财智伟业策划专家
品牌策划管理专家
闽南企业管理网
闽南企业管理网
 品牌总网 >> 品牌营销专题 >> 营销案例

营销的迷局、人事的内耗和制度建设的缺失


[ 冯建军 全球品牌网    更新时间:2007/5/30  ]    ★★★

    此后一段时间里,陆川经常性地进出营销总监刘斌的办公室,并向刘斌坦诚:虽说行政人事部经理的直线经理不是营销总监,但是总经理严诩有交待,凡事要多和刘斌进行交流、沟通,所有关于营销公司的事情上报总经理之前必须要和营销总监通气,只有把提供给营销系统的后勤保障和服务工作做好了,自己的职责才算尽到了,有了这样的行政人事部经理作后勤部长,刘斌一度暗自庆幸自己的运气好。
 
    面对企业在经营模式和业务方向上的转型,繁杂的各项工作压得大家喘不过气来,在起初的三个月里,团队中的所有人都非常辛苦、干工作也都非常拼命,各部门的员工工作日基本上都在加班,市场部、销售部和财务部的员工连周六、周日基本上也很少休息过。
 

    俗话说:不经事看不出一个人。适逢又一个休息日加班,陆川中途也来到了公司,找到了营销总监刘斌“闲聊”起来,期间,由于陆川的一席带有攻击性的评论引起了刘斌的极大不满,双方继而产生了一些争论,或许是持续性的工作会使人的性情容易变得脆弱、冲动和不理智,尽管事后刘斌也为自己的不冷静而懊恼,但是他深知自己的部属的责任心和敬业精神,部属已经这样辛苦的努力工作了,作为上司和领导,所以他断然不能容忍和接受别人在他本人面前,对他的直接下属的人品、言论以及能力进行指指点点和评头论足。陆川极其不自然地表示了抱歉,一脸凝重地走出了营销总监办公室。
 
    面对繁杂的工作项目、琐碎的业务表单处理、计划和文案的统筹工作,终于有人受不了了,市场部品牌经理张小姐由于家庭原因第一个提出了辞职。
 
    在张小姐离职后,虽说公司很快又增补了两名品牌经理,但是面对业务骨干的离去还是带给了团队一些意想不到的“阵痛”。在张小姐在离职后的日子里,陆川曾经在不同的场合都表示出了对于张小姐的不屑,并歇斯底里地找到营销总监刘斌进行抱怨:一则,为什么自己的级别比市场部品牌经理的级别要高,而薪资还要低2000元呢?二则,为什么同是部门经理,却同岗而不同酬?(陆川月薪3500元,财务部经理月薪5000元)三则,行政人事部经理在公司里最没有地位,连各项费用补贴都是最低的。听完陆川的牢骚,营销总监刘斌在耐心抚慰之余,也只能解释这是公司制度和目标预算,希望能够理解,如果确有疑义、有必要也可以等总经理出差返回公司后进行反映。听完营销总监不疼不痒的劝说后,陆川显然不满意这样的说法,径直独自闷着头走出了营销总监办公室。
 
    此后不久的一天,总经理严诩找到了营销总监刘斌,深入探讨了成功管理者的话题,并要求营销总监做好管理者的船长,主动和各部门经理保持定期和不定期的沟通机制,并极力鼓动要把“非主营业务”的重心和精力放在行政人事部门。
    

    虽说刘斌没有体会到总经理严诩的刻意安排和良苦用心,但是,还是遵照总经理严诩的交待和嘱咐,刘斌主动约了陆川出来喝茶聊天,当刘斌同陆川在一间咖啡厅坐下来,几句寒暄过后,陆川便开始了自己的“开场秀”:一方面,自己和总经理严诩的老同学的铁哥们,是严诩和铁哥们力邀他才肯出山帮忙的;另一方面,反正大家都是在打工,又何必太认真……
 
    面对陆川颐指气使的“激昂陈词”,刘斌强忍不悦、保持了高度的克制,但是陆川非但没有丝毫收敛,谈得兴起之余更是径直道出了自己心中的不愉快:一则,自己因为把这份工作看的很重,所以在公司不计个人得失,情愿比别人多付出,但是公司总应该站在他个人的角度替他想想才对呀?!二则,自己是有家的人,开销比较大,不比公司的那些小青年“无牵无挂”;三则,自己每月实际的交通费和电话费支出,同公司给予的费用补贴额度相比是倒挂的,自己还要贴钱……
 
    如果说陆川说自己的这些鸡毛蒜皮的事情还勉强可以被接受的话,他不应该变相地为了证实自己的忠诚,在营销总监刘斌面前历陈市场部和销售部的员工的表现,甚至将某某员工私下对于公司和公司领导的评论再一次搬到了桌面上来。无奈之下,刘斌再次声明要求陆川以后不要针对营销系统的员工进行品评和“圈点”。
 

上一页  1 2 3 4  下一页

上一篇 上一篇文章: 风弛手机2006年案例
下一篇 下一篇文章: 冰激凌华中市场策划纪实
发表评论】【打印此文】【关闭窗口
品牌总网版权与免责声明:
        本网站(www.ppzw.com)刊载的所有内容,包括文字、图片、音频、视频、软件、程序、以及网页版式设计等均在网上搜集。 访问者可将本网站提供的内容或服务用于个人学习、研究或欣赏,以及其他非商业性或非盈利性用途,但同时应遵守著作权法及其他相关法律的规定,不得侵犯本网站及相关权利人的合法权利。除此以外,将本网站任何内容或服务用于其他用途时,须征得本网站及相关权利人的书面许可,并支付报酬。 本网站内容原作者如不愿意在本网站刊登内容,请及时通知本站,予以删除。
※ 联系方式:品牌总网管理客户服务部 电话:0595-22501825
 图片资讯
1 2 3
财智品牌营销全攻略 品牌系统化与营销落地化
 社会动态
 视频推荐
 商机在线
 分类信息
 图片新闻频道
 招商加盟
 

版权所有: 品牌总网   闽ICP备16034782号-1 本网站法律顾问:郑明汉 律师

Copyright © PPZW.COM 2002-2024 All Rights Reserved. 在线客服: 在线咨询QQ:383485670 加盟商在线QQ:

Email:qy@PPzw.com

闽公网安备 35052102000246号