产品因人而变
备”的共同概念下拉近与消费者的距离,并和消费者产生共鸣。因此,WILL品牌的创立是以消费者洞察为起点,重点探究1971~1974年出生的约800万日本人的行为和想法,提供符合他们心理需求的“有WILL的生活”,以及为他们规划整体生活中的必需品。就这个意义上来说,WILL计划不仅仅关系到营销人员,而且与生产、研发密切相关,他们必须在确保本身品牌的前提下,做出恰当调整。
丰田公司推出WILL的“Vi”汽车,汽车的外形设计是取材于“仙履奇缘”:仙女将南瓜变成一辆马车,载辛德瑞拉前往舞会,因而遇见王子。“Vi”汽车童话般的外形设计获得了年轻消费族群的认同。后来推出的“WILL VS”,则在汽车室内设计方面参考了飞机的设计,并且实现了没有先例的5门车。由于款式别致特别,赢得了年轻人的喜欢。
图2:WILL品牌的汽车更加注重年轻消费群体的喜好
松下的WILL冰箱也开始适应这种变化。WILL冰箱把冰冻库放到冰箱最低层,容量加大,可以放很多微波食品。过去蔬果保鲜放在最下层,经常被忘掉,结果蔬果都放到坏掉了,现在WILL冰箱把蔬果放在冷藏库的透明箱內,一目了然,因而更加吻合现代单身族的生活方式。
WILL数码相机则以年轻女性用户为对象进行开发。与以前的款式相比,外观设计新颖、小巧玲珑。为了尽可能博得女性用户的喜爱,特意采用了袖珍设计。同时,为了便于使用,还增加了按钮数量。
图3:WILL数码产品的设计处处体现对目标人群的重视
朝日啤酒推出的Will Beer也在品牌定位与传播方式上面进行了调整,以轻松活泼的生活场景做广告,其鲜明的针对性吸引了众多年轻人。在Will Beer的电视广告中,描绘了在家烤蛋糕的年轻女性,或在户外散步的男性,都能轻松品尝美味的啤酒,画面清新自然。其他WILL成员企业推出的产品也都进行了有针对性地创新与变革。