走出渠道误区
渠道的建立可以分为两种途径:一是,自建渠道;二是,找人代建。代理商模式就是“找人代建”的渠道模式,其主要适用于哪些目前尚没有实力自建渠道的企业。但为了克服代理商制度的弊端,充分发挥代理商的能动性,将“代理商模式”升级为“营运中心模式”,或许是革新渠道的一剂良方。
2005年4月,同样通过代理商制度取得不错成绩的雷士照明,在充分意识到渠道问题之后,马上对销售管理进行了革新:将全国数百家经销商中规模较大的数十家整合成35家运营中心,其角色不再是单纯的销售职能,而是当地的物流、资金和出货平台。“手术”后的运营中心彰显四大市场职能。1、产品配送;2、品牌服务;3、在规定职权范围内维护区域市场秩序和业务秩序;4、销售规划。
“运营中心模式”的实质是通过法律,将各省总代理团结捆绑在品牌周围,让其完全成为企业的一份子,这对充分调动代理商的积极性和防止代理商“朝秦暮楚”都有显著效果。
走出产品误区
中国制造本身是中国引以为豪的,但从OEM贴牌加工到自创品牌以后,一些企业为了降低成本,不惜降低产品的质量,脱胶、断底等现象频频被媒体曝光。《新法制晚报》不久前报道“安踏运动鞋穿一个月就脱胶”,虽经消费者投诉后换得一双新鞋,但安踏的损失恐怕不止这一双鞋。除了安踏以外,特步、鸿星尔克甚至包括阿迪达斯、耐克都有类似现象发生。
2007年1月,据惠州工商抽检显示,鞋类抽查了49批次,经检验合格4批次,不合格45批次,合格率仅为8.16%,其不合格项目主要是剥离强度、粘附强度低,鞋子穿着一段时间后容易出现鞋底与帮面材料脱胶或开裂的现象。
为此,走出产品误区,不仅要加强产品创新,提高开发能力,改进工艺,在设计尚和新颖性方面下功夫,扩大高中低档产品的生产,积极改变“Made in China”在国际上为低档产品代名词的状况;而且更应该严把质量关,以好质量赢得消费者的信赖和忠诚。
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