八家著名传统零售商的触电痛局

［钱乃基中国品牌总网更新时间：2013/9/7 ］热荐 ★★★

摘要：不管是京东和苏宁之间无休止的争斗，还是马云王健林的亿元赌局，关乎的主题只有一个：新经济下传统零售的应对策略，而这其中最重要的一个命题就是如何应对电商的冲击。从早期看不起电商，到现在纷纷寻求触电，传统零售商对电商的态度发生了180度的大转弯。而伴随着电商巨头的逐步形成以及网络流量红利的消失，对于传统零售商来说这条道路并非坦途。

【品商之殇】八家著名传统零售商的触电痛局！

   不管是京东和苏宁之间无休止的争斗，还是马云王健林的亿元赌局，关乎的主题只有一个：新经济下传统零售的应对策略，而这其中最重要的一个命题就是如何应对电商的冲击。从早期看不起电商，到现在纷纷寻求触电，传统零售商对电商的态度发生了180度的大转弯。而伴随着电商巨头的逐步形成以及网络流量红利的消失，对于传统零售商来说这条道路并非坦途。

    本文梳理了传统零售商触电遭遇困境的典型案例，这些传统零售商包含百货、超市、品牌商等不同业态，以鉴后来者。

   一、美特斯邦威

   1.事件回放

    美特斯邦的电商之路最早可以追溯到2009年。2009年，美特斯邦威决定开始尝试搭建自有的电子商务平台。几乎与此同时，上海邦购信息科技有限责任公司注册成立，美特斯邦威将整个IT、电子商务和物流整合到邦购公司。

    2010年12月18日，在万众期待中邦购网正式上线，集合了网络购物、时尚资讯和互动社区等多个板块。美特斯邦威希望正式从传统渠道，走向传统渠道与电子商务渠道结合并行的双渠道模式，为此美特斯邦威还同时推出全新的线上品牌——AMPM。据悉，2011年1月3号，邦购网的日销售突破了30万，日交易量超过1000单，每单平均价值超过300元。

    不过在之后短短9个月不到的时间，美特斯邦威发布公告称，因盈利难以保障，公司决定停止运营电子商务业务，网购平台交由控股股东打理。据悉，前期美特斯邦威投入在人员薪资、技术开发、物流配送及广告推广等上的费用合计约6000多万元。

   2.困局分析

   对触电困难估计不足以及电子商务人才的缺乏是美特斯邦威触电失败的最大原因。美特斯邦威在其传统门店的发展过程中建立了强大的物流配套设施，但与电子商务所要求的并非完全匹配，而且美特斯邦威自始至终都没有有效地解决资源配置以及物流配送等方面的问题。此外，在电子商务筹备以及运营中，美特斯邦威三度更换域名，网站的技术也没有很好地支撑大规模用户的涌入，极大地影响了用户体验。

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