推到风口浪尖上的苏氏父子

　　12岁的苏泊尔结洋婚不容易

　　陈南村，东海滨的一个小村庄。苏增福和苏显泽父子就从这个村里走出来。在村里，几乎每个人都知道苏增福，他们会热心地指给你苏增福的老屋在哪儿，这里曾经发生了什么。

　　苏泊尔玉环生产基地就在村口，2006年8月，从全国各地赶来的记者到过这里，其原因，只是出于苏泊尔和法国SEB的一纸《战略投资框架协议》，根据协议，苏泊尔通过“协议股权转让”、“定向增发”和“部分要约”三个步骤，将引进SEB集团的战略投资，协议完成后，SEB将持有苏泊尔61%的股权，成为其最大股东。

　　在这个对外资并购极度敏感的时代，这份协议把苏泊尔推到了风口浪尖之上。关于“垄断”，关于“国家安全”的讨伐声伴随在苏泊尔左右。总有人在计算苏增福父子从这笔交易中套现了多少，也总有人在考量为什么两父子会作出这一选择。

　　在陈南村，《英才》记者拨通了苏增福的电话，这位自称“老农民”的董事长和记者约定让其子苏显泽接受采访。

　　10月5日早9点，刚刚从法国归来的苏显泽出现在苏泊尔集团的新办公楼前，在刻有“超越”二字的石牌前他稍有停留，然后迈进了办公楼。

　　苏显泽不善言辞，像大多生在海边的渔民，在他们面前，冒险或者艰苦是生活的必需品。

　　品牌恩怨

　　在苏显泽口中，父亲是一位传奇式的人物。曾在海军服役8年，回乡当过农民，45岁时又出任玉环县农机厂厂长，把压力锅产量做到全国第一，在当地有“锅王”的雅号。

　　但在20年前，敢称“锅王”的，只有一家——沈阳双喜压力锅厂，它早在1964年就捧出中国五金制造业历史上第一口压力锅，垄断国内市场达30年之久。上世纪80年代，当时的苏泊尔只是给沈阳双喜压力锅厂做配件，是一个小加工厂。现在炊具市场的其他几家主流厂商：浙江爱仕达和江苏金双喜都曾是双喜的合作厂家。

　　政策的束缚是苏增福最大的辛苦所在，因为当时国家对铝锭价格实行双轨制，“成本太高”。

　　从上世纪90年代起，国家放开了对铝锭价格的管制，适逢苏显泽从浙江大学生物系生物化工专业毕业。毕业前，父亲提出要儿子回玉环帮忙做生意时，被毫不犹豫地拒绝了。毕业时，摆在苏显泽面前的有三条路：考托福出国留学；留杭州；去厦门。他选择了厦门的一家公司，因为对鼓浪屿很神往。但是最后的结果却是收到了家乡玉环县乡镇企业局的调令——原来父亲背着他悄悄托人，把他分配到玉环县乡镇企业局工作。

　　不得不承认，苏增福是个武断的父亲。那个时候，苏显泽简直有点恨父亲了。因为玉环是在台州与温州之间的一个海岛，的确是一个“犄角旮旯儿”。“那个时候，从我家到县城要穿越12公里的盘山路，坐车到杭州要十几个小时。”苏显泽说，“上大学以前，我从来没出过玉环。”

　　父亲又邀苏显泽加入压力锅厂。在县乡镇企业局一年的工作，使苏显泽从一个超脱的角度透视、研究中小民营企业，树立了对中小民营企业的信心。1992年他答应父亲的请求进入压力锅厂。

　　苏显泽加盟后，建议父亲打出自己的品牌。为了和沈阳双喜产地有所区别，他们特意在产地一栏标上玉环。后来让双喜意想不到的是，这两个“可怕的台州人”竟然把双喜的消费者变成了玉环双喜的拥趸。苏氏父子不用花一分钱广告费，只用三个销售人员，来买锅的车队要排数华里远。1994年，玉环双喜的年产值已经达到1.8亿，产量230万口，是4年前的14倍，高出“双喜”本部一倍。

　　恩怨由此而生，“双喜”坐不住了——1994年12月25日，苏显泽和父亲，还有两个副总经理远赴沈阳。因为沈阳“双喜”要求玉环双喜停止其对“双喜”商标的使用权，尽管此前苏氏父子每年向其交300万元的“商标使用费”。与“双喜”据理力争无效之后，在北国那个千里冰封的冬天，父子都不禁流下了热泪。

　　苏显泽承认，这是第一次面对如此大的压力：“可以想像一下，我们一旦失去了名字，就意味着失去了一切。此时，又赶上国家强制推行压力锅新标准，这样我们已经习惯了的老标准产品面临淘汰。”解除合约后的一个月，苏氏父子连一口锅也没有卖出去。

　　如此情境之下，苏增福父子决心打造自己的品牌。

　　苏增福父子于1994年底注册成立苏泊尔公司。当时苏增福让儿子给产品起个洋气、时尚一些的名字，“就叫SUPER吧”，苏显泽脱口而出，“SUPER意为超越，我们要不断超越，精益求精，把自己的产品打造成中国第一品牌，把企业打造成百年老店。”老苏一拍大腿，“就这么定了。”后来到工商局注册时，被告知不能注册，于是苏显泽把SUPER改了一个字母，改成SUPOR，宣告了苏泊尔的诞生。苏增福担任公司董事长，苏显泽担任总经理。

