从保险业务一线走出的“十八大”代表候选人

    中国品牌总网讯 四川的寿险营销员队伍中，有这样一个人，16年来无悔付出，像一朵向阳的太阳花，坚守在寿险业一线。她，就是中国太平保险集团旗下专业寿险公司——太平人寿四川分公司外勤区域总经理文菊田。作为一名奋战在保险一线的老兵，文菊田时时坚守着对寿险营销的理想和追求，时时以“创造富裕的安宁生活”为己任，辛勤耕耘于巴山蜀水之间，用16年兢兢业业的寿险营销生涯，描绘出一幅朴实而意义非凡的人生画卷。2012年，文菊田作为一名基层营销员党员，作为太平人寿营销团队党组织中的一名党员干部，成为中国共产党第十八届代表大会代表候选人，是全国近300万一线寿险营销员中唯一的营销员党员代表候选人，这也是我国基层保险营销员党员的身影，首次出现在全国党代会代表的候选队伍中。

    好钢需要千锤百炼，作为行业一线的坚守者和领军人物，文菊田走过的是一条怎样的锻造之路呢？

    有责任感的保险代理人：热爱保险事业 做一名合格的基层营销员党员

    在加入寿险行业前，文菊田从事的是一份待遇优厚、环境稳定的好工作，一次意外事件彻底改变了她的人生轨迹。同事的孩子突发重病，全家到处筹借的几万元医药费却没能解决孩子的问题。这件事对文菊田触动很大，她想，如果有一天她的孩子也遇到类似的情况，是否有人愿意为她捐款？即使捐了，是否就足够解决问题？得知文菊田的忧虑后，一位多年的朋友给出建议：可以买些保险转嫁相关风险。经过了解，文菊田认识到，保险确实是一种能为家庭解决未来风险、实现家庭财产保全的有效工具。当时的四川成都，保险对家庭和个人而言，还是很陌生和新鲜的事物，大部分人从来没有意识到，保险对自己、对家人、对社会的真正意义所在。文菊田由此产生了新的念头：要让更多的人切实了解保险的意义和功用，要让更多的人享受到保险的风险保障和理财服务功能。

    1995年12月，文菊田辞去令人羡慕的工作，带着丈夫的支持，正式踏入寿险行业，成为成都市第一批36名个人保险代理人之一，也是中国保险业最早的代理人之一，这一干就是16年。从一名普通的保险代理人开始，文菊田一步一步成长为一名优秀的营销员党员，成长为太平人寿四川分公司外勤区域总经理。回首这一路的历程，文菊田觉得自己是快乐的，因为她真心热爱并全情投入保险这个行业。

    文菊田一向认为，保险是一份传递爱心的事业，她给自己和所带领团队的定位是：“做保险，是给客户带去爱与责任；做保险代理人，就要做有尊严的保险代理人。”

    工作初期，文菊田不分严寒酷暑，每天骑自行车外出展业，用真诚作纽带，敲开一扇又一扇客户的心门。她以客户的保障需求为出发点，从不为赚取佣金而销售保险，这也使她赢得了客户的信任与认可。文菊田坦言，从业初期也走过不少弯路，由于不善表达，见到陌生人常常面红耳赤，手足无措。但这些在她眼中都不是障碍，她说：“我喜欢我的工作，我相信我的工作是有意义的，所以无论什么困难我都能坚持下来。”入行第一年，文菊田就拿下省公司半年度业绩第一名、年度业绩第三名的好成绩，完成保单一百余件。多年来，经由文菊田完成的保单，不仅承载着她对寿险事业的热爱，也承载着她为客户提供风险保障的责任感。

    自2001年加入太平人寿以来，文菊田就始终将“创造富裕的安宁生活”的公司使命，作为自己的从业使命，将公司所倡导的“诚信、专业、价值”的核心价值观作为自己从业行为的指导原则。文菊田坚信，作为保险代理人，应该以自己的专业素养和诚信服务赢得客户的认可，而不是单纯的推销员。维系客户与保险代理人关系的，是彼此间的那份信任。正因如此，文菊田无论工作多么繁忙，无论遇到什么类型的客户，都始终坚持一个原则：以切实满足客户的保障需求、为客户提供周全的保险保障为第一需要。

    工作起来的文菊田，堪称铁人。从初入保险行业的自我管理，努力提升自己的专业水平和业绩，到现在管理着1000多人的业务团队，在以身作则实现个人业绩成长的同时，还要辅导组员、经营团队，为更多的客户服务，文菊田的工作不仅没有减轻，反而更加繁重。但是凭借着对保险行业的热爱，对行业使命的高度认可，文菊田16年来始终没有松懈，兢兢业业、踏踏实实地传播着保险保障，用同事的话讲，没有比她更爱保险的人了。现如今，在早上七点天还没亮透的时候，文菊田忙碌的一天就拉开了序幕；早八点，召开高级经理业绩追踪会；八点半，召开营业区晨会，随后召开业务员答疑会、直辖部、直辖组会议；参加分公司各项决策会议；下午或晚上坚持拜访客户或者陪同团队成员拜访客户；诺大个城市，无论刮风下雨，文菊田都会在傍晚准时回到公司召开业务追踪会；随后，她又踏上拜访客户的路途；回到家时，常常已是深夜一两点。

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