我们来看一看其它品牌的核心价值所在:
品 牌 代 表 核心价值
万宝路 西部牛仔 粗犷、奔放、自由
骆驼香烟 老兵 稳重、坚毅、自信
哈撒维衬衫 带眼罩侯爵 奇特、浪漫
轩尼诗XO 大豪客 豪情、爽朗
鹰牌洋参 鹰 精神、力量
海尔家电 海尔兄弟 亲切、关爱
中国国际航空 凤凰 飞翔、吉祥、东方
“万宝路”香烟的品牌代表是西部骑马的牛仔;“骆驼”香烟的品牌代表是一个久经沙场的老兵;“哈撒维”衬衫的品牌代表是带眼罩的侯爵;“轩尼诗XO”酒的品牌代表是一位大豪客等。当我们追忆这些品牌的时候,就不约而同的想起了它们的代表形象,并可以体验到它们的品牌最有意义的东西。
曾经万宝路的主管抱怨广告公司所做的广告创意,我们每年花了几百万美元,但老是用一匹马跑来跑去,就不能弄点别的。广告公司的人告诉他,正是坚持用一匹马跑来跑去才对得起那几百万美元。实际上,万宝路粗犷的品牌个性化形象,就是如此靠“品牌加法”的游戏规则积累起来的。没有一个一贯性的品牌诉求,品牌形象价值链条就会因此而断裂。
第三、确定品牌核心主张和核心诉求,并长期不变。
什么是“品牌核心主张”?
首先品牌主张是一种营销思想,它表现出了品牌的一贯立场。品牌主张是一种市场承诺,它极力在满足人们的某种需要。品牌主张也是一种文化,它透视着一种品牌的精神内涵。
那么,品牌核心主张,是企业所有品牌主张的中心。
可以说,“品牌核心主张”宣扬的是一种“品牌价值观”。
比如:“人头马一开,好事自然来”是该酒的品牌核心主张,它明确地告诉人们为什么要喝“人头马”。在你认同它的“品牌价值观”时,你就会到了有好事的时候去选择它。
在2000年至2004年,茅台宣扬“健康的生活,健康的酒,绿色食品——茅台”,如果你同意它的关于喝酒可以“健康”的“品牌价值观”,你自然就会选择它。
我们说每个人都有自己的生活价值观。你可以认为有钱时奢侈,也可以认为有钱时仍要简朴。这时,如果生活价值观等于近于品牌价值观,就会引发消费。一个品牌的价值观往往需要通过一个消费主张去宣传。从这种关系上说,品牌主张表现的就是品牌价值观。
这个品牌主张与品牌价值观的理论是笔者在对中国市场上近100个成功与失败品牌研究基础上得来的。
在1998年,“非常可乐”提出的“中国人自己的可乐”,努力把“非常可乐”塑造成一个民族性的品牌。在2001年,中国大陆的“奇强”洗衣粉打出了“干干净净做人”的主张口号,试图把“奇强”打造出一个富有社会责任感的品牌。从上个世纪末到2006年的今天电视上还不停的广告“爸妈过节不收礼,收礼就收脑白金”。这些都是企业在运用“品牌主张”来宣扬它们自己的品牌价值观。