情感品牌营销操作实务

　　情感品牌操作模型图

　　资料来源：Asharking品牌研究中心整理.2006

　　四 总结

　　情感是消费者心灵深处的因素。情感品牌是通过与消费者心灵的沟通和情感的交流来赢得消费者的信赖和偏爱，进而扩大市场份额，取得竞争优势的。情感品牌的要素就是塑造品牌独特的个性和品牌情感，让消费者喜爱和忠诚这种个性与情感，让消费者在理性的条件下做出有利于品牌的情感选择。

　　参考书目：

　　1.李劲，李锦魁.情感营销[M]，北京：经济管理出版社，2005.5

　　2.[美]马克·戈贝（MarcGobe），情感品牌[M].向桢.海口：海角出版社，三环出版社，2003.12

　　3.[美]所罗门（Solomon，M.R），消费者行为学：中国版[M].卢宏泰.北京：电子工业出版社，第六版，2006.1

　　4.ThompsonCraigJ.,AricRindfleisch,ZeynepArsel.JournalofMarketing.Chicago:Jan2006:51.

　　[1]作者简介：叶顺祥（1981－），男，湖北秭归人，中南财经政法大学市场营销专业硕士研究生。

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