中国企业的总经理急需修炼创新思维

    七、导入科学的全面预算管理，不断提升创新项目的提执行力
 
    在企业经营管理的所有环节中，如何将创新战略变成现实是关键。企业核心竞争力的差异也更多地表现在创新战略的执行能力上，而全面预算管理所具有的战略性、牵引性、价值导向性等特点，恰恰符合企业创新战略执行能力的总体要求。
 
    全面预算管理强调财务预算要遵循公司战略、连接业务规划、反映运营业务计划，要真正成为公司战略规划细化和量化的工具。在全面预算管理的框架下，通过对创新项目预算的假设、编制、执行、达成、滚动和考核等各个环节的严格控制，确保创新项目的相关人员能够进行有效沟通，最终达成一致。在全面预算管理过程的同时，也是上级授权和下级承诺、资源分配和目标责任传递落实的过程，还是公司及创新项目组关键绩效指标的主要来源，是绩效管理的重要基础和依据。此外，因为全面预算管理体系包含一整套较为成熟的流程、制度、方法论和配套的决策工具，可用来培养创新项目组成员的全局观念和团队精神，引导“用数据说话”的管理文化，提倡管理决策的价值导向，重塑公司经营信息沟通平台，量化上下级的授权与承诺，强化绩效目标的传导机制，提高公司经营目标的保障能力。具体工作步骤如下：
 
    1.     明确阐述对全面预算管理的正确认识，强调全面预算管理的内容应以公司价值链为基础，将公司战略目标与创新项目组的目标紧密联系，达成共识，通过全体成员的共同参与，形成权利与义务的承诺，据以合理分配有限的资源，并以此作为创新项目组业绩考核与评价的依据。
 
    2.     规范全面预算管理的内容体系，使其内容包括：规划和目标设定、年度预算、执行与控制、滚动预算与预测、项目评估等环节，成为战略规划和预算整合的一体化体系。
 
    3.     建立健全全面预算管理的组织体系，设置专门的预算管理机构——公司预算管理小组。
 
    4.     优化预算编制流程，建立并规范从预算准备、预算编制、预算核准到预算分解的基本编制流程，以基于业务驱动因素分析的方法为核心，同时结合增量预算、零基预算、滚动预算等方法的优点。
 
    5.     规范运营预算的执行与监控制度，将预算控制与相关决策程序、合同管理制度、供应商选择流程等相结合，形成贯穿从决策到执行的完整闭环管理。
 
    6.     规范运营预算的考核方法，遵循可控性、责权利对等、整体利益、分级考核、公平公正和例外原则，以考核预算责任中心的财务绩效为手段，提高公司年度业绩目标保障能力。
 
    7.     实施预算管理系统，引入专业预算管理软件，用专业软件弥补一般财务软件在业务预算方面功能不足的缺陷，使全面预算管理的各项工作实现信息化管理。
 
    八、企业信用与创新的辨正关系
 
    在厂商的竞争中，信用和创新依旧是他们能否取胜的关键。企业要想在竞争中胜出，必须不断改进自己的产品以适应市场的需求，而且必须尽量抢在其他厂商之前进行创新，只有这样才能获得超额利润，同时更重要的是增加自己的信用度，提高销售量，以获得更大的收益。所以，创新比的不仅是质量，还有速度和连续性。
 
    当一个企业率先推出新产品或一种服务时，即便他原有的信用能保证消费者接受这种新产品，但它能获得多少收益呢？规模较大的厂商模仿能力相当强，当一种全新的产品被推出后不久，他们便已经可以进行仿造或者参照新产品改造自己的原有产品。这时，这种新产品或新的服务已经基本度过了它的创新期，或者说这种创新的最初实现者已经不再独自占有创新所带来的利润，这样看来创新所能带来超额利润的时间很短，时效性很强。所以创新的最初实现者如果以前的信用不够高，生产规模不够大，那么它所能获得的利润也十分有限。
 
    企业要想获得更多的利润只能不断提高自己的信用，增加自己的产量和服务内容。只有在自己的信用不断提高的前提下，才能保证自己的创新行为被消费者接受，并获得较大数额的利润。这正是信用度不高的新企业不断寻求创新的原因。
 
    以上的论述说明，创新和信用的相互作用：创新能增加信用，信用为创新提供保障。那么已经形成一定信用规模的大企业是不是不需要创新了呢？当然不是。也许他们可以通过仿制其他厂商的产品获得一定的利润，但他们也面临着与之规模相近企业的竞争。其实仿制也是一定程度上的创新，但它毕竟是一种消极的策略，而且会因为新产品推出不及时而损失掉一部分原有顾客，使厂商的信用度降低，这与创新不成功的后果相差无几，所以与其如此还不如进行创新，毕竟创新还有可能带来更大的收益。
 
    九、产品服务创新
 
    服务是有形产品的延伸，能够给消费者带来更大的利益和更好的满足，因而越来越成为产品的一个重要组成部分。正如美国营销学家李维特教授所言：未来竞 争的关键，不在于企业能生产什么样的产品，而在于为产品提供什么样的附加价值：包装、 服务、用户咨询、购买信贷、及时交货和人们以价值来衡量的一切东西。著名的IBM公司在 广告中强调的“IBM就是服务”，正反映了该公司十分重视产品服务的思想。产品服务创新 就是强调不断改进和提高服务水平和服务质量，不断推出新的服务项目和服务措施，力图让 消费者得到最大的满足或满意。 
 

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