《企业管理》：从制造到创造

　　关于中国企业的技术创新能力，国内外媒体和学者有着不同的观点。国外认为中国的技术创新能力较高，中国在科技发展上已经取得了重要的成就，如联想与华为在个人电脑和程控交换机等行业取得了显著的成就。但与此同时，国内的主流观点却是中国企业缺乏创新，科技能力较弱。面对两种截然不同的观点，认真分析中国企业的发展现状，一个值得深思的问题凸现在我们面前：在技术创新方面，中国企业优势何在？

　　一、 中国企业创新力强在哪里，弱在何处

　　创新可以划分为系统创新、核心创新和外围创新三类。

　　第一，系统创新。它是指构成整个产品核心功能的价值创造网络的商业化构造。其特点有三：一是系统创新是基于网络化的；二是系统创新的竞争实质是价值网的竞争，竞争的胜负不仅仅是取决于技术因素，而是涉及多重因素的影响；三是系统创新的实质是竞争体制的较量。在市场没有确定谁是系统创新的赢家之前，“制式”或“标准”会成为市场竞争的焦点。而某一项系统创新确定为市场的主导设计之后，竞争会转换到产品的功能、价格及质量等因素，会取代“制式”成为市场竞争的焦点。

　　第二，核心创新。它是指在系统创新内部所发生的支撑系统创新核心功能的关键零组件所发生的技术变化。其特点主要表现在三个方面：一是核心创新是一个渐进的过程。系统创新一般以“制式”或“标准”占据主导地位后，它会保持一段时间的稳定，核心创新表现为一个持续优化的过程；二是核心创新采用了“部件品牌化”策略。如个人电脑产业中最成功的企业是提供核心部件和操作系统的英特尔公司和微软公司，英特尔成功的重要因素之一就是采用了“部件品牌化”策略；三是核心创新不断吸纳外围创新。

　　第三，外围创新。相对于系统创新和核心创新而言，外围创新是指在系统创新所界定的竞争体制内，基于现有核心零组件，为用户创造价值的增量技术变化。

　　目前，中国企业在外围创新领域表现得十分活跃，这也是中国企业竞争力的重要来源。但中国企业在核心创新领域的能力积累较慢，在系统创新领域缺乏显著的作为。国外学者在评价中国企业创新能力时，多强调其在外围创新领域表现活跃，而国内学者和媒体称中国企业缺乏创新时，多指其缺乏核心创新与系统创新，这就是为什么会有两种截然不同的观点。

　　二、中国成功企业的创新策略

　　外围创新是中国企业获得竞争优势的主要手段。在这个领域中国企业各显神通，充分挖掘了市场的潜在价值。

　　联想的“价值增值游戏”

　　联想公司是中国企业在外围创新领域里的一个成功典范。从比较竞争优势看，联想的优势主要体现在对价值链的分拆上， PC的竞争也是围绕微笑曲线展开的。在这条曲线上，价值的最低点是简单的OEM装配，左边沿着生产显示器、内存、CPU，以及提供软件等价值逐渐上升，右边沿着本土化配件生产、市场运作、销售渠道建立、电子商务等逐渐上升。英特尔、微软等在左边的价值高端，理所当然地在PC领域获得了高利润，而联想是在右端，通过把握消费者心理，通过品牌推广，通过销售渠道控制与区域网络建设，通过在国企及政府部门方面建立起业务关系网，联想将销售点、消费者（特别是政府和企业）与它自己之间的三角关系变成了一个“价值增值游戏”，实现分销增值。联想的成功在很大程度上是通过对PC的价值链分拆、利用核心零部件的外购和充分利用丰富的本地市场知识对需求结构多层次市场的精耕细作而获得的。联想在竞争中将客户优势、地域优势和产品优势有机结合，创造性地将高科技的PC竞争转化成了消费化竞争。

　　华为发现文化中的价值

　　华为也是中国企业在外围创新领域的成功者。尽管华为在SDH光传输等领域开始处于世界领先地位；密集波分复用DWDM等系统产品也已经跻入世界先进的行列，但华为在技术上的成功远远比不上它在战略定位上的成功，或者说是商业操作上的成功。理解华为的关键点在于首先要懂得中国的通信市场，不是通信产品（比如手机、电话机）市场，而是通信设备，也就是以手机基站或程控交换机为中心的产品市场。其区别在于，在手机部关注的是消费者，是市场运作；而在设备部主要关注的是政府和电信部门，是产品和关系运作。虽然通信设备是西方公司的天下，但华为在国内市场争夺政府采购合同的竞争中，充分发挥其本土公司的优势，通过对中国商业文化和政治文化的深入理解，转化为基于客户价值的商业操作能力，使公司每层每级都贴近客户，并利用了中国程控交换机产品市场需求的多层次性，首先在低端市场—中国农话交换机市场，站稳了脚跟，其后才在城市市话交换机市场与跨国公司竞争。

　　奇瑞利用独立技术供应商

　　奇瑞公司部分地突破了传统的“引进、消化和吸收”的线性思路，注重从全球价值链或全球生产网络的角度来定位自己，成功地利用了国外的独立技术供应商，甚至将发动机和轿车设计等关键环节通过外包来实现产业进入。他们基于相对模块化的轿车产品结构，充分利用了低劳动力成本的优势和轿车市场需求的多层次，在世界轿车业巨头都在中国建立合资企业的市场中，在低端轿车市场开辟了自己生存的空间。

