摘要:亚马逊超过了沃尔玛,因为亚马逊的网上购物进行了改革,有着最有价值的零售品牌。亚马逊成立于1995年,成为了空前未有的购物目的地。被普遍认为是有着黄金标准的电子商务公司,亚马逊继续增加着产品种类,包括食品。
奢侈品
尽管在北美和欧洲地区的消费者仍然拒绝带着炫耀色彩的消费,但那些有能力支付得起大多数专卖店消费水平的消费者不再回避那些能彰显他们财力的购物袋。
如今,有一种新的风气,这种风气不赞成夸耀,鼓励人们意识到应该如何购物,无论是购买来自非洲矿山的钻石还是来自亚洲工厂的服装。这种风气影响着整个供应链上的环境和人员。
对一件产品起源的关注,是对其创作工艺更深入的欣赏。在这由批量生产的消费品充斥的世界里,对个性订制的关注成为了极致奢华享受。而且在需要的时候,它还为排解情绪、昂贵消费提供了一个合理的理由。
许多品牌提高了价格。那些真正声称有设计领先地位和订制化服务的品牌,利用其品牌的传统进行广告宣传,以及线上和店内的讲解介绍。古姿(Gucci)把它一些店面的部分空间变成小的作坊,让顾客可以看到皮革工人制造包的过程。
为了吸引新一代的购物者,路易·威登(Louis Vuitton)推出了一个项目,该项目通过宣传和资金支持,来鼓励年轻的艺术家们,同时,继续在维持与品牌传统的追随者的关系的过程中,唤起品牌的传统。路易·威登依然是有着最高品牌价值的奢侈品品牌,其品牌价值提高了23%。
路易·威登在YouTube网上播放了它的伦敦时装周发布秀,这表示该行业努力在产品和交流上变得更加现代化。柏帛丽(Burberry)发送私人短信到顾客的手机上,邀请他们到柏帛丽店面看它的伦敦时装周发布秀。在T台上展现的任意一件服饰,都可以在几周之内邮购到。柏帛丽继续成功地给这个有着155年历史的英国传统品牌注入活力,并且在所有市场中享受着业绩年复一年的两位数增长。
香奈儿首次进入了电子商务中。配饰比服装销售得多,这是因为向大众市场扩大奢侈品的资质会有削弱该品牌专营权的风险。比起更容易接近的奢侈品品牌,保护自身专营权的品牌,比如香奈儿、爱马仕(Hermès)或卡地亚(Cartier),在经济低迷中,更好地受到了保护。
爱马仕推出了一个中国品牌,这预示着奢侈品品牌向快速发展的市场进军的开端。同时,中国和其他几个金砖国家依旧是重要的市场,因为一些富有的人有能力并且准备将金钱花费于此。
榜中亮点
极度的奢侈开始回归了,价位也有所提高,一些令人向往的品牌运营得很不错。
因为他们有的消费者常在网络上,所以奢侈品品牌也通过各种方法活跃于网络。
时尚杂志和博客主们相互竞争,争夺影响力。
专家点评
“我们发现消费者越来越有能力买一些服装品牌中有价值的东西,比如口红、手包或者墨镜。”
———竞立媒体常务董事潘尼·罗吉尔
聚焦品牌
法国LVMH集团购买了爱马仕的一些股份,爱马仕是少数还私有的、有着悠久历史的奢侈品品牌之一。这一行动增加了人们对LVMH欲收购整个爱马仕的猜测。这种交易将更深一步地加强巩固奢侈品品类,提高LVMH的威望。在爱马仕品牌上的潜在影响还没有体现得太明显。而爱马仕家族明确表示他们要继续掌控该品牌。