线下实体零售店扎堆“抢滩”移动支付

　　尽管在电商领域的成绩平平，但线下零售企业还是想方设法试图在移动端市场能够分一杯羹。5月15日，全球最大的零售企业沃尔玛宣布，其深圳的25家门店开始接入支付宝支付。哇塞，你可能不知道，沃尔玛已经拒绝了加入苹果的移动支付A ppleP ay，并自主开发了移动支付平台CurrentC。但在中国市场，由于微信与支付宝的凶猛攻势，这家全球零售巨头不得不放弃在美国的运作方式，主动求约。

　　事实上，广州的线下零售企业从去年开始也已经着手布局引入移动支付。包括广州友谊、广百百货、天河城百货等在内的几大传统零售主力纷纷卡位移动支付。不过，也并非所有商家与微信、支付宝的约会都最终成功。目前，广州市场究竟有哪些实体零售商家可以在手机上划一划实现移动支付？用起来是否真得很方便呢？为此，南都记者实地调查挨家去尝试了一把。

　　家乐福和卜蜂莲花：

　　广州提前开通

　　沃尔玛虽然在深圳接入了支付宝，但广州门店暂时还没能实现。南都记者调查获悉，目前在广州市场，家乐福开通了微信支付，但没有支付宝功能；而卜蜂莲花则具备了上述两项移动支付功能。此外，沃尔玛、华润万家、永旺等零售商暂时还没有开通移动支付。

　　不过，大卖场人流量相对密集，刷卡时有时会因为连接人数太多而自动断网，导致了效率低下，去年“双十二”时，揭阳易初莲花的“五折”活动受到用户追捧，导致排队人数过多，据称当时基本平均排队时间需要3小时，因网速问题，消费者从刷卡到完成付款平均耽搁五分钟左右。据运营商业内人士表示，一个4G基站平均负载40多人，超过这个理论值就会出现连不上的情况。

　　南都记者在卜蜂莲花窗口排队结算发现，超市有关移动支付的宣传并不多，只有当消费者主动提出移动支付，其才会选择移动扫码，而卜蜂莲花的支付宝与微信支付并无太大区别。

　　7-eleven便利店

　　微信支付

　　售后互动性强

　　作为客单价最小的零售业态，便利店的零钱需求最大，也是最能体现移动支付便捷性优势的场景。商家的考虑同样如此，2013年，支付宝与微信从便利店切入移动支付，已经运营两年。南都记者在喜士多与7-eleven分别体验了微信支付与支付宝支付，两种支付方式类似：店员扫描产品二维码，再扫描微信或支付宝付款码，不需输入密码迅速完成支付。

　　不过值得注意的是，便利店一般是一个传统扫码枪加一个移动支付扫码枪，所以选择移动支付之前应该在商品扫码前告诉店员，否则店员只能在电脑手动输入付款码。

　　不同的是支付完成后的CR M管理。微信支付完成的账单上可以选择公众号或便利店客服两种客服方式，同时还自动关注了喜士多的公众号。从公众号内容看，其主要是福利优惠等信息；至于支付宝，完成支付后则自动关注7-eleven的支付宝服务窗，其互动性明显较弱，突出功能则是“周边门店”的地图功能。

　　广州友谊

　　仅超市商品

　　可移动支付

　　去年5月10日，广州友谊牵手腾讯，共同打造O 2O移动商务平台。当时，其“微支付”只能在“微百货”上进行，实体店暂不支持。不过，大半年过去，南都记者了解到，移动支付已经从友谊的微店渗透到线下，今年1月份，广州友谊环东店的超市部分已经可以微信支付了。

　　昨日下午，南都记者在友谊环市东店，还没进入超市，就看到入口上方的电子显示屏正滚动着一行大字“友谊超市支持微信支付啦！”南都记者在超市里选购了一包价值3.9元的小食品，付款时表明要用微信支付。收银员拿出一只外观类似POS机的终端机，并提示记者打开手机微信的扫描功能后对着终端机屏幕上的支付二维码进行扫描。完成以上步骤，记者手机的微信页面马上弹出交易信息，上面显示交易价格。点击下方的“立即支付”字样后进入支付页面，需要输入支付密码，成功后交易即刻完成，整个过程十秒钟左右。

　　据广州友谊透露，推出微信支付功能，一方面可以解决顾客忘记带现金和银行卡的问题，另外也可以减少排队现象。不过，这种功能目前只能在超市使用。

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