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如何使营销规划会议更有效


[ 李从选刘冠中 全球品牌网    更新时间:2007/3/30  ]    ★★★

  专家视点:

  作为一个具有决策力的企业空降兵,王小平首先需要做的是激发整个营销队伍的激情,统一思想,广泛地参与讨论。了解大家目前的想法,是找出针对性解决方案的前提,只有这样才能全面了解企业状况,有的放矢。

  可以看出,A公司的每一位营销人都有较高的责任心和主人翁意识,但他们或多或少被日常事务和市场的表面现象蒙住了眼睛。“营销队伍就是企业的眼睛”,营销人员应具备敏锐的洞察力,否则,产品线就会失去正确的发展方向。

  在A公司管理层热烈的讨论中,我们还可以看到该企业主赢产品正从城市市场逐渐向低端市场渗透,但其产品在低端市场也有所萎缩的迹象,如何利用好低端市场逐渐壮大的利好环境,扩大产品市场份额,同时改善该企业在城市市场的不利局面,是营销团队必须面临的考验。

  第二阶段:困难当前

  会议进入第二天,发言的人越来越多,提出的问题也越来越多,其中大多数都与一线操作息息相关。王小平仔细翻阅了这两天的会议记录,向大家表了态:“医药行业每年的增长速度都不低,我们公司却停步不前,这其中肯定有问题,从大家反映的困难来看,可以总结为以下几个方面。”如下所述。 

  (1)产品品牌力停滞不前

  该企业产品属于老牌中成药,含金量较高,但为什么品牌产品不能成为亿元级别的大品种?王小平认为是企业没有深入挖掘产品内涵,未能深度传播产品的核心价值。市场部经理提出市场传播费用太少,这就是具体表现。看看该企业的竞争对手,都属于“后来者居上”的类型。产品不做传播,怎能扩大消费群?A公司目前的销售规模之所以比较稳定,就是因为产品拥有一批忠诚消费者,当这些消费者逐渐远离时,A公司是否还能在行业内立足呢?

  鉴于此,王小平提出,品牌的内容需要不断地丰富,以适应消费者结构的变化。同时,市场部要积极培养新的消费者,维护好老消费者的忠诚度,在品牌形象传播方面找到突破口。

  (2)渠道驱动力不足

  当产品的出厂价和零售价几乎相同,甚至还高于实际零售价,这是很严重的问题。营销上有句名言:“价格卖穿,离死不远。”价格倒挂现象说明该企业的渠道已处于瘫痪边缘。

  就像水的流动需要压力差一样,药品在渠道中流动,驱动力是价格差。从制药企业到商业公司,再到各级终端,最终流到消费者,其中每一个渠道成员通过价格的落差赚取相应的利润。而该企业的药价在渠道内没有落差,甚至还是负落差,这样的产品显然不能在渠道里“畅流”,即产品的渠道驱动力不足。

  是什么原因造成上述局面?这是由企业的经营模式决定的。该企业的商业合作伙伴近500家,如果有款就发货,也不考虑渠道的结构问题,药品价格容易混乱。

  (3)促销由利器变为负担

  从A公司的推广方式来看,每一季度都有促销方案推出,但每次促销都与出货量直接划等号,引发“不促不出货,一促价格乱”的“促销依赖症”。企业促销资源已经变为补贴价格利润的必需品,这样的促销不仅不能帮助企业健康成长,还将加速产品从成熟期向衰退期过渡。

  也许有些人会认为,不促销就没有回款,任务量又还是那么重,怎么办?从现在开始,要学会少做或不做以促销相要挟的生意,先破后立,努力打造具有本企业特色的促销,让促销真正成为营销人的利剑。

  (4)营销队伍执行力不强

  A公司的营销队伍人力不足。诺大一个山东省,只有2名销售人员,在全国的营销队伍也不足50人,大部分精力都放在收款、发货上,这样的队伍只是一支商务队伍而已。加上一级商比较多,营销人员整天往一级商处跑,求人家回款都来不及,以至于总部发出的终端推广指令变成无效的指令。除此之外,半包干制的业务费用提成体系不是很科学,节省差旅费丰富自己钱包的思想导致队伍执行力显著下降。

  (5)市场反应速度过慢

  每到月末,财务部总是习惯性地向营销人员催款发货,其实这是不正常的。营销信息的自上而下很重要,但自下而上的信息流更重要。如果企业清楚地知道每个经销商的库存动态和销售能力,财务部就没必要督促营销人员,营销总部能根据商业的实际情况做出相应的有效推广方案。

  此外,竞争对手的任何动向都应该是自下而上信息流的重要内容,根据对手的作战方案及时调整本企业的作战手法,这样才能打有准备的仗。A公司目前还缺乏快速的市场反应,需要建立信息流顺畅的系统为营销服务。

 

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