揭秘美容院产品暴利黑幕 山寨货身价涨10倍

　　●记者观察  监管缺失助长暴利之风发生纠纷难以认定 　

　　从上世纪80年代中期发展至今，美容业自行产生、自行发展。国家没有统一的管理机构，一家小小的美容店常常涉及工商、税务、物价、卫生、公安、特业、消防等部门，但都不是行业主管部门，结果导致行业监管“真空”。同时，行业内缺少可以引领行业发展的“领头羊”企业，都是造成美容业“杂牌军”盛行的重要原因，从而也助长了美容院的暴利之风。

　　目前，不少美容院产品的成分、功效、质量检测没有统一标准，无法保证产品质量。一些美容院甚至以次充好，侵害了消费者的利益，甚至直接危及消费者健康和生命安全。此外，从业人员的良莠不齐也成为美容行业的发展障碍。从事美容行业的服务人员大都素质比较低，专业技能、从业经验都没有严格的限制。有些美容院培训几天的学员就可以上岗，结果不可避免导致服务质量下降，从而使得美容院成为消费者投诉的“重灾区”。

　　记者从消委会了解到，他们接到的消费者对美容院的投诉屡见不鲜，其中，不少人投诉美容不成反毁容，这里面有一个难题就是责任如何认定，究竟是产品质量不合格引起的，还是由于体质不同而出现皮肤过敏？有的消费者出了问题，美容院会让消费者去做鉴定，一般消费者不愿自己出这笔鉴定费，只好息事宁人。　

　　有关人士建议，在目前监管缺失的状况下，消费者也要提高自我保护意识，对美容院提供的产品，要看清外包装上是否有生产企业名称和地址、卫生许可证号、生产许可证号、有效使用日期等内容；祛斑、减肥、美白、美乳等特殊用途化妆品是否标注“卫妆特字”号；进口化妆品是否有中文标志，是否标注“卫妆进字”号以及原产国、制造商和经销商的名称和地址等内容。特别是对美容院自制的来路不明的“特效”产品，应该要拒绝使用。

　　美容院产品只有5%在正规厂家生产

　　美容师靠推销产品“吃饭”

　　程先生曾经从事美容院护肤产品的供货工作，还自己代理过一个院线产品，至今已有6年的时间，目前已经改做品牌化妆品的代理商。7月14日，记者找到了程先生，他向记者爆出了很多我们不了解的美容院的暴利黑幕。而另一位曾在无锡某知名美容院工作过的美容师小张也主动向记者爆料，美容师最大的收入就是靠向顾客推销产品

　　95%都是无牌灌装产品

　　“美容院都喜欢向顾客推销号称国外生产的名牌护理产品，但你可能不知道，其实美容院有95%的产品都不是出自正规厂家，而是在广州灌装的无牌产品。”程先生说，要拿到所谓“品牌”很容易，只要有20万现金，注册好品牌，做好外包装设计，就能到广州化妆品生产厂家去进行灌装，“精油一般1000支起灌，洗面奶5000支起灌。”　　　

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