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正面反击--抢夺强势品牌的高端利润区!


[ 沈坤 全球品牌网    更新时间:2007/3/19  ]    ★★★

  市场现实给我的思考

  1、技术:在汽车行业,目前我们做不出豪华轿车的原因在哪里呢?是缺乏核心技术吗?中国人的技术钻研能力不如日本和美国吗?那我们的航天飞机是怎么制造出来的?我们的神五神六又是怎么飞天的?造一辆自主品牌的豪华汽车真的比火箭升天还难吗?我看未必。消费者和使用者最有感受,他们为什么喜欢宝马奔驰?不仅仅是身份地位的象征,更是产品本身的质量以及驾驶中的乐趣。但是,我们在做产品的时候有没有真正的为使用者着想过?是不是预先设想好了这个产品的档次和价格,然后再去选购与此相应的原材料?

  2、品牌:这些跨国巨头的成功是它们的品牌影响力,不错,品牌确实是产品的灵魂,也是市场营销的精髓,不是一朝一夕就能做出品牌来的,所以很多企业就认为做品牌要考虑太长远的资源投入,认为自己正处于生存期,做品牌是死路不一条,与是认为自己只要在某个市场上获取利润就是成功了,所以中国市场上历来不缺少奇迹,可惜这奇迹的时间也太短,往往今天是英雄,明天就成了狗熊了。所以,要想未来引领利润市场,我们必须抛弃急功近利的小农思想,必须在品牌上下功夫,赢得品牌,你才能赢得天下。

  3、思维:习惯的思维是富含逻辑的,如化妆品行业的高端市场是跨国品牌的天下,我们的本土品牌就只能避开去攻低端市场,而低端市场也不是不可以作为,你把质量好好做上去,把品牌和服务做的更好点,以后一样可以有所图,但我们本土企业的思维不是这样做的,他们拼命在美博会以各种本事忽悠经销商经销他们的产品,然后对于其在市场上的运作不提供任何帮助,因为他们认为,把利润都让给你了,我没有钱来做广告,专业线上的化妆品几乎都是这么运作的,品牌名称也是洋味十足,能骗过消费者,但无法骗过行业。

  4、顾客:从民族情绪来说,我们的顾客是真心希望我们能做出一个优质的产品和高端品牌来的,即便是在崇洋媚外严重的化妆品行业,消费者也是期待着有自己的高级化妆品品牌问世,只可惜这个希望无法令我们的同胞实现。因为城市的女性白领们,她们根本不敢使用本土化妆品,一来质量不敢保证,二来降低身份地位。因为化妆品除了美容功效外,女性白领几乎已经把它作为个人生活品位的一个象征符号。如果我们本土企业的品牌无法满足消费者对产品质量、使用功效和生活品味的要求,那么就无法获打动消费者!

  5、价格:前一段时间,据媒体报道,中国摩托车集体兵败越南,根据相关信息分析,中国摩托车企业进入越南市场,主要的战略动机,无非是认为越南的经济才刚开始,赶不上中国,所以认为在这样经济相对落后的国家,以低价切入市场是最好的战略;其次,越南因为没有高速公路,摩托车是最受人欢迎的交通工具,所以大家都认为越南是一个很大的摩托车市场,结果很多企业相继进入越南,可惜一开始就遭遇滑铁卢,由于越南对中国产品的不信任,以及日本摩托车的先入为主,尤其是本田摩托车,几乎已经成为摩托车的代名词,中国产品无论外观还是动力,综合质量都要远远落后于日本摩托车。虽然你把价格放低了,人家还不买你的帐,越南人情愿买本土的摩托车也不买你中国的摩托车,因为廉价的代名词也就是质差。连越南这么一个小国,也对中国产品的质量不信任,这难道是我们的无奈之举吗? 

  羊,如何能变成凶猛的狼?

  这样一分析,我们就不难发现,造成今天这种尴尬局面的原因,不是真的是对手太强,而是我们自己的错误思维,我们一直被传统的竞争思维所束缚,所以一旦面对强于自己的对手时,往往先入为主地认为对手的实力太强,我们不能与他们正面竞争,所以我们就实行差异化竞争,其实差异化竞争没有错,关键是,我们在什么层面上与对手差异化?这样的差异化能不能获得与对手同样的利润机会?而体现在我们本土企业的竞争上,却往往成了“你对手占据的市场我没能力动,那我们就转而进入你没兴趣的市场”,诸如红桃K的农村市场,在巨头们无暇顾及的农村市场,我们的很多本土企业做的风声水起,我想,如果你专注于农村市场,甚至把这个市场做的非常专业到位,成了一个名副其实的农村市场专家,并且牢牢地把握这个市场的门槛,使外人无法进入,或者进入以后根本无法生存,那么你这个战略是成功的,可惜,我们的企业不是这样想的,他们只是暂时委屈于一隅,一旦有反攻的机会,他们还是要冲击巨头们把守的市场的,红桃K在农村市场获得胜利以后,就开始觊觎城市市场,但是,由于红桃K在农村市场的影响,使得城市消费者认定你的产品是专门卖给农民吃的,我们自然不会买你,造成了红桃K今天的市场尴尬局面,城市市场久攻不破,值得企业沈思。

  我觉得造成这个局面,主要是你一开始就自己承认是任人欺负的羊了,所以几年后你想改变羊的形象也很难了,这就是柔弱的下场。摩托车兵败越南,其实也是这个原因。

  那么怎么样才能真正与凶猛的对手展开真正的较量呢?

