摘要:亚马逊超过了沃尔玛,因为亚马逊的网上购物进行了改革,有着最有价值的零售品牌。亚马逊成立于1995年,成为了空前未有的购物目的地。被普遍认为是有着黄金标准的电子商务公司,亚马逊继续增加着产品种类,包括食品。
玛莎百货
零售业
没有一家实体店面的亚马逊(Amazon)成为了全球最具品牌价值的零售业品牌,领先于全球最大的零售商沃尔玛(Walmart)。
亚马逊的品牌价值增加了37%,这种增长体现出在购物这条道路上数字化的影响,零售商们都在竞相建立多种渠道在各个时间、各个地点进行展现。
移动设备越来越广泛的应用使得挑战越来越多元化。移动设备可以进行周边地区的准确定位,提供库存信息,吸引着有各式不同需求的消费者,并在关键时刻向其提供非常有竞争力的价格。
尽管随着经济的复苏,消费者开始回归实体店面,但他们仍然通过在谷歌搜索、在脸谱网上交流和在购物网上浏览来加强获取信息。
有见识的消费者与复苏的经济一起从各个方面影响着零售业品牌。努力的折扣零售商,比如德国最大的连锁超市Aldi和Lidl,就做得不错,但因为竞争激烈,不会有预计得那么好。法国零售商家乐福(Carrefour)降低了商品价位,在欧洲开设了新的、更便捷、小型的店面。
在英国,最大的零售商乐购(Tesco)没有采用像Aldi一样得低价策略。尽管该品牌在价值上一直处于全球领头羊的位置,但币值的波动有点影响其实际价值。特大型超市挣扎着,因为消费者在众多产品中追求价格和便捷。
沃尔玛执行了一项新的举措,以重新确立其价格领导力,该举措是在疏远其在美国部分客户群之后,通过计划好的商品展示及更加有序、更加高效的运营店面获得大量的客户群。同时,一元店通过整备及促销低价商品来赢得顾客。把目标对准抵制其抬高价格的倾向,而转向打折零售,扩大食品选择范围以增加顾客光顾次数并增大购物篮尺寸。
折扣运营商和亚马逊优势的结合影响了专营零售商,如Best Buy,尽管一年多以前,它紧随美国知名电子产品零售商Circuit City成为美国唯一一家国有电子零售商,如今,也在挣扎努力着。大型零售商店Costco的销售额有所提升。家居零售商宜家(Ikea)和家得宝(Home Depot)获益于不断发展的家居市场。宜家的品牌价值提升了28%,家得宝提升了10%。易趣网(eBay)从它传统的网上拍卖中走出来,简化其网站,品牌价值提高了15%。
百货店的业绩有喜有忧。玛莎百货(Marks & Spencer)在食品方面有着吸引人的业绩,但残酷的竞争使得其服装方面的销售不太乐观。中等价位的科尔士百货(Kohl’s)的销售额额利润有所增长。
全球最大的品牌继续在中国和其他发展快速的市场的扩张。家乐福把自家的许多品牌都整合了。沃尔玛也花大力气花了许多年的时间和南美洲零售商谈判,才最终提高和改变了自己在整个非洲的零售标准。
榜中亮点
有着价格驱使的终端市场蓬勃发展着,包括在英国的一元店和美国的家庭美元店。
奢侈品零售商发展昌盛,因为它们的客户有钱,可以随意花费。
专家点评
“零售商希望提供超越价格的价值。他们期待与一些品牌合作,这些品牌可以带来分析,帮助开拓更多消费者的视野,找到共同发展业务的机会。”
———《零售策略》的负责人谢金(音译)
聚焦品牌
亚马逊超过了沃尔玛,因为亚马逊的网上购物进行了改革,有着最有价值的零售品牌。亚马逊成立于1995年,成为了空前未有的购物目的地。被普遍认为是有着黄金标准的电子商务公司,亚马逊继续增加着产品种类,包括食品。