　　德鲁克认为，“创新不一定是技术上的，甚至可以不是一个实实在在的‘东西’。”与技术类的创新相比，非技术类的创新往往只需较少的投资，甚至有时只是一个观念的转变。非技术创新类型很多，如营销手段创新、管理创新、经营模式创新等。并不具有核心技术的企业，能够在市场上找到自己的生存空间，就是因为认识到非核心技术创新一样能变为核心竞争力。这种创新不是单纯从产品的角度出发，不是在核心技术方面，而是采用市场导向策略，从用户的角度出发进行的，是适应性创新。

　　由此可以看出，中国企业之所以在外围创新领域表现得十分活跃，是因为高技术行业具有相对模块化的产品结构，它为中国企业的进入创造了价值链的可分性、独立技术供应商的出现和迅速增长且需求结构多层次的国内市场条件，使企业劳动力成本低和市场知识掌握的潜在优势能够转化为显在的优势。而在一些低技术行业，产品结构并不具有模块化的特点，尽管国内市场增长很快，但由于价值链缺乏可分性，同时跨国公司的优势又体现在产品制造的多个环节上，这种基于价值网络化的系统创新有效地阻止了中国企业的进入，使其难以发挥潜在优势。虽然中国企业在外围创新领域取得了较好的竞争绩效，但是，我们也必须认识到，相对于系统创新，外围创新有两个特点；第一，外围创新所创造竞争优势的维持时间较短，一个创新性的产品设计会很快被其他厂商所模仿；第二，外围创新所创造的竞争优势的缺口较小，即外围创新所导致的创新领先者和跟随者之间的差距较小。而源于系统创新的竞争优势则持续时间较长，并且竞争优势缺口较大。

　　中国科学院科技政策与管理科学研究所 赵晶媛

　　技术创新，产学研如何联手？

　　产学研合作是指企业、高等院校和科研院所之间基于技术创新而进行的合作。我国产学研合作主要形式有以下几种形式：企业通过委托大学院所开展研发或共同承担课题；大学院所成立企业推进科研成果产业化；科研人员创业并充分利用大学院所的资源开展研发；企业与大学院所共建联合实验室。如何依托雄厚的科技资源优势，实现产学研的有效结合，一直是企业特别是高技术企业发展的难题之一。

　　目前，新型产学研合作主要采取三种合作模式：

　　一、合作研发

　　合作研发是企业投入人力、资金，由企业根据生产和市场需求提出技术合作要求，或由学研根据所掌握的技术将其推向生产，合作双方共同参与，共同进入整个或某一区段的开发过程。合作研发的关键是企业能够以较低的成本获得和使用先进技术，大学院所也获得科研经费。

　　海鑫科金公司的创始人毕业于清华大学自动化系，在创立企业时技术创新实力不足，于是找到在指纹识别领域处于国内领先水平的母校，与国家重点实验室——清华大学自动化系模式识别与图像处理实验室建立了合作关系，合作研发生物识别系统的核心算法及应用，海鑫科技提出需求并提供研发经费，知识产权双方共享。通过这种合作方式海鑫科技能够以较低的成本开展研发，形成了较强的技术积累。

　　二、以技术入股成立企业

　　学研将已取得的阶段性成果通过技术入股的形式融入企业，企业接产经营，合作双方以合同为依据，风险共担、利益共享。这种模式的显著特征是在整个联合开发过程中，学研、企业按不同开发阶段依时间序列先后进入开发过程，属接力式开发，技术趋动型。在这种产学研合作模式中，投资者不仅带来了产业化所需的资金，还引进了懂得市场化、产业化运作的管理团队，以及丰富的行业经验和资源，有力地推动了科研成果的产业化进程。

　　北京工业大学光电子实验室在半导体照明领域拥有自主知识产权成果，形成了持续创新能力积累，试验条件在国际上处于先进水平。江苏长电是半导体分立器件、IC封装生产厂家，在半导体行业拥有很好的市场基础和丰富的资源，一直在寻找合适机遇实现产业结构的调整，遇到北工大时，双方一拍即合，投资成立长电智源光电子有限公司。

　　在合作上，长电科技和北工大光电子实验室形成了资源和优势互补、分工协作的良好局面。长电智源建立了包括北工大的相关负责人、光电子实验室的教授和博士、长电科技高层管理人员在内的产学研结合的管理团队，其中光电子实验室负责技术研发，长电科技负责资金、管理、组织、市场等产业化运作。在进入产业化阶段时，长电科技派出具有大批量生产经验的人，提前在北工大实验室进行小规模的中试生产，大大缩短大批量生产的周期，同时长电科技还派出高层管理人员推动产业化基地的建设。

　　三、联合共建实验室

　　企业与高校科研院所联合组建开发机构、研究开发中心、中试基地或叫研究所，各方基于长远发展目的，针对较为复杂的技术(如新材料等)进行长期开发工作，其目标是使企业在技术上保持竞争优势，并源源不断地为企业开发出换代产品。这种模式的合作对象在各自的领域均有较强的技术优势，并各有所长，是优势互补、强强合作，主要合作方是国家重点企业和大院大所。这种合作模式可以充分利用现有科教资源为企业服务，合作双方共同参与联合开发的全过程，结合度高，抗风险能力强。

　　2004年，神州数码与北京航空航天大学计算机学院成立了“网络联合实验室”。该实验室是由神州数码与北航合作建立的科研实体，主要从事网络技术的前沿研究以及针对行业特点和市场需求的应用技术研究。其目的是将北航的科研成果和科研力量与神州数码的技术开发资源和市场优势有机结合起来，从而一方面有效释放北航科研力量的生产力价值，另一方面提升神州数码网络公司的科研实力。“网络联合实验室”合作的双方在网络行业具有很强的科研实力，只是双方科研侧重点不同，北航更注重前沿研究和技术原理研究，神州数码更注重产品应用研究。

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