太阳能热水器行业需要竞合精神

　　1.3价格冲锋，服务掠地，质量应为关键。

　　一些企业为了尽快打开市场，不惜降低产品材质标准，以低价格、低利润冲锋市场，低于50元/管的产品也屡见不鲜。中小企业借助价格优势快速地打开了农村等低端消费市场。但是，低质量产品带来的售后隐患越来越多，一些作方式企业甚至将维修等服务视作利润源地，加大敛财力度，上门费、维修费、车路费、配件费等收费名目繁多，消费者疾呼上当。太阳能热水器一定意义上是“半成品”，服务质量至关重要，但是这种只有索取没有反哺的服务方式，只会伤害消费者的感情，损伤企业品牌。一旦品牌无力支撑企业运转之后，就采取变换品牌名称等方式，躲避应付不了的服务难题和质量问题。这样大量的“太阳能产品孤儿”无法得到服务保障。

　　产品质量方为竞争关键。无论是以价格迎合消费者心理，还是以服务来维持消费者感情，产品质量才是企业长久存活、赢得长远利益的基础。良好的品牌是建立在过硬的产品质量基础上的，一个产品质量都不过关或者不过硬的企业，只会成为产业健康发展的桎梏。产业的持续发展受到技术、质量、服务、环境等诸多综合因素的影响,而企业实体则在恶意竞争中扮演着主要角色。针对行业内竞争现状，近日，光芒集团副总马飞率先倡导“太阳能热水器行业需要竞合精神”,呼吁每个企业都要懂得规范竞争，开展有效合作，促进企业与行业的和谐健康发展。

　　2.太阳能热水器企业“竞合”的意义

　　“竞合”的内涵是“竞争中合作，合作中共赢”。在合作中竞争，在竞争中合作，他们是矛盾统一的整体。“竞合精神”就是要树立既讲竞争又讲合作，既讲分工又讲协作的精神，倡导的是同行业竞争对手之间通过规范竞争与有序合作，最终实现企业共赢，行业共兴的目的。快餐业中，“麦当劳”与“肯德基”之所以能够同赢世界，缘于他们之间的竞合精神；手机业中，诺基亚的直板手机与其他品牌的翻盖手机能够风靡全球，缘于他们之间的竞合精神；通讯业中，移动、电信、联通之所以能够飞速发展，也缘于他们之间的竞合精神。同样，太阳能企业也需要倡导竞合精神，这对于整顿行业市场秩序，提升行业整体形象，稳定企业自身发展，实现行业同赢互利具有重要的战略意义。太阳能企业之间由于产品的相似度大，利益与风险相近，完全可以开展同行合作。通过合作交流，优势互补，形成具有竞争力的横向联合体。从而有利于整个行业搏击国际市场，让具有自主知识产权的中国太阳能技术走出国门，树立民族形象。这是摆在太阳能热水器企业面前的共同的课题，也是共同的责任和使命。

　　3太阳能热水器企业应如何“竞合”

　　3.1战略高度的竞合

　　企业的竞合首先是战略高度的竞合，没有战略高度的竞合，就缺少差异化路线的制定和执行，有效竞合也就无从谈起。在中国家电连锁企业发展早期，五星电器定位于二三级市场，国美、苏宁定位于一级市场，使他们都获得了飞速发展，崛起成为中国家电销售渠道的霸主，这是一种企业与企业之间在市场定位上的竞合。宝洁公司的SK-II、OLAY、飘柔全面抢占中国化妆品市场，这是同一企业产品与产品间在高、中、低档定位上的竞合。太阳能热水器企业也可以从中得到借鉴，太阳能热水器企业战略高度的竞争在于前沿技术的研发、交叉市场客户群体的争取等。战略高度的合作表现在企业协议、行业标准的交流与制定、产品与市场差异化路线的选择与坚持等。竞合策略的实现需要太阳能企业丢弃单一的价格屠刀，选择与竞争对手在区域市场定位、消费群体定位、产品功能选择等方面的竞合形式。例如，光芒太阳能定位于中高端消费群体，重点开拓江苏、浙江、山东、福建等华东市场，取得了快速发展；熊猫太阳能定位于“平价产品”，对于中低端消费者具有很大的诱惑力；华帝根植广东等华南市场，利用了地域品牌优势得以快速增长；一些中小企业定位于农村市场，抢占中国容量最大的消费市场，同样也取得了出色的成绩。

　　3.2品牌形象的竞合

　　品牌形象是品牌在消费者心中的感知效应。品牌形象塑造在近两年得到行业一线企业的重视，差异化形象也逐步显现出来。有推广太阳能科普的皇明导航形象，有推动产业内胆升级的光芒技术创新形象，有建设希望医院的华帝公益形象，有原创集热技术的清华阳光技术领先形象等。而在中小企业中，由于缺少差异化品牌塑造手段，只好采用价格战、吹牛皮、游击战等方法去赢得眼前的短期利益，损害了品牌形象和行业形象。行业内“专家”、“学者”帽子满天飞、集热管概念化宣传等现象都反映出行业差异化品牌形象塑造在中小企业群体中的缺失，这种缺失也导致了整个行业恶意竞争现象的产生与蔓延。

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