不可否认,小米手机是今年国内智能终端的新贵,不断接踵而来的“米粉”追随者伴随着小米的市场营销战略和媒体宣传形成了一股“跟风热”,小米的市场容量不断扩大,成为潮品。
然而,雷军所宣传的“顶级智能手机”小米,却频现质量问题……当今,过度营销是不少IT厂商普遍存在的问题。
夸张、虚假而脱离实际的宣传,使企业陷入脱离产品、脱离实力“过度营销”漩涡的同时,也饱受消费者诟病。
市场热销背后引发的质量关注,无疑让质量问题在市场推广中不断被放大,因此对于企业来说上位速度和销量并不是最重要的,毕竟用户的感知、口碑才是关键,质量硬伤必将成为发展的最大障碍。
正如业内专家李易所言,小米此时应从“过度营销”的浪尖倒回来,扎实做好内功,用产品、服务来赢得更好的品牌美誉度。这适合小米科技,也同样适合其他“过度营销”的IT厂商。