摘要：半年前马云提出的“新零售”概念，无疑给处于转型阵痛中的零售业一剂猛药。而关于“新零售”如何做，消费者想要的“新零售”，到底长啥样？吃瓜群众众说纷纭。但目前有个来自二三线的品牌实体店，似乎交出了不错的答卷。
场内有数十个食品体验区，进口零食、酒类、肉类等，免费品尝体验区，通通都可以无限量免费试吃喝，注意哦！是进口的啊。曾经吃遍全球的愿望，终于可以实现，还省去飞机票省去时间。
化妆品区，会设置化妆座位，提供试用装，甚至品类细小到一个指甲油，风信子都会开设美甲区，供顾客体验。简直比专柜试用还奢侈，让你试用到最满意的妆容。
逛累了还有各种各样的舒适的休息区随便坐，这种体验简直要逆天啊~
▲低调卡专享日式休闲区
风信子之所以如此看重“体验”，就是要让顾客体会到，最终就是一个字“爽”！
毕竟最重要的一点不要忘了：顾客停留在店内的时间长，也拉长了在店消费的购物时间。自然会带动销售量攀升。
把“互联网思维”搬到线下
在新零售的“推波助澜”下，线上线下将进一步走向融合。将互联网思维搬到线下。
在风信子，你一进门就会感受到浓浓的“小二”气息：“客官，你来啦”、“谢谢老板”、等个性化引导标语，被悬挂在各个区域上方，抬头可见给人以亲切感。
因国人对进口产品不熟悉，以往专营进口商品的店都会设有人工导购进行解说，但是由于“人”存在很多的不确定性，风信子引进了智能机器人进行导购，极受大人和小朋友的欢迎。
风信子从几年前的第一家店开始，便坚持“无现金消费”，非常的超前，将“快速、便捷”搬到线下，未来还计划引进人脸识别、自助收银等新技术。
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