专家视点:
事实上,会议组织者王小平基本按照市场营销的5P规律,深挖事情的真相,即Price—价格、Product—产品、 Place—渠道、Promotion—促销、People—人员。难能可贵的是他没有生搬硬套,能够灵活应用理论知识。
可以说,A公司在营销各环节都存在一定问题,这些问题使营销人员无所适从。拥有一定的品牌基础,是这A公司存在的根本和优势,然而,正是这种稳定的市场规模,蒙蔽了企业和产品的发展道路。当产品的市场份额缩减到一定程度时,所有的问题都会自动暴露,早一天发现问题并解决问题,这才是营销人存在的意义。
第三阶段:发现潜在的市场机会
会议进入第3天,讨论的内容越来越广,大家看问题的角度也越来越深,一朵朵智慧之花已经在众人脑海中星罗密布了,就差一根主线将其连贯起来。王小平看了看记录本上的圈圈点点,兴奋地总结说:“经过几天的会议,我们公司2007年的营销战略计划应该可以圆满完成,因为我们有很多市场机会。”
(1)品牌力具备上升的空间
尽管A公司产品的品牌传播力不足,但十多年来,品牌靠口碑宣传已积累了一定力量,如果能与知名医院、科学院联合,做一个临床循证二次开发或药用机理的再研究,让产品的含金量再沉甸甸一些,让目标商业客户和老百姓更多了解一些,就可以营造良好的营销环境,使渠道成员更加有信心,消费者更加愿意购买。
(2)70%的销售量来自第三终端
在会议的第一天,市场部和销售部都提到了产品销售区域的问题。其中,九州通商业系统占据了A公司总销售额的20%,从每月产品流向单可以看出,很大一部分都流向了基层卫生院、诊所、小型医疗机构,当然,在城市连锁药店也有一定比重。但总的来说,大约有70%都销往第三终端,只要采取相应的措施,还是很有机会继续扩大产品的市场份额。
(3)传统商业客户的价值具备提升潜力
虽然A公司直接开户的商业客户很多,缺乏层次,也未能形成梯队,但纵观中国医药市场,该企业与主流医药商业公司都有接触。A公司需要做的是改善渠道架构,使之具有弹性,确保产品能够通过价格流顺畅地流向渠道各环节。
(4)营销队伍具有强烈的企业认同感
营销队伍是企业最宝贵的资源。企业培养一个业务熟练的员工不容易,当天参会的各部门负责人与正在一线奋斗的老员工,对企业、对产品、对客户都非常熟悉,都具备相当的业务水平,这是很难得的。目前的问题是,多数人都是单兵作战,没有形成一股“营销合力”。若能改善此种局面,充分调动每一位老员工的热情,同时适当补充新鲜血液,2007年一个亿的目标完全有可能实现。