摘要：这个展示手机细节的动作，雷军很熟悉，贾跃亭很熟悉，周鸿祎也必须要熟悉起来。周鸿祎批评小米五代产品主要在强调硬件的堆砌，而没有真正做创新，但是营销方案被他指定为大神传播的教材。
软硬结合之痛
早上9点，周鸿祎在教祝芳浩怎么发微博。他几次痛批了大神的传播方案，但是没有解决问题。怒气之下，决定亲自讲课。直到晚上8点，这条微博才发出去，祝芳浩长出一口气。
加入酷派的十多年里，祝芳浩做过寻呼系统，无限发射基站后台等，受到了系统的专业训练。2004年他在北京，酷派与工信部、运营商制定出双卡双待的标准，用户交互体验等规则至今仍在沿用。这项与联通共同拥有的专利，是酷派6000多个专利的其中一个。成为奇酷CTO之前，他是酷派大神的总裁。跟大多数工程师一样，他理性克制，但跟用户有距离感。
如果用互联网的视角看酷派，它的确不够性感。长期生产运营商定制机，缺乏对用户需求的深刻认知；重视产品的基础功能，但不苛求；重硬轻软，软件长期处于配合硬件开发的从属地位；机海战术，每款都有优点，却又不够极致；开发仓促，一款产品从定义到成品，只需要三个月。
做互联网品牌大神的时候，祝芳浩就有引入合作伙伴的愿望，他在思维模式、组织方式上都遇到了瓶颈。“不管是郭总还是我，过去基本都闷头干活，对互联网并不在行。”
而就在周鸿祎不停否决大神文案时，有人也在怀疑他不懂手机。他曾提出手机拍照功能为什么差到不如卡片相机？回应他的是一串笑声，“传感器和镜头都不够大。”周追问：为什么不把卡片机的这两个部件用在手机上？“当然不行，因为手机太小。”
这不单纯是团队问题，背后是两种思维模式的冲突。酷派崇尚“天道酬勤”，360则要求结果导向。尤其在最初股权均分的情况下，摩擦尤为突出。
酷派信息港内奇酷的办公楼，随处可见激励员工的红色标语
周鸿祎如今反对把奇酷简单地理解为是一家硬件公司，“它是软硬结合的公司，承载的对象是手机而已。”所以不管是传统的制造文化还是纯粹的互联网文化，都不可能成为智能硬件浪潮下的精神纲领，他要在互联网的基础上催生一种新的硬件文化。
“我不懂手机，我懂用户就好。其实雷军和罗永浩也不懂手机，苹果开始懂手机吗？有的时候新人会摆脱行业的固有思维定式，乱拳打死老师傅。”这是周一贯的态度，去找用户一剑封喉的需求。
硬件人认同他的极致追求。卢东与360合资成立蜂联之前，是磊科的创始人，做了十几年路由器。以前做一款产品，出四到五个设计稿，打一个手模。第三代360路由器是他们有史以来做得最痛苦，也是解决问题最多的一款产品，二十多个设计稿，六个手模。然而最近的一个新品拿出三十多幅设计稿，卢东苦笑道，“灵感已经要枯竭了，老周还是不满意。”
他和团队最初不适应的还有故障申报率，千分之一在传统观念里是常态，甚至再上浮几个点也能接受。但是在蜂联，只要有三个故障就属于A级，必须上报。至于因运营商接口和网卡驱动导致的不兼容问题，过去都与他们无关，现在只要能解决的就不可以放过。
4月，郭德英、周鸿祎等人参加了奇酷在深圳第一次产品讨论会。“基本上以周总为主，我们提供一些数据和支持，想知道他对这个事是怎么想的。”所有产品讨论会都是最重要的，那次确定了基本的外观、配置方向等。参会的祝芳浩称，氛围“比较融洽”。
当然也有争议，比如该采用玻璃还是金属材质。周鸿祎力主即使是千元机也要使用金属外壳。他攥着奇酷千元工程机，略显激动地问我们，“提及玻璃，你会想起什么？镜子？杯子？总之给人很廉价的感觉对不对？”
祝芳浩倒并不反感玻璃，彼时他刚做出双面玻璃大神X7。他的理解是，“玻璃和金属不是非此即彼，核心取决于手感和质感。金属质坚，偏商务人群；玻璃偏娱乐消费品，跟定义的用户群有关。一定有人喜欢玻璃，有人喜欢金属的。”
这个问题在此后的几次产品讨论会上被反复提及，为了“让用户感觉更贵重”确定了金属材质。周鸿祎毫不谦虚，“我怎么想不重要，用户怎么想很重要。金属一定比玻璃有价值感。”
奇酷新机比原计划推迟了几个月上市，原因就是周鸿祎提出太多要求，而硬件团队觉得无法做到。当然出于平衡，他也做出了妥协。
全金属封闭材质就要考虑在哪里做切口以防屏蔽天线，设计形成后，周鸿祎不太满意。但是如果要做修改，连带所有模具也要改，周期延长至少一个半月。他没有坚持。
周鸿祎希望奇酷使用USB Type-C的插口。他自己的经验是，用Android手机充电总要确认一下，不然就容易搞错方向。Type-C接口不但没有这个问题，而且充电速度更快。奇酷科技CBO潘志勇等人却认为太冒进，应该逐步根据市场做调整。几次交锋下来，周鸿祎只好放弃。
他在学会做平衡。假设不涉及产品生死，或者改动会带来更长工期时，他会被说服。“我有时候对工期比较敏感，我比较着急。”更多时候，他是在向硬件生产的规律妥协。“有时候还是慢工出细活。一年出两部手机可以做好，一个月做一款必然做不好。”
在360周鸿祎则事无巨细，一插到底。他的掌控欲体现在对产品本身，至今基层的产品经理因为一些失误会遭到他的痛批，甚至会被骂娘。但是面对奇酷的硬件团队，他自称会“收敛”很多，以鼓励为主，也会充分放权给他们。
这无关他的性格变化，一个中年男人，再改变个性几无可能，他自认对硬件并没有像对软件那样了如指掌，所以尊重原有的规律，提一些更高的产品要求。能看出，他在尽力克制表达不满的冲动，“对他们要更有耐心”。
但是涉及到他熟知的领域，他都会暴风骤雨般的无所顾忌。卢东这两天心情不太好，因为蜂联设计的几款宣传海报曝光后，周鸿祎认为太低级，一通臭骂，甚至扬言要撤掉他。这不是卢东第一次威胁要被裁撤。
“跟他比较熟还好，大不了这两天就不说话了，等他冷静了，我再平静地跟他交流。但这是个让人非常难受的过程。”卢东谨慎地组织措辞，他担心让人误解这是抱怨，又强调了一遍，“老周是个好人，但有时候让人很崩溃。”
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