿了助学贷款只好等结业之后再说,定点购物卡没办法拿去炒股票等等。
奖金,第三种跟钱有关的胡萝卜。奖金本身是个好东西,只是它的管理成本太高,薪酬福利已经够人力资源部门忙得团团转了,还要弄奖金的事。另外还经常带不来好结果,因为只要分配奖金,人人都要执著地追求“公平”。所以,不少老板只发年终奖,一年一次,老板说了算,和工资一起发,公司机密,谁也别问谁。
跟钱有关的胡萝卜还有吗?当然,给你股份,你就是公司股东;给你股票,你就可以参与年终分红;给你期权,你就可以在将来的某一天换成现金了。
总之,胡萝卜的目的,是让人为你做事,实现你的目标。因此,胡萝卜的选择和使用,应该有创意,不落俗套,才能获得满意的效果。
另一方面,胡萝卜又是成本,应该加以控制,太少肯定不管用;太多也未必管用,有时甚至起反作用。
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