　　标准祸端

　　苏泊尔成立第一年，卖出了30万口压力锅，次年占到市场的40%，结束了双喜20多年行业老大的历史。短短两年时间内，苏泊尔一跃成为压力锅的中国第一品牌。

　　新旧标准更迭带来了新旧市场主导者的洗牌。那些在老标准中称雄的企业大呼“准备不足，技改投入很大，企业难以负担”，对新标准进行抵触。苏泊尔作为新标准的响应者和执行者，感受到了来自旧日豪强的压力。

　　苏显泽告诉《英才》记者，就在此时，主要竞争对手祭出了一招违反市场公平竞争准则的狠招：雇专业人员人为引爆了一口苏泊尔压力锅，然后说成是消费者使用时发生了爆炸，并在各大媒体广为散发，一时间《苏泊尔压力锅大爆炸》这样触目惊心的标题充斥媒体，消费者闻之色变。苏显泽顿时四面楚歌。

　　新婚燕尔的苏显泽星夜赶到北京“救火”，向主管部委、行业协会和新闻媒体提供证明，陈述真相，并对这起爆炸案的幕后黑手提出起诉，轰动一时。官司打了数年，终于还事实以真相，苏泊尔讨回了公道。

　　在苏显泽看来，技术研发和产品创新是企业生命力之所在。并在苏泊尔组建了国内惟一的炊具研究机构——苏泊尔科研所，开发系列新产品。苏显泽要求部下在苏泊尔每一样产品说明书和反馈表上，都列出20个消费者不满意项，每年根据终端售后服务的投诉和调查，对突出的三项来在苏泊尔研究所进行集中的科技攻关。

　　苏泊尔基本法

　　苏泊尔给外人的印象是家族企业。曾经有一篇报道，题目取自苏显泽的一句话：“股权是家族式的，但管理绝对不是家族式的。”

　　再向38岁的苏显泽求教这一问题，他稍有不满，似乎是外界贬低了他的管理能力。“我可以给你拿公司员工名单来看，我们中层以上的领导有谁的亲戚在苏泊尔。”

　　“我的太太在家带小孩，几位总经理的夫人也不在苏泊尔。”“这些内容，在《苏泊尔基本法》中有明确规定。”

　　《苏泊尔基本法》是效法《华为基本法》出台的，2004年正式出现在苏泊尔员工的桌面上。苏泊尔股份有限公司副总裁王丰合是主要的参与人员，当《英才》记者问及这部《基本法》里有多少是出于苏显泽的想法时，王丰合说：其中很多话是苏总说的。

　　国内大部分企业一周放两天假，但是苏泊尔的员工一周干6天。尽管如此，想来苏泊尔的人还是挤破了门槛。平均每月1000多块钱的工资，足以让外来的打工者眼热。但是苏显泽认为这还不够，还要让他们“心热”。

　　几年前，一位销售人员业绩连年下滑，按照一般企业的惯例，完全可以让他下岗。但是公司安排他换岗，并帮他一起分析自身的问题。如今，这位员工已经成为一名优秀的生产管理干部。

　　2004年8月，云娜台风袭击玉环基地的时候，200多人下班后自觉留下来，晚上保护厂房。苏显泽说，这个情景让自己难忘。

　　《英才》：有证券业专家认为苏泊尔给人的感觉是一开始就和资本市场走的比较近。为什么你会选择这样一个方向呢？

　　苏显泽：外界比较喜欢讨论这些问题，像什么资本这些话题。其实对我们而言，这些都是必然的。苏泊尔的目标是到2008年销售规模达到30亿，而苏泊尔的注册资金只有1.2亿，我不可能用一个多亿完成几十亿的目标。

　　《英才》：曾经有人总结出浙商的“5亿现象”，就是说当财富增长到5亿的时候，大部分浙江商人就会选择把企业卖掉，退隐或者成为一名职业经理人。当年，苏泊尔选择了上市，远离了“5亿现象”；而现在，选择了向SEB售出股份，是不是说明你的心态发生了变化？

　　苏显泽：苏泊尔不会改变，也不会受到SEB影响。至于为什么会有这个选择，现在事情的结果未定，还不好讲。这是一个漫长、复杂的过程，讲一天一夜可能都讲不清，等事情有了结果之后，我们再好好聊。

　　《英才》：苏泊尔给人的感觉是一个家族企业。

　　苏显泽：我一直向外界说这样一句话：股权是家族式的，但管理不是。

　　《英才》：玉环高层管理者大多很年轻，是不是他们影响了你的管理观念和发展理念？

　　苏显泽：和他们相比，我是年龄最大的。如果你去苏泊尔其他部门看一看，会发现有更多的年轻人。我处在这个团队里，就要为这个团队考虑。

　　《英才》：那你的父亲，苏增福董事长会介入这些事情吗？

　　苏显泽：一般不会，只要我把销售额做到一定目标他就会放手不管，但他也会去车间看看。

　　《英才》：苏泊尔有哪些是其他企业难以复制的？

　　苏显泽：应该是创新吧。苏泊尔——SUPOR，它的原意就是超越。我们保持了比竞争对手更快的发展速度，在技术开发上、在规模成本上，以及推广方式和管理模式上都在不断创新。

　　《英才》：如何保持这个团队的创新意识呢？

　　苏显泽：我们选拔人才有自己的标准：首先是品德和价值观，其次是基本素质和发展潜能，再次才是专业工作经验和工作能力。

　　《英才》：你如何评价自己取得的成就呢？

　　苏显泽：老一辈的企业创始人是从一间破旧的房子里开始创业的，为了节约每一分钱，甚至自己亲手焊接生产设备。苏泊尔今天的成就与他们的功业相比，还不能说是成功。

　　《英才》：如何才算成功呢？

　　苏显泽：比如华为，也不是什么榜样，我们比较敬佩他们。

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