  无论是化妆品,还是汽车行业,高端市场的获胜机会还是存在,我认为如果要在狼群中突围,那么确实要让自己变成狼——与其被对手一逼再逼步步败退,不如揭竿而起奋起反击,与对手展开真正的正面交锋!如果我们真的要这样做,那我们必须在以下几个方面强硬:

  1、产品 产品质量要过得硬,与对手比,无论哪一方面都不落后,甚至在某些方面要超越对手,做到你有我也有,我有你却无的境界,这是成功的基础。(宏基电脑与法拉利设计团队合作,运用自行研发的碳纤维材料,设计出了目前最时尚的红色笔记本电脑、TCL也拥有了最佳的产品设计团队)

  2、品牌 国外企业注重长远利益,舍得在品牌上的投入,无论是在提炼品牌核心价值和实际操作品牌,还是品牌的培育和沟通,都做的非常卓越,我们弱势企业,也有有针对性地建立值得投入的品牌,从创建初期就要明确这个品牌未来发展的方向,与目标人群的有效沟通建立品牌的忠诚度,同时以其它产品的利润来抚育这个战略性品牌的发展,以图日后大业。放长线才能钓大鱼,不要过于急功近利,把基础夯实了,不怕没有辉煌的未来。

  3、服务 无论产品的质量如何好,服务依然是获得消费者忠诚度的一个营销活动。只要你真正把消费者当成终身服务的上帝,消费者自然也会给你以回报。不要对服务抱有任何的功利性,服务就是无偿的提供给客户的附加值。

  4、策略 始终保持对竞争对手的研究和学习,找到他们不具备的或存在的缺陷,然后快速弥补自己或者攻击对手,使自己无论在哪一方面始终做在对手的前面,使对手逐渐感到害怕而紧张。同时,要有敢于与强势竞争对手在高利润区进行决战的勇气,不能再满足于低端低利润市场。

  5、诚信 中国企业普遍缺失的是企业经营的诚信,因为我们有太多的企业为了谋利而不择手段坑害消费者,使得广大的消费者对我们的企业产生了不值得信任的印象,作为有远大理想的企业,我们从一开始就要树立这样的诚信度,消费者对我们有信心,我们才会有未来,否则,一切都是空谈。

  在强势品牌霸占的高利润区市场与对手竞争,首先需要具备的是竞争的胆略,胆者,勇气也,这是指我们在精神上要强硬起来,不要未打先输,真正的强者其实也喜欢对手强硬一点,这样才能体验交战的过瘾,如果对手太弱,就缺少了竞争的乐趣;略者,谋略也,也就是说我们要讲究竞争的方法和时间,企业间的市场竞争,毕竟不是人与人之间的格斗,其真正体现的还是智慧的高与低,所以,竞争前必须充分研究对手,了解对手和它的市场,然后设计好专门的策略方案,争取一击即中。

  是到了该我们奋起大反攻的时候了!那些貌似强硬的对手,那些常年来一直垄断着我们的高端利润市场的跨国品牌,其实并非坚不可催,关键是我们要在学习对手的同时,不断地寻找和制造攻击对手的机会,如果我们连跟它们正面竞争的想法和勇气多没有,那才是我们民族企业的悲哀!

  以上的这些思想,仅仅是我这个营销研究者的坐而论道,究竟有没有实操的价值,还有待于我们的实践,但我相信,中国企业已经在市场上风雨了20多年,很多企业其实已经具备了与对手交锋的势力,而20多年的耳濡目染,对跨国强势品牌的运作思路和习惯也有了很深的认识。确实可以与对手真正的干一场了!作为我们这些市场营销的研究者和策划者,这些新形势下的新竞争思想,是值得我们关注并深入探讨的,关键是我们的企业心里要有这样的想法,至于怎么竞争,那也要看你所处的天时地里的竞争环境了,何况还有这么多外脑公司的智慧资源可以利用。

  希望我们的本土企业真正地强硬起来,打一场令人兴奋的正面反击战,目标——对准跨国强势品牌的高端利润区!  

  欢迎与globrand(全球品牌网)作者探讨您的观点和看法,作者:沈坤:营销硕士,实战派营销咨询专家,精锐纵横(深圳)营销顾问有限公司总经理,高级培训讲师;复旦大学企业研究所高级研究员,《中国商业评论》等多家财经媒体特约撰稿人,96年涉足市场,曾担任两家集团公司营销总监职务,99年进入营销咨询业,多年来一直专注于民营企业的管理变革与营销突围,尤其擅长快消品的渠道管理和品牌传播策划。公司地址:深圳福田区益田路江苏大厦B座1208室;咨询电话:(0755)25310985;移动电话:13825239378 13500031578 Email:szakun@vip.sina.com,沈坤营销帝国网:http://piao555.bokee.com

 
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