企业营销的未来之路？传统品牌电商化的机会和挑战！！！

​ ​    2、做好CRM客户关系管理，透过服务卖产品​ ​     

    传统品牌企业做电商需要清楚的一点是，一定要利用品牌及线下优势做好CRM客户关系管理，只有做到“以客户为中心”，利用电商获取客户的便捷优势，做到全网全触点的新客户获取及管理，一定要做好老客户的二次维护和甚至是三次、四次营销，逐步建立客户口碑传播效应和品牌忠诚度。要清楚，消费者驱动和导向结合大数据整合才有未来。​ ​   

    如果是只注重爆款、盲目追求销售量、注重打广告而不视消费者为核心资产、不重视网络品牌化提升和品牌溢价提升、不研究互联网消费者消费习惯、不重视大数据资源整合、忽略商业营销本质和基本功锻造的企业，在电商面前只能出现做的越大，亏的越多，最终必会走入电商化的死胡同，被吸进淘宝等平台黑洞，目前，淘宝很多大卖家及淘品牌已经出现这种情况！！！​ ​ 

    3、必须坚持做好品牌电商的再定位​ ​   

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    品牌商必须坚持做好品牌电商的再定位，坚持渠道与品牌形成合力驱动电商，让渠道做得更有成熟度，并注意做好品牌的塑造和口碑传播。淘宝、京东等大平台必须为我所用，而不是一味追求广告、销售，受制于平台，而要进行全网全触点的电商大战略布局，积极引入移动互联网技术，降低渠道风险和成本，拓展渠道销售。所有的大平台及全网营销的客户维护及沉淀都可以归流到统一一个管理平台，如官方商城或官方网站，再配合CRM客户管理等工具，才能真正坚持品牌的独立塑造和发展，这个才是企业自我掌控的核心资产。

​ ​    4、布局O2O战略，进行电商化、信息化的改造，打通线上线下的销售系统​​  

     传统品牌企业如果能够积极布局O2O战略，整合线下端多年积累的零售经验、网点、供应链、产品的设计研发、售后服务等资源，对线下进行电商化、信息化的改造，打通线上线下的销售系统、ERP信息系统，实现线下的终端体验、支付衔接、售后服务、及物流配送的有力支撑。同时，积极布局完善线上大电商平台，利用移动互联网技术，实现线上线下的O2O业务的有效衔接，将能够快速的推进企业的电商化成长与良性发展。这是一个资源及供应链协同整合的过程，传统品牌在这点上相比网购品牌具备非常大的优势。​

​    四、品牌如何吸引消费者是传统企业电商品牌化营销是否成功的关键​ ​              

    任何的商业模式和行为都要最终回归商业本质，电商将从价格战、粗犷式经营到精细化运作，实力竞争趋势明显，企业开始比基本功、比团队运营、盈利能力、商品设计、制造工艺、供应链、品牌质量、渠道掌控能力、资金实力，客户服务体验实力等，说到底，未来的电商竞争，是一个品牌综合实力、体系化的竞争。对于更多的中小商家来说，比的是在更加细分的领域谁做的更深、更透、更长久。品牌如何吸引消费者是传统企业电商品牌化营销是否成功的关键。这是市场大势所趋，不可逆转。问题是，有的企业看到了这一点，有的企业还在苦苦摸索……​ ​

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