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线下实体零售店扎堆“抢滩”移动支付


[ 中国品牌总网      更新时间:2015/5/21  ]     ★★★

        摘要:事实上,广州的线下零售企业从去年开始也已经着手布局引入移动支付。包括广州友谊、广百百货、天河城百货等在内的几大传统零售主力纷纷卡位移动支付。不过,也并非所有商家与微信、支付宝的约会都最终成功。目前,广州市场究竟有哪些实体零售商家可以在手机上划一划实现移动支付?用起来是否真得很方便呢?为此,南都记者实地调查挨家去尝试了一把。

 

  广百百货1个月交易量增20%

  去年11月初,广百宣布携手阿里巴巴引入移动支付应用,目前在广州市内支持支付宝付款功能的门店达9家。昨日傍晚南都记者来到广百天河中怡店,这一次记者放弃超市类产品,在一楼化妆品柜台选购了一瓶200多元的护肤品。在收银台表明要移动支付后,收银员拿出了记者在天河城百货见到的相同的扫描枪,扫描、输入密码等过程与其它商家相同,耗时也是几秒钟。

  据广百方面透露,其移动支付是在去年国庆节前才开始试运营,直到去年11月正式推开,但交易量1个月内就增长了20%,带动效果明显,特别是年轻人,尤其喜欢用移动支付。

  天河城百货

  移动支付

  二选一

  去年8月,天河城百货抢先引入支付宝,到了10月份,他们又将微信支付招揽其中。目前其广州地区全部门店均可进行移动支付。

  昨日下午,南都记者来天河城百货天河城店发现,每一层的收银台上方都悬挂着长长的一块标语牌,上面提示“此收款机可用支付宝、微信付款”。只要是场内商品,不论是超市、家电还是百货,均可选择使用移动支付。南都记者在超市里拿了一瓶水使用支付宝结账,同样是先打开手机上的支付宝软件,调出“付款码”,然后用扫描枪对着二维码进行扫描。然后输入支付密码,几秒钟交易成功。

  据天河城百货透露,跟传统的现金和刷卡支付相比,目前在该商场里使用移动支付的交易量并不多。但有意思的是,每次商场搞促销活动,使用的比例会明显提高。

  摩登百货

  本周开通

  微信支付

  之前,摩登百货也是先在微店平台开通使用微信支付,但现在他们即将在实体门店实现移动支付。南都记者获悉,本周内晚些时候,摩登百货会将微信支付引入岗顶店,而下个月则将开通支付宝。其余门店可能稍后推出。

  东山百货

  有大众点评

  团购功能

  吃完饭,在大众点评上团购餐饮企业的代金券,是很多人熟悉的省钱方法。不过,这已经不是餐饮企业的特例了。据东山百货介绍,他们在举行促销时,消费者也可以到大众点评上购买打了折的代金券。比如消费者挑选完喜欢的衣服,可以先不要急着付款,而是去大众点评上找到东山百货,再购买代金券,用这种方式,可以再打个9折。目前这一功能主要应用在穿戴类产品上。

  支付宝像钱包,微信像零钱包?

  消费者对于移动支付的接受度如何,体验如何?支付宝和微信支付,大家更喜欢谁?南都记者实地调查进行了解。

  *最方便:还是便利店

  受访者表示,使用移动支付时,整个过程非常便捷,刷一下就完成了付款。尤其是在便利店的购物场景中,消费者格外喜欢用移动支付。特别是年轻的消费者,已经将移动支付摆在首选,“多是小额支付,不用带钱包,又不用找散钱。”

  *最不方便:网络不好用

  有受访者表示,当大量用户同时进行移动支付时,不论是支付宝还是微信,用起来都非常卡。此前支付宝推五折优惠时,就出现过这种问题,光付款就花了一个多小时。

  *最担忧:安全性

  在方便的同时,受访者非常担心手机不见了或者被偷了引发盗刷。其次则是关注公共网络的安全性。这批受访者大部分不敢使用店家提供的WIFI,只能消耗手机流量。

  *最喜欢谁:看场景

  @D .K:日常使用的话,微信凭借高频的使用频率,及打车、红包等场景的创造,会更胜一筹,毕竟在现有情况下,购物、打车、红包等场景使用频率比淘宝高多了。wifi的问题也不用担心,长远来看wifi质量是越来越高,安全性也会越来越好。

  @小肥肉:比较大额一点的交易还是在支付宝,微信真的是零钱……拿去便利店买东西的预算放在这儿。“支付宝像钱包,微信像零钱包”。

  @喵喵:微信具有社交功能,因此在手机里总是处于打开状态,付款时,从方便的角度会优先考虑用微信支付。

  @ 18 1的胖子:支付宝捆绑了信用卡,微信捆绑了储蓄卡,消费时会考虑使用支付宝,积累信用卡积分。

来源: 南方都市报

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