小米手机质量遭消费者质疑

小米手机资料图

　　小米手机上市至今，本刊陆续接到消费者投诉，称小米手机存在发货慢、频死机、按键不灵、掉漆等质量问题，与此同时，其售后服务也遭到消费者质疑。

　　小米手机的正式发布无疑是非常成功的，不但成功地使小米手机出现在各大网站的醒目位置，更是让全国智能手机用户都知道了小米手机这个名字。

　　小米新机即有质量问题

　　2011年12月1日，高先生网购了一部小米科技公司的产品小米手机，购机回来后便发现该手机屏幕有质量问题，影响使用。随即，高先生在该公司官方网站上申请更换机器，并于同年12月8号退还机器。但直至2011年12月14日，该公司也没主动与高先生取得联系，也没有告知换机日期。当高先生联系客服后，却被客服告知耐心等待，然后就音讯全无了。

　　近日，记者登录小米论坛，发现里面的问题反馈多达近万条，包括了发货速度慢、掉漆、相机无法拍照、频繁死机、无法开机、通话破音严重等十几个问题，还有部分用户申请退换机。

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