忠诚度提升率:☆☆☆
品牌溢价能力:☆☆☆
行业影响力:☆☆☆☆
行业创新能力:☆☆☆☆☆
巴黎欧莱雅:
触手可及的奢华
精彩看点:
新品迭出,更加贴近亚洲女性特点;国际彩妆设计师吉姆·卡利亚多斯亲临中国
行业地位:
世界知名化妆品品牌,是中国市场上最著名的化妆品品牌之一,不论是护肤还是彩妆,都位居行业前列,且销售额连续5年保持两位数以上增长。
影响力分析:
以“触手可及的奢华”精准定位,以强大的产品研发作为背景,每年推出大量新品,并辅之全面推广策略,强调“亲身体验”,巴黎欧莱雅在中国一直保持着优异的成绩,也成为许多新富的惯用品牌。
化妆品行业被称为是“把希望装在瓶子里出售”的行业,在一定程度上化妆品公司就是品牌管理公司,而巴黎欧莱雅无疑是这个行业里最成功的品牌之一。
“我们对巴黎欧莱雅的定位是:一个充满法兰西情怀的品牌。她来自于法国,是欧莱雅集团的创始品牌,价格定位中等偏上,包装、质地和感觉都是非常高档的。我们希望给消费者带来的是‘触手可及的奢华’。”欧莱雅集团大众化妆品部公关经理程蕾向《成功营销》表示。
正是以这样精准的定位和强大的产品研发背景,巴黎欧莱雅在中国一直保持着优异的成绩,尤其在许多知识女性的心目中占有一席之地,传递着优雅、浪漫、考究的气质,也成为许多新富的惯用品牌。
强调新品
“中国在前进,中国消费者对于奢侈品的概念也越来越进步。中国的消费者不再盲目崇拜奢侈品,不再一味地认为贵的就是好的。现在的中国消费者,特别是这群新富们将会更加理智地选择最适合自己的东西。”在谈到新富人群话题时,程蕾向《成功营销》表达了她的观点。
“产品的更新很重要。”这是欧莱雅集团的传统。欧莱雅每年要更新20%的产品。2005年,欧莱雅发布了尤其多的新品。在护肤品中,有欢颜保湿(快乐多芬因子)系列、绝配无瑕粉底液、舒颜除皱系列;在化妆品中,有惊艳特长睫毛(改进版)、360度卷翘睫毛膏等。
欧莱雅集团一直对科研创新非常重视,每年把3.4%的营业额投入科研和新产品的开发。1997年进入中国后,欧莱雅集团更是根据亚洲女性的特点,开发适合中国女性的彩装和护肤品。2005年9月23日,欧莱雅集团在中国的第一个研发中心正式在上海开业,这是欧莱雅集团在全球的第14个研发中心,将专门从事中国原材料和配方方面的研究和开发。
“会有越来越多产品依照亚洲女性肌肤设计。”程蕾表示。这无疑也表明了巴黎欧莱雅看好中国市场的未来。