为此,摩托罗拉开设了MOTO音乐店,在这里,年轻人可以下载mp3音乐和手机铃声,还可以阅读有关音乐的新闻。今年8月,摩托罗拉与广受年轻人喜爱的歌手周杰伦签约,在MOTO音乐店开辟周杰伦专区,提供周杰伦音乐铃音和整曲下载以及MV视频、独家花絮和访谈等内容。更有趣的是,用户还可以根据网站提供的周杰伦的录影和音乐,自己来设置灯光背景来合成制作一首MV,然后这首完全按你的想法制作的MV作品可以保存起来供自己欣赏,或是发送给朋友。
除了音乐店,摩托罗拉还建立了一个游戏网站,这里有超过450款游戏供年轻人使用,摩托罗拉同时与游戏厂家盛大合作,为其专门定制的游戏手机E680g推出独家手机版游戏《传奇世界》和《梦幻国度》,这两款游戏是盛大广受欢迎的在线游戏。
为了让这种体验达到最佳效果,摩托罗拉花重金在瑞典找到顶尖专家制作相关网络平台。但是在这些摩托罗拉的专属地上,我们却看不到显眼的摩托罗拉宣传广告,只是在一些并不起眼的地方会有些小块的标志出现。即便如此,这里的使用者会不断得到相关信息,让他们产生使用摩托罗拉手机是听音乐和玩游戏最佳工具的联想。
“通过游戏,音乐和娱乐,以及像周杰伦这样的偶像。我们希望这样能和他们能有一个很好的交流,只有这样他们才能终身地喜欢上我们。”卓文彬解释。
两三年前,摩托罗拉在中国开始全面把销售重心转向年轻人,现今摩托罗拉已经有60%的消费者属于25岁以下的年轻人。摩托罗拉的年轻化策略让公司获得了丰厚回报,在很短的时间内,摩托罗拉在中国市场的占有率就攀升到第二位,超过了三星,仅次于诺基亚。
除此之外,摩托罗拉还加强了终端店面的建设,这种店面被称为体验店,不同于其他手机厂商,摩托罗拉在这些体验店里放置的不是模型而是真机,顾客可以随手拿起这些手机来试用,这些体验店里除了手机,还包括蓝牙耳机、贴纸、挂链等手机配件,顾客还可以在手机上刻字,当然,这些体验者大都是年轻人。
有越来越多的体验店在中国出现,在中国移动的动感地带体验店,动感地带用户只要出示自己的会员卡就可以在这里免费玩上30分钟的电脑游戏,而汽车品牌的各种试驾活动,更是早就已经被商家接受。
生活在一个经济持续增长的年代,中国年轻人的信心正持续爆棚。国际投资银行里昂证券在2005年发表了一项针对日本、印度、中国三地20岁年轻人,名为《20 20 20》的特别报告,该报告对中国的20岁青年有这样一段描述,“这个群体渴望一个光明的未来,他们野心勃勃(他们希望成为HP的CEO,拥有昂贵的外国汽车,推动中国成为世界上第二大经济体),他们在事业上的竞争观念超过我们见过的任何市场。”
是的,这样一群自信满满的年轻人,自然不会吝啬向世人展示自己的才华。他们不仅需要获得体验的快感,更希望能有展示自我的空间。
《雪碧我型我秀》是上海东方卫视推出的一个广受欢迎的音乐选秀节目,“我要秀自己,有什么不可以”是这个节目的口号,全上海15到24岁的年轻人群中有三分之一收看了该节目的决赛阶段比赛。师洋是一个擅长搞笑,却五音不全的选手,不过最终他却获得了“人气王”称号。对于这个年轻人,节目的制作方上海文广新闻集团总裁黎瑞刚评价说,“也许师洋是个个案,是个极端性的师洋,但我看到了年轻人身上可贵的东西,这种可贵是自信的力量,无拘无束,没有什么可怕东西,哪怕是把自己最薄弱的东西,最缺点的东西展现给亿万观众看,他都觉得是个性的展示。”
在此之前,湖南卫视制作的《超级女声》正是抓住了年轻人展示自我的心理,把一场与蒙牛酸酸乳共谋的营销活动推向了史无前例的高潮,并由此揭开了此后风起云涌的选秀活动的序幕。
“让消费者参与进来,同样做广告,事件营销更好。” 蒙牛集团原副总裁孙先红说。
更何况年轻人参与的热情让人目瞪口呆。在超级女声的带动下,蒙牛酸酸乳的销量从2004年的7亿狂增到2005年的25亿,今年更是达到30亿元。其实,在赞助超级女声之前,酸酸乳本是蒙牛集团一块增长乏力的业务,而后却一举成为新的利润增长点。
“不做下一个谁,做第一个我。”这是耐克公司最新的一句广告语,说这句话的是NBA球星詹姆斯,年轻的他总是被人们称为“乔丹接班人”。“做第一个我”,这则正在中国电视台中播出的广告,正如耐克一贯的广告语一样,总是能恰到好处地迎合中国追求个性和与众不同感觉的年轻人。
“年轻人个性化的追求越来越强烈,他们没有一个固定的思想,中心,或者受人左右的东西,每个人是一个独立的消费者,不再受到很多政治观念的左右,他们有个最大的观念就是有选择权。”盖洛普(中国)咨询有限公司首席咨询师吴涛博士说。他认为“过去物质缺乏,大家要告诉你什么是好的,什么是坏的。现在物资丰富,自己有自己的选择权利,这就造成年轻人观念和选择的差异。”