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中国企业品牌管理启示录


[  中华品牌管理网    更新时间:2006/10/18  ]    ★★★

 

  1、业务管理团队:这种方式最适合于最高层管理者本身是营销人员的公司,最高层管理者树品牌为公司的核心资源。宝洁公司就采取这种方式。每种产品类别都由一个副总经理负责,他负责该产品在全球的研发、制造和营销。这样就为全球品牌战略的实施扫清组织上的障碍。


  2、品牌领袖:品牌领袖是公司的高层执行者,甚至是首席执行官,他是全球品牌的主要倡导者。这种方式适合于,公司的高层执行者对品牌战略具有热情和天赋。例如,雀巢公司,其营养部的副总裁是Carnation品牌领袖,速溶咖啡部的副总裁是Nescafe的品牌领袖。


  3、品牌管理经理:在许多公司,尤其是高科技公司,它们的高层管理者是技术人员出身,缺乏品牌管理和从事营销工作的背景。因此它们就得聘请有营销经验的专家作为品牌管理经理,他的任务就是要战胜分公司经理的偏见,让他们接受全球品牌战略。品牌管理经理的权力有限,他无法对有很大经营自主权的分公司经理发号司令,因此很难保证他能很好地履行职责。


  4、品牌管理团队:由不同的利益相关集团派出的代表组成,他们的行为会得到利益相关集团的支持。品牌管理团队的最大困难是没有人对最终的结果负责。而且品牌管理团队的成员还受到主要工作岗位的压力,不能客观地作出决策。怎样解决这些问题呢?美孚公司的做法是建立一支“行动团队”到各个分公司检查战略的执行情况。


  启示三:创建全球品牌战略


  “没有全球战略就不可能建造全球品牌。”——Jeff Mallett(YAHOO!总裁和COO)


  世界经济全球化进程对中国企业的影响更为直接,每个企业实际上将直接或间接参与国际竞争,并受到全球化的冲击,为此,企业必须从全球战略的高度殚精竭虑,进行以提高经营管理水平和质量为目标的战略策划决策未来。


  企业的全球化品牌战略,不是要开发一个适合全世界的品牌,而是要通过全球范围的品牌管理创建一个世界级的强势品牌。与此同时,中国的一些大企业目光仍然紧盯着中国国内市场,毕竟它是世界上增长最快的消费市场。在这个市场上,中国企业驾轻就熟,而且天时地利人和。况且在现阶段,闯荡国际市场对这些企业来说不仅开支过大,而且风险无数。虽然它们也在海外投资打造品牌,用意却不在开拓国际市场。科健公司向英超球队埃弗顿提供320万美元的赞助,如今包括来自中国的球员李铁在内的埃弗顿的众球星都身披印有科健字样的战袍上阵。科健的品牌在英国开花,却是在国内市场结果。原来科健根本就没有在英国销售的计划,有着众多足球迷的中国市场上,科健的品牌被越来越广泛地接受。无独有偶,燕京啤酒公司向姚明所在的休斯顿火箭队5年赞助600万美元,目的也在于利用国内媒体和消费者对姚明及火箭队的关注来打造燕京啤酒的品牌,扩大燕京啤酒在国内市场的销售。


  近年,美国著名战略大师波特提出了战略定位的新观点。认为:战略就是要创造出一个独特而有价值的位置,而这个位置有一套与众不同的活动。战略定位的本质,就是要挑选出跟你的竞争对手都不一样的活动,来提供一套独特的价值。今天,你如果问一位中国企业是否有发展战略设计?他一定会告诉你“有”。再问怎么设计呢?也许会说,3年后达到什么,5年后又能达到什么位置等等。这些空洞而远大的目标,无法替代具体战略与战术实施。可笑的是,有数家企业的战略设计皆像是从一个模子里脱出来一般,更有些失败企业,花钱在报纸上大肆宣传,高谈阔论企业如何如何设计长远而全面的市场征战战略,而结果呢?一段时间后,在市场上消失得无影无踪。“对没有战略的企业来说,就像是在险恶的气候中飞行的飞机,始终在气流中颠簸,在暴雨中穿行,最后很可能迷失方向。即使飞机不坠毁,也不无耗尽燃料之虞。

 

 

  如果对于将来没有一个长期的明确的方向,对本企业的未来形势没有一个实在的指导方针,不管企业的规模多大、地位多稳定,都将在新的革命性的技术和经济的大变革中失去其生存条件。”企业战略是一个企业的核心和灵魂。战略设计正确与否,直接关系到企业的成败,实行战略管理,追求战略创新,实现战略制胜,对于中国企业、特别是大企业,是十分必要的,更是紧迫的。战略的力量是巨大的。如今国际上大多消费者吃的是“麦当劳”,喝的是“可口可乐”、“雀巢咖啡”,嚼着“M&M”巧克力,穿着“皮尔·卡丹”,戴着“劳力士”表,用着“派克”笔……中国企业,真的甘心吗?当今,我们几乎所有战略都是随机的,缺少理性的,缺少经过市场认证,更缺少经过慎密的财务分析。强劲品牌能占领市场,一定是有周密科学的战略设计。可口可乐全球都有,其全球战略都是一致的。“中国企业需要战略,中国企业更需要好战略。”如今,中国品牌必须切合实际,将战略设计放在企业生存和发展的制度高点来认识和实践。

 

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