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治理整顿诊断


[  21品牌网    更新时间:2006/4/29  ]    ★★★

1. 治理整顿诊断目的

(1)了解整理整顿与部门管理的各种事物有关。

(2)研究治理整顿的重点。

2. 治理整顿诊断说明

    尽管治理整顿是部门中重要的口号,但它经常是个大问题。有些公司会在全公司推动所谓的"三整运动"(整理、整顿、整洁),而其中的整理整顿则是部门管理中的基本要件之一。由于是不可欠缺的要件,所以必须掌握要点,并研究推动的方法。

(1)具体地指出与治理整顿有关的事项,并与部属相互确认。任何人都了解治理整顿的重要性,但却无法具体地说明它与什么事有何关系,有何影响,所以管理者应明确地指出这一点并与部属去共同认识(诊断2)。此时应明确指出个别的治理整顿的目的,并让部属了解。一般草率的做法只会使目的含糊不清。

(2)让部属行动与检查并举。随时掌握治理整顿的状况,如果进展不顺利的话,就应与部属确认现实状态及其影响。例如工具的整理不理想,就要寻求必要的工具整理方法。如果此时未能察觉到整顿不理想,就无法改善不良的状态,结果保持原状。这样一来,就阻碍了治理整顿的开展。所以应掌握现况,与部属确认不良的地方。还要让部属自我检查,或研究让部属自我察觉的方法。

(3)决定治理整顿方式。治理整顿尽管不需要高深的技术与知识,却也不是那么容易就能执行的,因此在进行中会引发许多的问题。为什么做的不尽理想?是否确实掌握个别的原因、问题点与障碍?让部属参与这类的检讨,也是让部属思考自己行动的机会。因此在研究治理整顿的目的、无法改善的原因、问题点之后,再决定治理整顿的方法,并发动部属实施。此外还应让部属参与如何实施的方法,部属才会主动地研究实行的方法(诊断6)。

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