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刀来剑往的商业江湖


[  招商周刊    更新时间:2006/9/21  ]    ★★★

 

    众所周知,国美在并购永乐之后,黄光裕突然指责“苏宁股价虚高”,并放言“国美将并购苏宁”,“美苏口水战”逐步升级。其时,业界多有猜测,“大鱼吃大鱼”后,原本应以“内部整合”为第一要务,孰料“美乐”攻势凌厉,矛头直指苏宁,一时间舆论哗然。初时记者亦困惑不解。

  在年龄尚不足30岁的青岛苏宁电器常务副总经理马野军口中,记者听到了一个新颖的解释——“美乐”旨在“转移公众视线”,想藉咄咄逼人的攻击气势以“掩盖自身问题”。马野军笑言,“黄老板与陈总裁的策略,其实是不难看破的”。道理说来倒也简单:“美乐同盟”此时应该处在“调整期”或说是“防守期”才对,何以对外表现出的却是强势进攻呢?


  联想起“独孤九剑”之“只攻不守”或说“以攻代守”的精髓要义,黄光裕、陈晓之高明,着实令人慨叹。而青岛国美电器总经理辛克侠面对记者采访,开口即重点强调——“国美永远比对手快一步、超前一步”,也就变得非常容易理解:无时无刻不在注重、寻求营销方式创新的国美,最牛的本领就是,其总能“料敌机先”——比如定制直供、互动营销等策略,再比如其内部管理的“葵花宝典”,均曾领行业风气之先。而“料敌机先”最大的功用,其实就在于能“以无招胜有招”,在“不太研究竞争对手”的情况下,就已然占尽先机,从而胜券在握。


  辛克侠对记者称,国美不是根据竞争对手怎么做,然后才决定自己要去做什么,因为,国美本身是行业的领航者、领跑者,这样的角色总是最吃累的——就如同游泳一样,第一个破浪的最累,而后面的跟着随波逐流就可以了。辛同时指出,多年以来,国美有太多的东西被人拿去复制,但对手可能只是复制了其外形,却无法复制其本质与内涵,因为企业的基础、人员素质、文化等都不一样。


  在采写本文的过程中,令记者最为心仪的其实是——“无招胜有招”在现代商战中的应用。实际上,所谓“无招”,并非“没有招”。这个意义上,辛克侠的坦诚非常值得尊崇。他说,对于“恶意性的或说破坏性的竞争手段”,还是会“偶尔来上几下”。比如,发现对手进了某款商品,且一时还比较畅销,财大气粗的国美便依样吃进一批,然后大幅降价,自己巨亏,然后逼使对手要么“跳水”(跟着降价),要么长时间“出不动货”。


  但辛同时表示,这种“破坏性的竞争策略”,不会用于企业的常规发展,更不会用于增加企业竞争力。这就像剑客一样,考虑的从来都是如何才能加强自身剑法“修为”而非“杀敌一千,自损八百”。为此,辛克侠还明确指出,“国美更多的是关注自己的发展,专注于自己的做强做大”。


  山东五星电器总经理于永状,行事似乎从不喜欢硬碰硬,但类似的“破坏性竞争策略”或干脆说是“阴招”,同样层出不穷:某一款电器,五星有100万元的库存,可竞争对手那里还有1000万元,那么,“即使打不着鹿,也坚决不让鹿吃草”——甩出去降价促销,尽管自身也在赔钱,但对手若仓促应战,陪着玩这场游戏,损失必将更大(不然,1000万元就得老老实实地呆在库里);再比如,发现对手进了一批A型号的某品牌电器,就火速向同一生产厂家定制一批“A+”型——功能比A型稍先进,售价却比A型低,对手的A型自然就卖不动。


  内功修炼


  毫无疑问,“无招胜有招”,当属一种上乘境界。然而,此“上乘境界”明显要靠勤于“修炼”,才可能逐步提升、终至达成。


  在辛克侠的辞典里,“实力”一词出现频次最高——“大到资本市场小到家电零售市场的竞争,无一不是用规模和实力来说话的”,而“国美最不担心的就是资金问题,有实力就是有实力。”意思当然浅显易懂,商场争战就如同江湖高手比拼——关键时候还要看谁的“功力”更深厚。


  有趣的是,五星于永状、苏宁马野军不约而同地向记者强调“苦练内功”的重要性,同时,均声言将以急速扩张、迅速抢占区域市场的战略制高点来和“大鳄”国美在山东半岛区域相抗衡——很显然,此两家的策略一致:面对国美的挑衅与攻势,同样以进攻应之,而不是采取守势。

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