百年老店：王均金与黄辉“恋爱憧憬”

一位民企均瑶集团继承人一位曾任跨国咨询公司毕博中国区CEO

黄辉获得充分的授权，包括对集团副总、各专业板块老总以下的人事拥有直接任免权。对集团高层人事任免，黄辉不但有建议权，还有“一票否决权”

均瑶集团董事长王均金

本报记者陈雪频实习记者吴迪发自上海

王均金祭起了“百年老店”的大旗，要对均瑶集团（下称“均瑶”）进行转型。

从2004年底接任均瑶董事长以后，王均金一直低调行事，以至于人们纷纷议论这位继任者“守业有余，创业不足”。

“你说打造百年老店是创业还是守业？”在日前接受《第一财经日报》的独家专访时，王均金颇有些激动地反问道，言下之意不言而喻。

他曾在一次内部讲话中坦言过去一年过得并不轻松。但经过一年多的卧薪尝胆和运筹帷幄，王均金提出了公司管理方式和产业布局双重转变的战略转型目标，其方向都是将均瑶打造成一个“百年老店”。

家族企业的现代化管理

从产权结构来看，均瑶是一个典型的家族企业。但在王均金看来，家族企业和现代化管理并行不悖，“产权意义上的家族制企业，在管理制度方面也可以进行现代化管理。企业做到一定的程度，再往上做强做大，就要广泛吸收优秀的人才，搭建优秀的人才梯队。”

其标志性事件便是王均金邀请黄辉出任CEO。王均金和黄辉在一起参加第一财经《头脑风暴》节目时，形象地将他们之间最终走在一起形容为从自由恋爱，到试婚，再到结婚的过程——在黄辉出任CEO之前，他曾以战略顾问的身份在均瑶集团工作了两个多月。

凝结两人的是打造“百年老店”的愿景。王均金说，“黄辉具有国际化眼光，熟悉国内外的企业管理模式，最重要的是与我们公司战略思想很匹配。”

黄辉加盟前，王均金担任董事长兼总裁。黄辉到任后，均瑶不再设总裁职位，黄辉的名片上印的头衔是CEO。王均金告诉员工，以后要叫黄辉CEO，而不是总裁，“这种称呼更国际化一点”。

黄辉出任CEO也意味着均瑶所有权和经营权的分离。此后，王均金将从全权总揽逐渐淡出经营层，只以董事长的身份执掌董事会，负责集团战略性决策和重要人士的任免，企业经营策略和其他大小事情都交由黄辉决定。

黄辉获得充分的授权，包括对集团副总、各专业板块老总以下的人事拥有直接任免权。对集团高层人事任免，黄辉不但有建议权，还有“一票否决权”，和那些“交班不交权”的民营企业形成鲜明对比。

此外，均瑶在过去一年里做的最重要事情就是完善职业经理人制度。这些经理人大部分是由内部培养出来的，小部分外部引进，王均金认为长期有目标的人才梯队建设“是百年老店的人力资源基础”。

流程管理则是均瑶转型的另外一个关键要素。在均瑶发展初期，企业决策80%靠人，20%靠流程，现在这两者的比例大约为50%对50%。王均金告诉记者，均瑶的目标是在不远的将来，75%靠流程，25%靠人——在他看来这是兼顾秩序和效率的一个理想平衡点。

现代服务业统领产业转型

均瑶的产业涵盖了航空、航服、乳业、物流、酒店、房产、出租车、零售等——典型的非相关多元化。它是均瑶创业15年的产物，让王均金颇为费神，因为他很难一下子让别人明白均瑶是做什么的。

当黄辉以战略顾问的身份进入均瑶时，他向王均金建言用“现代服务业”来规划多元化产业。这与王均金长期探索的思路一拍即合，“以前我们的主业一下子说不清楚，现在一个‘现代服务业’就清晰了。”

王均金将“现代服务业”定义成“主要依托信息技术和现代管理理念发展起来的、信息和知识相对密集的服务业”。在他看来，现代服务业和传统服务业之间最大的差异在于技术含量和国际化的战略。

方向既定，王均金和黄辉又用了一个半月来规划集团的组织结构图，将均瑶的主业划分为“旅行休闲服务、航空运输、品牌营销服务、百货零售及置业事业部、投资事业部”六大板块，并用“现代服务业”的理念一言以蔽之。

在新的产业布局中，航空依然是均瑶的重中之重。王均金认为，航空业的高科技含量和信息技术最能体现其现代服务业的核心理念，“占据了航空运输的制高点，也就抓住了企业核心竞争力的高点。”

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