摘要：网上购物消费习惯日渐普遍后，配送环节显得有些掉队。由于第三方快递不成熟，有资金实力的B2C企业纷纷被迫走上自建仓储物流之路。走过前期投入后，自建物流的灵活性和竞争力开始显现。
经典案例--美西时尚(MEICI)奢侈品购物网站
美西时尚
另一家叫作美西时尚(MEICI)的国内奢侈品购物网站同样火爆。MEICI成立已经两年了，它是类似于YOOX 的折扣销售模式，只是规模较小。虽然乍一看有点像海外代购网站，不过他们的商品都是国内现货，保证顾客在下单付款后的2－5天即可收到。MECI卖的全都是一线奢侈品牌，有意大利品牌，有美国品牌，也有法国品牌，货源极其广泛，让消费者选择更多。
ipad即时订购 看秀同时大牌就能买到手
零售业在移动商务、媒体工具和网民集体智慧的捆绑作用下逐渐产生出以“快速”为第一诉求的新形式，并向着“以更低的投入，迎合消费者的所有需求、想法、创想，甚至奇想”的方向一路狂奔。消费者不仅扮演着原先的角色，还可以成为赞助商，甚至设计师。
经典案例--Burberry发布会实现Ipad即时定制
这一季，Burberry的成衣从亮相T台到送货到顾客手中只需短短7周。Burberry 的创意总监ChristopherBailey 说：“这是我们与消费者互动的新方法。如果按照传统来，只有1,500 名左右的观众能享受到Burberry 时装秀带来的激情。但数字和网络技术极大地拓宽了受众面。有许许多多的顾客希望亲身经历时装秀，这是一种自然而然的进步。”
Burberry Prorsum 2011春夏女装的伦敦发布会在Burberry全球25间连锁店同步直播。顾客们不仅可以一边购物一边欣赏iPad 播放的时装秀，还能马上预订秀上发布的外套和手袋，7周左右新款就能送到他们手上。Bailey 把这项新服务称作“Burberry 零售剧院”，称它将替代传统的针对VIP 客户的预览。目前Prorsmum系列的每一款都可以送货上门，不过基于制造环节的现状，Burberry 旗下其他没有进行T台展示的系列不会设置配送服务。
Burberry Prorsum 2011 春夏发布
Bailey 说：“千万别小看数字技术的力量。这不仅仅是签收包裹和秀场直播这么简单。更重要的是我们该想想数字技术为我们带来了什么，就我所知，它至少让顾客在看秀时大喊：‘我爱这个款式，我现在就要买，我等不及了！’”
“顾客就是上帝。这个项目就是要让顾客告诉我们他们真正的需求。业内常有人抱怨读不懂顾客的心，我偏不信这个邪。”Silverman 说，“所谓的时尚周期已经名存实亡。实际上，促销行为越少，销售量反而越大，口碑也越好。我们希望提供给顾客must-have 型的商品，并吸引他们通过网络持续购买。别老是拿‘销售’、‘新款’和‘专卖’这些词来糊弄人。”
经典案例--Preschoolian童鞋定制网站
Preschoolian童鞋定制
16岁就开始从事零售业的Silverman曾创立过一家名为Preschoolian的童鞋定制网站，并开启了SteveMadden的定制鞋业务，以电子扫描系统为客户制作足模档案。现在，他的网络公司Jeff Silverman Creations还代理着Nina定制鞋业务和KennethCole个人T恤定制业务。
Jeffsilverman.com利用时尚博客进行“病毒式营销”，为他做宣传的博主和在Facebook上贴出设计图的客户都可以从公司利润中分一杯羹。迄今为止，公司接下的订单里有古老的楔形鞋、鞋口用细带束紧的过膝长靴、棉袜材质做表面的军旅风格长靴和鹿皮鞋头的5英寸高跟靴。几乎所有的设计都能实现，就像录制音乐Demo带。
顾客们的设计或多或少都带着知名设计的影子，这一点令Silverman陷入沉思：“什么是抄袭？这是一个有趣的问题。”在制作过程中如遇疑问，公司会用邮件联系顾客。成品出来后，公司也会发送不同角度的图片给顾客确认。如果成品不能令顾客满意，另制一双需要加付30美元。手机上装有该网站app的顾客还可以用iPhone(手机上网)下订单。
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