亮剑:提价!
“提价”!
当T&T团队专家在咨询提案会上提交第一条建议时,半晌会议室一片寂静,而当底下各区的销售经理们会过神来时,会议室里顿时炸开了锅。
“疯子!”
“这不是瞎胡闹吗?”、“完全不懂啤酒市场运作!”、“看来明年公司要关门了!”、“现在市场上品牌之间竞争惨烈无比,都在促销降价,我们反而提价,这不是找死吗!”
面对各方质疑和反对,在国内国际快速消费品领域有着极其丰富从业经验的T&T团队专家,自然早有预料。
“经过我们一个多月的全面市场走访,发现燕京莱州公司市场具有如下特点”,T&T团队专家顾问们自信地娓娓道来:
我们的市场可以分为两大类:一类是成熟稳固型,包括年销量3万吨的莱州市场,年销量1万吨的三个县级市场,这些构成我们的大本营市场;另一类是机会市场,年销量从几十吨到2000吨销量不等。
成熟稳固的大本营市场,尤其是莱州市场,我们产品市场占有率高达90%以上,而且对渠道拥有很强的控制力,但我们的产品售价并不高,扣除回瓶等费用,主流产品消费者购买价格实际为:1.36元/瓶。从全国各地市场来看,结合山东及莱州市老百姓的消费能力,T—T的顾问们一致认为,大众市场1.36元/瓶的市场与1.5元/瓶的市场并没有太大的区别,消费1.5元/瓶的啤酒对于消费者来说并没有太大压力,同时从我们的消费者调查信息来看,在这些市场“光州啤酒”是除“青岛啤酒”以外最好的啤酒,在某些指标评价上,同“青岛啤酒”相当甚至超出,同时总体评价同“崂山啤酒、烟台啤酒”等品牌相比较还具有优势。如果我们啤酒涨价,最大的风险来自对手“低价或变相促销低价”,但这些手段,对手以往也曾用过,即使我们不提价,他们一样随时可以使用。
我们将大众消费者分为两类:一类是关注“品牌和习惯性口味,同时具有合适的消费价格”,但并不是我们简单所理解的最低价,这样的消费者占80%,是主流。一类是“不太关注品牌和习惯性口味,只关注价格”、“谁价格低就买谁的产品”,这类消费者不到10%,而且对于品牌建设来讲这类人没有太大的争取价值。同时为了确保提价成功,我们可以保留个别低价策略性品种,用来抵御对手低价进攻,抗击低价促销;啤酒价格由1.36元/瓶提升到1.5元/瓶,增长0.14元/瓶,其中0.1元归我公司,0.04元/瓶让利于销售渠道,这样经销商和零售商非常欢迎我们提价行动,所以基于
我们拥有较强的消费者品牌忠诚(市场占有率高达90%以上),很强的渠道控制力,提价后利润共享,渠道销售动力更强,明确的市场抗击策略,我们确信提价能成功!
为了进一步消除提价带来的消费者购买障碍,提价前,我们精心准备一些软文章在当地各媒体上发表,告诉消费者“今年由于原材料和能源价格大涨,啤酒提价势在必行”、“过低的啤酒价格,并不利于消费者”、“太低的价格,必然会牺牲啤酒的质量”。通过这些宣传活动,为后期我公司啤酒提价作准备。
对于第二类“机会市场”,我们同样应该提价,因为目前我们虽然采用低价策略在这些市场上拼杀,但销量并不大,市场份额也不高,有很多市场,我们的产品价格几乎接近最低价,但消费者并不买帐,零售商还不愿意卖,因为不挣钱。所以低价在这些市场并没有明显优势,我们需要做的是加强市场管理,防止窜区杀价;我们应提升品牌形象和产品品质,从而提高消费者的满意度和信任!我们提价后,某些品类和市场会死去,所以我们应借机调整经销商,调整产品结构,推出价格略高,但品质更好,形象更好的新产品。因此不提价,长期采用低价策略,公司最终会因为亏损而慢性自杀,通过提价活动,推出新产品新形象,我们还有机会获得新生和成长!
在详细而又慎密的消费者和市场调查数据面前,在科学而又有理有据的市场分析面前,在清晰而又确实可行的市场策略面前,燕京莱州公司决策层和销售经理们感受到巨大的震撼,心悦诚服,提价方案全票通过。
在整个公司齐心协力共同努力下,提价活动获得成功,公司因此获得非常可观的直接回报!我们终于迎来了开门红战役。
挥剑:新定位,新包装,新形象,触动消费者的灵魂——拼出胶东人的豪情!
漂亮的提价战役,为我们合作双方带来巨大信心,T&T团队专家并没有沉浸于此,战斗才刚开始。
对于很多山东人而言,光州啤酒已经是一个老化的品牌了,它的成功只代表着过去,已经很难咸鱼翻身了。最初,顾问们也感到很大困难,他知道对于这样一个在消费者心目中已经老化退缩的品牌而言,最需要的就是要想办法能够留住唤醒消费者的心智资源,占领他们的大脑,但是用什么办法呢?
实际上,一直以来,对于啤酒产品的推广,就很少能够看到什么亮点的。大家拼来杀去,无非就是宣传什么原生态、新鲜等,也就是说一般喜欢从啤酒本身的品质内容等理性角度出发,而很少从文化、情感等方面进行感性方面的诉求。而事实上,酒类产品从来都是一个感性大于理性要求的产品,人们可能更喜欢里面所包含的文化的气息。那么光州啤酒是否走这样一条道路呢?这一想,顿时豁然开朗了。