“6月13日,我们来到绫致商谈赔偿事宜,绫致要求我们列出需要赔偿的项目及需要赔偿的数额及清单。不过,到了第二天,绫致两位联合创始人之一丹飞(Dan Friis)并不予承认,并大叫我们"out"。至此,双方矛盾升级,开始引发激烈肢体冲突。”戴女士说。
加盟改直营
事实上,绫致与这几家加盟商终止代理协议并非突然之举,而是其在中国市场战略转变中必然会遇到的一种尴尬状况。
据了解,绫致1996年进入中国内地市场主打中高端休闲服装市场,其前期市场开拓上,除在北京、上海、广州等一线市场布局少量直营店,二三线城市主要以特约加盟店形式快速扩张,在进入中国市场短短十余年间,其旗下的时装专卖店就覆盖了中国632个县级以上城市中的300多个,年销售额达百亿元。
但是,从2008年开始,绫致便开始调整其在中国的发展战略,其关键一条就是提升品牌形象,增加直营店比重,降低加盟店比例。此后,便逐步收回了ONLY在西安、济南等地代理权,此间也屡有矛盾产生。据戴女士称,最高峰时ONLY在全国有五六百家代理商,目前仅剩十几家。
而中国绫致创始人丹飞(Dan Friis)在近期也曾对媒体称,为了巩固在中国的市场份额,获取更多的利润,决定减少对加盟商的依赖。在2008年,销售绫致时装公司服装品牌的商店,约有50%都是特许加盟店,而目前已经下降到28%。
联纵智达高级合伙人崔洪波反映,大部分品牌在前期开拓市场时都会采取加盟的形式,以利用加盟商的资金获得快速扩张,但在品牌成熟后,为考虑到品牌形象提升、公司整体战略布局,加上一般加盟店开店动力不足、管理跟不上品牌发展等问题,公司往往会收回代理权。且随着国际服装品牌公司对中国市场的重视,越来越多的品牌会将代理权收回。
“代理商、加盟商有心酸的一面,辛辛苦苦培育出来的市场,品牌公司说收走就收走,这样的事情在全国越来越多。在年销售百亿元的服装大鳄面前,区域代理商也只能服从而被迫退出。”而来自西安的一名区域服装代理商表示。
崔洪波建议,最关键的是合同,游戏规则是双方共同签订的,对双方都起到约束作用。而对代理商而言,在签订合同之前,对潜在的可能性风险要有一个合理的评估,否则此后很容易与厂商发生矛盾。