摘要:面对来自网上的竞争苏宁线下的应对措施是线上线下同价,虽然其实只有40%左右的商品是线上线下都有的,实行了相同价格,但是毕竟降低了线下部分的利润。这么做可以促进线下的销售但是会降低利润率,相当于以利润换规模,好处就是可以对国美造成麻烦,逼得国美也线上线下同价。
二、苏宁线上业务及竞争对手分析
C2C市场上,淘宝地位稳固,截至到2013年6月淘宝占整个C2C市场的95.1%。拍拍网占4.7%,易趣网占0.2%。截至2013年6月,个人网店数量达1246万家,同比减少27.8%。在C2C市场上淘宝的地位已经不可动摇。显而易见,苏宁易购无需针对淘宝采取什么措施。这里顺便说下淘宝的现状。
淘宝要做的是维持C2C市场现状,现在面临的问题是个人小商家在淘宝上越来越难存活,淘宝是C2C平台,第一个C其实是那些小商家,那些大商家其实是B,当小商家消失殆尽的时候,淘宝也就变成了一个B2C平台了。因此淘宝及时将大型商家分出来建立天猫商城做B2C平台是相当明智的,但是现在淘宝流量大部分都归于一些中型店铺,这些中型店铺肯花钱参加淘宝活动、买流量、自己做推广等等,从而分到足够的流量带动了销量,形成良性循环,而那些真正的C点则陷入恶性循环,这可以说是马太效应的典范,但是任由这样发展下去,将不再有C会在淘宝上开店,淘宝也就从一个C2C平台变为B2C平台了,上面都是一些中型店铺,因为小店铺都运营不下去,而大店铺都去了天猫。淘宝的利润确实主要来自于那些买得起流量的中型店铺,但是如果个人商家流失过快,很可能会有另一家网站通过免费开店等方式吸引个人店铺,抢夺流量,在C2C领域与淘宝竞争。我认为淘宝应该采取措施保证大部分个人店铺有利可图,维持在C2C领域的霸主地位,稳定的为阿里其他项目提供支持。
B2C市场才是苏宁易购参与的主要市场。据中国电子商务研究中心监测数据显示,截至2013年上半年中国网络购物市场上,天猫依靠其影响力牢牢占据第一位子,占50.4%;京东紧随其后名列第二,占据20.7%;较2012年上半年略有提高;位于第三位的是苏宁易购达到5.7%,与2012年上半年相比提高了54%。后续4-10位排名依次为:腾讯电商(5.4%)、唯品会(2.6%)、亚马逊中国(2.3%)、当当网(1.9%)、国美电商(1.7%)、1号店(1.6%)、凡客诚品(0.8%)。以上市场份额排名前十的都是苏宁的竞争对手,在此对各自优劣势一一进行分析: