依文的情感之箭：成功男士的情感世界

    主题活动：了解成功男人的另一面

    具备了品牌核心理念的“依文（EVE）”，开始注重品牌理念的传播，如何最好最快的向目标顾客准确地传递这样的信息呢？通常的做法是想许多品牌一样，请代言人，进行媒体广告覆盖，但“依文（EVE）”最终选择的是做情感主题活动。从《依文大事记》中我们看到，自2000年始至今的四年里，“依文（EVE）”共举办了十次情感主题活动。而且都是紧紧抓住了男人的不易察觉的内心世界。“俺爹俺娘”静态展，唤起事业型男人在忙碌之中对父母的感激知情；“思念2＝故乡”让身在异乡的创业者点燃对故乡的思念之情；黑皮书“依文（EVE）情感时尚———责任”表现身负家庭与事业双重责任的男性的伟大；黑皮书“依文（EVE）情感时尚———虚度”记录了每一个成年男性曲折而又精彩的一生。

    “依文（EVE）”男人弱化了职场英雄的概念，强调男人的有感情、有责任，平凡当中彰显出伟大。正像《虚度》一书中对男人的描述：“男人因为有了感情而变得可爱，因为有了宽容而变得成熟，因为有了责任而变得伟大”。夏华说：“我们每一个人都会有这样的感觉，就是真正打动你的心的往往只是一个微小的瞬间。”无论是在王府井大街上搞摄影展、还是放在服装衣袋里的小书，都是记录着这样和那样的瞬间。这些瞬间在品牌的媒介作用下，不经意的触动着外表刚强男人的内心世界。而他们在感动的那一刻，就会强烈地感到自己购买的不仅仅是一件衣服，而是遇到了能与自己内心沟通的朋友。情感之箭的力量将远远超过广告的轰炸。

    贴士便士：设计细节中的情感因素

    情感营销不仅仅体现在品牌的宣传和推广环节，好的品牌在细节设计当中也会有很多情感因素存在。羊腿袖、T型背影、都市双面人、并非衬衫、多彩V型区、贴士便士、高贵不贵被喻为“依文（EVE）”情感设计的七种武器。像贴士便士就是为方便男性携带围巾、手机、香烟、打火机等小物什的风衣内置设计。虽然只是小细节，却构思巧妙，方便舒适。

    “我要求设计师在设计服装时站在顾客的角度去思考，带着一种关怀去设计。什么叫人性化的设计？就是饱含深情的设计”，夏华这样说。

    “品牌发展与产品设计均已进入满足客层心理需求时代。“依文（EVE）”所倡导的情感营销已不局限于企划概念与视觉效果，产品的优质性和价格的合理化是满足消费群体的基本要素，而色彩与款式的情感共鸣，工艺与细节的至善至美，附件与配饰的心灵触动，才是真正打动消费者的制胜法宝。产品的每一个工艺细节都体现对消费群体人性化的关怀与体贴；一些能够触动心灵的情感故事吊牌融入产品的常规附件中，这些故事有”娘的背影“、”送行“、”第一次穿西装“等，使消费者产生情感的归宿感。”同时，“依文（EVE）”每年还要推出一本情感故事黑皮书，用时尚的文字配以美丽的图片，赠送给经销商和客户。

    员工培训：感情沟通后的团队共识

    与大多的服装企业不同，依文公司的半数中层管理人员都是新毕业不久的学生，而且非服装专业的居多，这与夏华自己的“外行”出身不无关系。夏华认为，既然自己是从行政管理专业走进服装业的，那么，其他的外行人也可以。而且，这些刚毕业的大学生就像一张白纸，没有太多的专业人的固定思维，有创新意识。只要在管理当中，有效地进行情感沟通，激发他们的潜力，让新人渐渐对企业的文化清晰了解，大家能够达成共识，就会打造一支年轻唯美的精英团队。

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